Trong những năm qua, bên cạnh những thành tích đã đạt đợc, Công ty vẫn còn nhiều điều vớng mắc trăn trở. Tồn tại lớn nhất của Công ty là khối lợng sản phẩm tiêu thụ thực tế luôn không đạt đợc so với nhu cầu của thị trờng. Điều này đã khiến Công ty bị thất thiệt những nguồn lợi nhuận không nhỏ. Mặc dù vậy, qua công tác hạch toán quá trình sản xuất – kinh doanh, kết quả cho thấy công ty vẫn kinh doanh có hiệu quả.
Tồn tại thứ hai là mặt bằng cung cấp sản phẩm của Công ty (hiện nay ở 254 Minh Khai) quá nhỏ hẹp. Do đó, vào những ngày hè nóng nực, lợng khách hàng đến Công ty rất đông, dễ gây nên tình trạng lộn xộn, ảnh hởng đến môi trờng làm việc của Công ty.
Những nguyên nhân gây nên tồn tại trên là do:
Nguyên nhân đầu tiên phải kể đến là công tác điều tra nghiên cứu nhu cầu thị trờng cha đợc quan tâm đúng mực. Việc nghiên cứu thị trờng phải dựa trên cơ sở các thông tin đợc thu thập thờng xuyên, liên tục. Song trong lĩnh vực này
Công ty mới chỉ tiến hành nghiên cứu rất sơ sài, nhiều khi dựa vào cảm tính hơn là trên cơ sở thu thập các số liệu thực tế.
Việc nghiên cứu thu thập các thông tin về giá cả, chất lợng sản phẩm... của các đối thủ cạnh tranh bị bỏ qua. Do đó, Công ty không có những biện pháp xử lý kịp thời trong các tình huống cạnh tranh trên thị trờng hay bỏ lỡ mất các cơ hội hợp tác kinh doanh
Công tác nghiên cứu thị trờng cha đợc chú trọng. Do vậy kế quả duy trì và mở rộng thị trờng không đạt đợc mong muốn. Ngoài ra, vì trở ngại này mà nhiều nguồn lực của Công ty không đợc khai thác, ví dụ nh những nhân viên có khả năng làm công tác giới thiệu sản phẩm, chiêu khách, chiêu hàng...
Nguyên nhân thứ hai là giá cả: Bộ phận nghiên cứu thị trờng hầu nh không có chính thức, quầy giới thiệu sản phẩm đợc tổ chức một cách hạn chế. Do vậy, các thông tin về giá cả là rất ít. Hiện nay Công ty không kiểm soát đợc giá cả. Các khách hàng ở xa phải tự vận chuyển hàng hoá nên họ tính thêm một khoản chi phí vào giá bán và tự ý nâng giá gây ấn tợng xấu về sản phẩm của Công ty.
Nguyên nhân thứ ba: Công tác hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm là các hoạt động hỗ trợ cho tiêu thụ sản phẩm vẫn cha đợc Công ty quan tâm đúng mức. Nguyên nhân là ngân sách chi cho quảng cáo là quá ít ỏi. Các hình thức quảng cáo là quá đơn điệu, nghèo nàn, chỉ có mỗi biển quảng cáo là tốn tiền. Với sản phẩm cha có uy tín cao cần phải quảng cáo nhiều bằng các hình thức đa dạng phong phú, thu hút sự chú ý của khách hàng. Nhng thực sự những vấn đề này cha đợc Công ty nghiên cứu kỹ và đầu t thích đáng.
Nguyên nhân thứ t là trớc đây hình thức bán hàng tại bộ phận giới thiệu sản phẩm rất có hiệu qủa nhng nay bị thu hẹp lại. Nếu hình thức này đợc tổ chức ở mức độ hợp lý thì từ đó không những có thể tăng lơng tiêu thụ mà còn phục vụ đắc lực cho việc thu thập các thông tin từ phía khách hàng. Đó là trờng hợp những ngày hè nóng, trong cùng một thời điểm số lợng ngời mua rất đông, gây cản trở cho việc thanh toán
và giao hàng, khách hàng phải chờ đợi. Đối với các đại lý ở xa, việc đi lại vận chuyển hàng hoá cũng gặp nhiều khó khăn hơn. Do đó có thể nói một nguyên nhân lớn khác nữa là sự lựa chọn kênh phân phối. Hệ thống kênh phân phối hiện nay của Công ty còn có nhiều điểm cha phù hợp với đặc điểm của Công ty và thị trờng.
Bên cạnh những thành tựu đạt đợc là những cản trở mà Công ty có nhiều vớc mắc, một trong những cản trở đó là hệ thống kênh phân phối . Tồn tại chính ở đây là ban lãnh đạo Công ty cha đánh giá đúng về tầm quan trọng của kênh phân phối, thực tế tiêu thụ cha bao giờ đạt kế hoạch tiêu thụ và hiện tại số lợng đại lý, các điểm bán trong kênh phân phối tuy khá lớn nhng không đồng đều. Điều này cho thấy rằng bia Việt Hà trên thị trờng còn rất nhiều khoảng trống cần phải lấp. Do vậy hiệu quả đạt đợc cha phải là cao nhất. Nó ảnh hởng không nhỏ tới mở rộng sản xuất và nâng theo thu nhập của cán bộ công nhân viên.
Phần iii
Một số giải pháp cơ bản nhằm duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của
Công ty Bia Việt Hà.
* Qua phân tích những u điểm, tồn tại và thực trạng duy trì và mở rộng thị tr- ờng cho sản phẩm của Công ty bia Việt Hà em thấy cần phải đa ra một vài giải pháp cơ bản nhằm làm tăng hiệu quả hoạt động của hệ thống này.