Áp lực cạnh tranh trên thị trường

Một phần của tài liệu công tác kiểm soát chất lượng tại khách sạn Hội An (Trang 62 - 63)

Hiện nay trên địa bàn thành phố Hội An nói riêng và tỉnh Quảng Nam nói chung có rất nhiều khách sạn mang đẳng cấp Quốc tế được đưa vào hoạt động, phần lớn các khách sạn này đều đạt tiêu chuẩn 4, 5 sao với hệ thống trang thiết bị mới mẻ, hiện đại không những đã thu hút không ít khách hàng của Khách sạn mà còn thu hút luôn một số nhân viên có trình độ của Khách sạn khiến Khách sạn lâm vào tình thế không thể không nâng cao chất lượng để tăng khả năng cạnh tranh. Hiện nay các đối thủ trực tiếp của Khách sạn được thống kê như sau:

TÊN KHÁCH SẠN PHÒNG HẠNG SAO DỊCH VỤ

Khách sạn Hội An 160 4 * 1Nhà hàng,1 hồ bơi, spa,

hội trường...

Golden Sand 212 5* Nhà hàng, hồ bơi,

tennis, sauna...

Victoria Resort 100 5* Nhà hàng, hồ bơi, 2 sân

tennis...

Palm Garden Resort 163 5* Nhà hàng, hồ bơi,

tennis, sauna, hội

trường....

Rive rside Resort 60 4* Nhà hàng, hồ bơi, hội

trường....

(Ngun :Phòng th trường Khách sn Hi An )

Nhìn vào bảng trên, ta có thể đánh giá được qui mô cũng như chất lượng các đối thủ cạnh tranh không thua kém khách sạn Hội An. Những khách sạn đó hầu hết là do nước ngoài hoặc tập đoàn lớn đầu tư và quản lý, chất lượng trang thiết bị rất hiện đại, đội ngũ quản lý có trình độ cao nhiều kinh nghiệm, tính chuyên môn hoá trong qui

khách sạn không những cần phải tăng cường nâng cao trình độ quản lý của mình mà còn phải tích cực tăng cường công tác kiểm tra, giám sát quá trình làm việc của nhân viên thì mới có thể cạnh tranh với các khách sạn đối thủ.

Một phần của tài liệu công tác kiểm soát chất lượng tại khách sạn Hội An (Trang 62 - 63)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(82 trang)