CÔNG TY MAY NHÀ BÈ – CTCP
3.2.2.3Đại sứ thương hiệu phải đúng đối tượng khách hàng hướng đến.
Vì vậy càng xác định lại đặc tính của nhóm khách hàng mục tiêu:
- Khách hàng mục tiêu của Mattana được xác định là doanh nhân, nhân viên - Với độ tuổi từ 25-40 tuổi.
- Đặc điểm chính của lớp khách hàng mục tiêu này là những người trẻ, nhiệt tình, mong muốn được cống hiến cho xã hội, có công việc ổn định, có mong muốn trở thành người thành đạt, nhanh nhạy tiếp thu cái mới, tốt đẹp với niềm tin tưởng vào một tương lai tươi sáng, có cuộc sống năng động, hiện đại, thích giao lưu, gặp gỡ, tụ tập bạn bè …
Họ nghĩ gì về trang phục: “Trang phục giúp tôi tự tin, năng động hơn!”, “ Trang phục phải chỉn chu đồng thời phải hợp thời trang, thể hiện được cá tính cũng như vị trí xã hội đồng thời thể hiện được sự tôn trọng người xung quanh”…
3.2.2.3 Đại sứ thương hiệu phải đúng đối tượng khách hàng hướng đến. đến.
Việc Mattana chọn cho mình một đại sứ thương hiệu là một sự đầu tư mới mẻ trong làng thời trang hiện nay. Nhưng cũng phải thận trọng lựa chọn đối tượng sao cho phù hợp.
Vì vậy mà chúng ta nên lựa chọn đối tượng sao cho vừa là nghệ sĩ của công chúng, thường xuyên xuất hiện trên các phương tiện truyền thông, vừa phải là một người có cả sự nghiệp kinh doanh thành công ngoài xã hội. Sở dĩ phải như vậy là vì: - Thứ nhất, đây là người nổi tiếng trong giới nghệ sĩ, tên tuổi của họ thường được nhắc đến trên báo, đài, tivi, internet…như vậy sẽ dễ đi vào tâm trí của khách hàng của chúng ta hơn.
- Thứ hai, chính vì họ là nghệ sĩ nên không phải lúc nào cũng phải khoác vest, hay những mẫu sơ mi lịch sự, những kiểu pull gọn nhẹ, đơn giản mà đôi khi họ cần đến những trang phục có những họa tiết lạ mắt, kiểu dáng độc đáo không “đụng hàng”.
Cho nên họ chỉ có thể sử dụng hết được toàn bộ trang phục chúng ta tài trợ khi hàng ngày tham gia công việc văn phòng, những nơi cần phải ăn bận trang phục lịch thiệp nhưng không kém phần trẻ trung hiện đại. Rồi những buổi đi gặp khách hàng, tiếp xúc với phần lớn những khách hàng mục tiêu của chúng ta. Đây là một cơ hội tốt để tạo được sự tin tưởng nơi người khác vì họ tin vào sự lựa chọn đúng đắn, sành điệu của chủ nhân những trang phục đó. Có được như vậy thì chúng ta mới có thể phát huy hết được những kỳ vọng đặt vào vai một đại sứ thương hiệu.