- Mẫu nghiên cứu cha thật sự lớn do nghiên cứu chỉ đợc thực hiện trong phạm vi một cơng ty cũng nh kinh phí và thời gian nghiên cứu cịn hạn chế.
1:là hồn tồn phản đối 4: là khơng đúng/khơng sai 7: là hồn tồn đồng ý Ý kieỏn cuỷa caực Anh/Chũ về caực yeỏu toỏ tái nụi laứm vieọc:
Ý kieỏn cuỷa caực Anh/Chũ về caực yeỏu toỏ tái nụi laứm vieọc:
Tiêu thức Mức độ
CV1 Cơng việc cho phép sử dụng tốt năng lực cá nhân. 1 2 3 4 5 6 7
CV2 Cơng việc rất thú vị. 1 2 3 4 5 6 7
CV3 Cơng việc cĩ nhiều thách thức. 1 2 3 4 5 6 7
CV4 Cơng việc cĩ quyền hạn và trách nhiệm rõ ràng, phù hợp. 1 2 3 4 5 6 7
CV5 Cơng việc hồn thành tốt sẽ đ-ợc cơng ty đánh giá tốt. 1 2 3 4 5 6 7
CV6 Anh/Chị thích cơng việc hiện tại. 1 2 3 4 5 6 7
Tiêu thức Mức độ
TL1 Anh/Chị đ-ợc trả l-ơng t-ơng xứng với kết quả làm việc của mình.
1 2 3 4 5 6 7
TL3 Anh/Chị cĩ thể sống hồn tồn dựa vào thu nhập từ cơng ty.
1 2 3 4 5 6 7
TL4 Tiền l-ơng đ-ợc trả cơng bằng/hợp lý giữa các nhân viên. 1 2 3 4 5 6 7
TL5 Theo Anh/Chị mức l-ơng hiện tại của mình là phù hợp so với mặt bằng chung của thị tr-ờng lao động.
1 2 3 4 5 6 7
TL6 Anh/Chị hài lịng với mức l-ơng hiện tại của mình. 1 2 3 4 5 6 7
Tiêu thức Mức độ
MT1 Cơng việc cĩ áp lực cao. 1 2 3 4 5 6 7
MT2 Cơng việc địi hỏi th-ờng xuyên làm ngồi giờ. 1 2 3 4 5 6 7
MT3 Trang thiết bị đầy đủ, an tồn. 1 2 3 4 5 6 7
MT4 Khơng gian, thiết kế nơi làm việc làm Anh/Chị cảm thấy thoải mái khi làm việc.
1 2 3 4 5 6 7
MT5 Anh/Chị thấy bầu khơng khí của cơng ty là căng thẳng. 1 2 3 4 5 6 7
MT6 Bầu khơng khí làm việc căng thẳng làm ảnh h-ởng đến kết quả làm việc.
1 2 3 4 5 6 7
MT7
Anh/Chị luơn đ-ợc tổ chức chia xẻ các thơng tin cĩ liên quan về thủ tục, qui định, tình hình tài chính, vị thế của tổ chức/cơng ty.
1 2 3 4 5 6 7
MT8 Anh/Chị cĩ bằng lịng với mơi tr-ờng làm việc hiện tại của cơng ty.
1 2 3 4 5 6 7 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Tiêu thức Mức độ
PL1 Các ch-ơng trình phúc lợi của cơng ty thể hiện rõ ràng sự quan tâm chu đáo đối với tất cả các nhân viên.
1 2 3 4 5 6 7
PL2 Chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội của cơng ty rất tốt. 1 2 3 4 5 6 7
PL3 Anh/Chị đánh giá cao ch-ơng trình phúc lợi của cơng ty. 1 2 3 4 5 6 7
Tiêu thức Mức độ
DT1 Anh/Chị cĩ đ-ợc cơng ty đào tạo, huấn luyện các kỹ năng cần thiết để đảm trách cơng việc hiện tại của mình khơng.
1 2 3 4 5 6 7
DT2 Anh/Chị cảm thấy đào tạo cĩ cần thiết, hữu ích trong cơng việc hằng ngày của mình khơng.
1 2 3 4 5 6 7
DT3 Anh/Chị đ-ợc tham gia các ch-ơng trình đào tạo theo yêu cầu của cơng việc do cơng ty tổ chức.
1 2 3 4 5 6 7
DT4 Quá trình đánh giá của cơng ty giúp Anh/Chị cĩ kế hoạch rõ ràng về việc đào tạo, phát triển nghề nghiệp cá nhân.
1 2 3 4 5 6 7
DT5 Việc đánh giá thực sự giúp Anh/Chị nâng cao chất l-ợng thực hiện cơng việc.
1 2 3 4 5 6 7
DT6 Nhìn chung chính sách đào tạo hiện tại của cơng ty đạt hiệu quả tốt.
DT8 Anh/Chị đ-ợc cơng ty cho biết các điều kiện cần thiết để đ-ợc thăng tiến.
1 2 3 4 5 6 7
Tiêu thức Mức độ
DN1 Đồng nghiệp và Anh/Chị hợp tác tốt trong cơng việc. 1 2 3 4 5 6 7
DN2 Đồng nghiệp và Anh/Chị phối hợp tốt để giải quyết cơng việc.
1 2 3 4 5 6 7
DN3 Đồng nghiệp của các Anh/Chị thoải mái, dễ chịu. 1 2 3 4 5 6 7
DN4 Đồng nghiệp và Anh/Chị sẵn sàng giúp đỡ và chia sẽ với nhau trong cơng việc.
1 2 3 4 5 6 7
Tiêu thức Mức độ
KQ1 Anh/Chị luơn cố gắng cao nhất để hồn thành cơng việc đ-ợc
giao.
1 2 3 4 5 6 7 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
KQ2 Anh/Chị luơn hồn thành tốt cơng việc đ-ợc giao. 1 2 3 4 5 6 7
KQ3 Anh/Chị luơn hồn thành cơng việc đ-ợc giao đúng tiến độ kế hoạch đề ra.
1 2 3 4 5 6 7
KQ4 Anh/Chị luơn cải tiến ph-ơng pháp xử lý cơng việc hằng ngày để đạt hiệu quả cao hơn.
1 2 3 4 5 6 7
KQ5 Anh/Chị đ-ợc trang bị đầy đủ kỹ năng, nghiệp vụ để giải quyết tốt cơng việc đ-ợc giao.
1 2 3 4 5 6 7
KQ6 Mức độ hợp tác và phối hợp giữa nhĩm và Anh/Chị cao. 1 2 3 4 5 6 7
KQ7 Anh/Chị sẽ hi sinh quyền lợi cá nhân khi cần thiết để giúp đỡ cơng ty/nhĩm đạt kết quả tốt trong cơng việc.
1 2 3 4 5 6 7
Nghú về laừnh ủáo trửùc tieỏp cuỷa mỡnh, Anh/Chũ caỷm thaỏy:
Tiêu thức Mức độ
LD1 Tự hào về lãnh đạo. 1 2 3 4 5 6 7
LD2 Tơn trọng lãnh đạo. 1 2 3 4 5 6 7
LD3 Lãnh đạo quan tâm đến cấp d-ới và cơng việc, khơng chỉ chú ý đến những gì lãnh đạo thích làm.
1 2 3 4 5 6 7
LD4 Lãnh đạo thể hiện quyền lực của mình. 1 2 3 4 5 6 7
LD5 Lãnh đạo thể hiện các chuẩn mực đạo đức để cấp d-ới noi theo.
1 2 3 4 5 6 7
LD6 Lãnh đạo luơn thể hiện các giá trị, nguyên tắc lãnh đạo một cách rõ ràng.
1 2 3 4 5 6 7
LD7 Lãnh đạo tập trung đến việc định h-ớng, sứ mạng của tổ chức.
1 2 3 4 5 6 7
LD8 Lãnh đạo là ng-ời quan tâm đến đạo đức kinh doanh. 1 2 3 4 5 6 7
LD9 Lãnh đạo luơn lạc quan. 1 2 3 4 5 6 7
LD11 Lãnh đạo là ng-ời nhiệt tình trong cơng việc. 1 2 3 4 5 6 7
LD12 Lãnh đạo cảm nhận đ-ợc các vấn đề quan trọng đối với tổ
chức.
1 2 3 4 5 6 7
LD13 Lãnh đạo là ng-ời cĩ tầm nhìn chiến l-ợc, nhìn xa trơng (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
rộng.
1 2 3 4 5 6 7
LD14 Lãnh đạo là ng-ời vị tha, cĩ tấm lịng quãng đại với cấp
d-ới.
1 2 3 4 5 6 7
LD15 Lãnh đạo quan tâm đến tìm kiếm các ph-ơng pháp mới
để giải quyết cơng việc.
1 2 3 4 5 6 7
LD16 Lãnh đạo đề xuất cách giải quyết vấn đề từ nhiều gĩc độ
khác nhau.
1 2 3 4 5 6 7
LD17 Lãnh đạo quan tâm tìm kiếm các quan điểm khác nhau. 1 2 3 4 5 6 7
LD18 Lãnh đạo khuyến khích cấp d-ới làm việc theo cách đổi
mới.
1 2 3 4 5 6 7
LD19 Lãnh đạo quan tâm đến các vấn đề cá nhân của nhân
viên.
1 2 3 4 5 6 7
LD20 Lãnh đạo chú trọng đến các điểm mạnh của cấp dới. 1 2 3 4 5 6 7
LD21 Lãnh đạo h-ớng dẫn và t- vấn cho cấp d-ới của mình. 1 2 3 4 5 6 7
LD22 Lãnh đạo tơn trọng sự khác biệt (về tính cách) giữa các nhân
viên.
1 2 3 4 5 6 7
Cõng ty nụi Anh/Chũ laứm vieọc luõn:
Tiêu thức Mức độ
VH1 Định h-ớng theo mục tiêu cơng việc rõ ràng. 1 2 3 4 5 6 7
VH2 Khuyến khích sự đổi mới. 1 2 3 4 5 6 7
VH3 Tạo hào hứng cho mọi ng-ời. 1 2 3 4 5 6 7
VH4 Tạo thách thức trong cơng việc đối với mọi ng-ời. 1 2 3 4 5 6 7
VH5 Mang tính chất kinh doanh. 1 2 3 4 5 6 7 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
VH6 Khuyến khích nhân viên đ-a ra ý kiến đối với các vấn đề chung của tổ chức.
1 2 3 4 5 6 7
VH7 Cho phép nhân viên rút kinh nghiệm từ những sai lầm tr-ớc đĩ.
1 2 3 4 5 6 7
VH8 Định h-ớng vào các mối quan hệ. 1 2 3 4 5 6 7
VH9 Khuyến khích, động viên các thành viên. 1 2 3 4 5 6 7
VH10 Chú trọng đến tự do cá nhân. 1 2 3 4 5 6 7
VH11 Chú trọng đến bình đẳng. 1 2 3 4 5 6 7
VH12 Chú trọng tính cởi mở, chia xẻ và giúp đỡ. 1 2 3 4 5 6 7
VH13 Tổ chức nhiều hoạt động tập thể nh- văn nghệ, du lịch,
thể thao.
1 2 3 4 5 6 7
VH14 Cĩ sự liên kết, phối hợp chặt chẽ giữa các phịng ban, bộ
phận.
1 2 3 4 5 6 7
VH15 Tuân thủ các thủ tục, trình tự, qui định. 1 2 3 4 5 6 7
VH18 Bị cấp trên áp đặt. 1 2 3 4 5 6 7
VH19 Luơn thận trọng. 1 2 3 4 5 6 7
VH20 Làm việc theo thời gian (hết giờ là về), khơng quan tâm
giải quyết xong cơng việc.
1 2 3 4 5 6 7
VH21 Nhiều thủ tục r-ờm rà, hình thức. 1 2 3 4 5 6 7
VH22 Khơng quan tâm, hỗ trợ lẫn nhau. 1 2 3 4 5 6 7
VH23 Cơ chế cứng nhắc, nặng nề. 1 2 3 4 5 6 7