- Trởng phòng kinh doanh xuất nhập khẩu: điều hành mọi hoạt động có liên
3.Những đặc điểm kinh tế, kỹ thuật chủ yéu của Công ty
3.1. Cơ cấu mặt hàng:
Xét về ngành hàng có thể chia cơ cấu mặt hàng của doanh nghiệp thành 11 loại nh sau.
1. Mặt hàng kim khí
2. Mặt hàng công cụ dụng cụ 3. Mặt hàng điện máy, máy 4. mặt hàng điện gia dụng 5. Mặt hàng vật liệu điện 6. Mặt hàng gia dụng
7. Mặt hàng phơng tiện vận tải, nh xe đạp, xe máy, phụ tùng xe đạp xe máy... 8. Mặt hàng vật liệu xây dựng, thiết bị nớc...
9. Mặt hàng thiết bị dụng cụ y tế 10. Mặt hàng thiết bị văn phòng
11. Mặt hàng tạp phẩm và văn phòng phẩm
Trải qua gần 50 năm hoạt động kinh doanh của Công ty, cơ cấu ngành nghề truyền thống của Công ty vẫn đợc duy trì và đang tiếp tục phát triển, mở
rộng nhằm phù hợp với nhu cầu biến đổi nhanh chóng của cơ chế thị trờng, nhng xét đến cùng thì vẫn có những đặc điểm chính sau
- Những mặt hàng liệt kê ở trên, chủ yếu là các mặt hàng phục vụ nhu cầu sinh hoạt hàng ngày, nên yêu cầu đầu tiên phải đáp ứng là chất lợng hàng hoá, hay nói cách khác là phải giữ gìn chữ tín với khách hàng. Đây là cơ cấu ngành hàng có độ rủi ro trong kinh doanh thấp hơn các nghành hàng khác.
- Với các mặt hàng truyền thống nh hàng điện máy, Công ty vẫn theo đuổi mục tiêu là giữ vững và tăng trởng hơn nữa vị thế của mình trên thị trờng. Công ty đã cố gắng cân bằng tỷ trọng nhóm mặt hàng này giữa các khu vực, các thị trờng nhng hiện nay nhóm mặt hàng này đang đợc bán tập trung tại các địa điểm trong Công ty...
Có thể nói tính chất nhiệm vụ kinh doanh của Công ty là tơng đối ổn định, do vậy Công ty đã chủ động nắm bắt thị hiếu ngời tiêu dùng, đáp ứng đúng thời gian và địa điểm, không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh, trong cơ chế thị trờng luôn luôn vận động, biến đổi theo thời gian, luôn có sự đào thải theo quy luật “ cá lớn nuốt cá bé”, Công ty có màng lới kinh doanh rộng khắp 4 quận nội thành, song song với kinh doanh Công ty đã phát triển các Dịch vụ sửa chữa , lắp đặt điện - máy... cùng với sự ngày càng nâng cao về chất lợng phục vụ, tham gia cạnh tranh trên thị trờng.
3.2.Lực lợng lao động của Công ty
Lực lợng lao động của Công ty đợc chia theo hai nghiệp vụ kinh doanh chính là Thơng mại và Dịch vụ - Sửa chữa. Trong đó nghiệp vụ Thơng mại thu hút tỷ trọng lao động cao hơn so với nghiệp vụ Dịch vụ-Sửa chữa, Điều này chứng tỏ Công ty vẫn đi theo hớng kinh doanh Thơng mại là chính, còn lĩnh vực Dịch vụ mới phát triển ở mức độ khiêm tốn. tỷ lệ giữa nhân viên trực tiếp kinh doanh với ngời quản lý cũng hợp lý, cho thấy cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty là vừa phải. đây là một lợi thế có ý nghĩa đối với việc nâng cao hiệu quả kinh doanh so với các doanh nghiệp khác .
Trong những năm gần đây, đội ngũ lao động của Công ty đã không ngừng trởng thành về mọi mặt, đáp ứng đợc nhu cầu đặt ra của quá trình kinh doanh, trong đó nổi lên là sự phát triển về năng lực và trình độ chuyên môn nghiệp vụ. đó là do kết quả từ việc trú trọng tới công tác tuyển dụng và đào tạo bồi dỡng nghiệp vụ cho cán bộ nhân viên trong Công ty.
3.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật
Trong những năm qua Công ty đã quan tâm đến cải tạo nâng cấp các điểm kinh doanh trong màng lới của Công ty, nhằm đáp ứng văn mjnh Thơng mại , tuy rằng cơ sở vật chất cha đủ điều kiện hiện đại.
- Đầu t gần chục tỷ đồng cải tạo nâng cấp Trung tâm Thơng mại Dịch vụ số 5-7 Tràng Tiền, Cửa hàng Thơng mại Giảng Võ, Cửa hàng Thơng mại Cửa Nam, Cửa hàng Thơng mại Thuốc Bắc, Cửa hàng Thơng mại Đồng Xuân, Cửa hàng Thơng mại Hàng Đào, Xí nghiệp điện lạnh, Cửa hàng Thơng mại Đại La...
- Mua sắm thiết bị phục vụ cho hoạt động kinh doanh, hoạt động quản lý: máy tính máy photocophy, máy fax, máy tính tiền bán hàng tự chọn, máy thử độ dung xe trang bị cho xởng sửa chữa bảo dỡng xe máy... Dự kiến trong năm tới sẽ tiến hành nối mạng máy vi tính trong khâu kế toán toàn Công ty
3.4. Nguồn cung ứng hàng hoá.
Nguồn cung ứng hàng hoá của Công ty bao gồm các thành phần kinh tế, chủ yếu vẫn là các doanh nghiệp quốc doanh nh : Công ty điện cơ thống nhất, Công ty điện cơ 91, Công tykỹ thuật điện , nhà máy dây điện trần phú,.Công ty khoá đông Anh, Công ty khoá Việt Tiệp, Công ty khoá minh khai, Công ty bóng đèn phích nớc Rạng Đông, Công ty điện quang, Công ty kim khí Thăng Long,Công ty Vi Ha, Công ty Li Xe Ha, Công ty liên doanh Hon Đa Việt Nam, Công ty cổ phần Thơng mại nội thơng, Công ty Hoà Phát, Công ty nhựa Rạng Đông...Những doanh nghiệp kể trên là mối quan hệ thờng xuyên của Công ty, ngoài ra còn rrất nhiều các đối tác chuyên cung ứng hàng hoá cho Công ty, nhằm tạo nguồn cung cấp đầu vào ổn định trong nhiều năm.
3.5. Địa bàn kinh doanh
- Công ty Thơng mại Dịch vụ Tràng Thi có trụ sở chính ở 12 phố Tràng Thi,quận Hoàn Kiếm, là quận có nhiều trung tâm giao dịch lớn, có vai trò quan trọng trong việc phát triển kinh tế Thơng mại của thủ đô, về lợi thế so sánh, là Công ty có nguồn nhân lực có trình độ nghiệp vụ và trình độ văn hoá tập trung hơn so với các Công ty khác trong toàn ngành Thơng mại Hà Nội.
- Công ty Thơng mại Dịch vụ Tràng Thi, có mạng lới kinh doanh rộng khắp các nơi trong thành phố Hà nội, đây là một lợi thế thuận lợi vì các địa điểm kinh doanh đều nằm ở các đầu mối giao thông thuận tiiện, ở các khu dân c đông
đúc, thơng hiệu ngành nghề đã ăn sâu trong tiềm thức ngời tiêu dùng và đợc sự mến mộ của ngời Hà Nội và khách ngọai tỉnh, với điều kiện này đã góp phần không nhỏ cho Công ty giành đợc hiệu quả kinh doanh trong nhiều năm qua.
3.6. Khách hàng của Công ty
Khách hàng của Công tychủ yếu là ngời tiêu dùng, các đơn vị hành chính sự nghiệp, các tổ chức xã hội, các đơn vị quân đội, các cơ quan Nhà nớc, các doanh nghiệp, các xí nghiệp, các Công ty, các công trình...có nhu cầu về tiêu dùng, về t liệu sản xuất và Dịch vụ sửa chữa..Trải qua nhiều năm kinh doanh trên thị trờng Hà Nội, ngay từ thời bao cấp đã xây dựng đợc mối quan hệ thờng xuyên với các bạn hàng, cho đến nay mặc dù cơ chế thị trờng có nhiều thay đổi, song các bạn hàng của Công ty vẫn rất gắn bó, quan tâm. Không chỉ giới hạn trong địa bàn thành phố Hà Nội. Mục tiêu của Công ty là mở rộng màng lới kinh doanh ra các tỉnh thành phố khác, đồng thời súc tiến các nghiệp vụ và chuẩn bị đầu t cơ sở vật chât tiến tới mở rộng bán buôn hiếm thị phần nhiều hơn so với bán lẻ.
3.6.Các đối thủ cạnh tranh
Công ty Thơng mại Dịch vụ Tràng Thi là một doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế Nhà nớc, trớc đây khi còn trong nền kinh tế bao cấp, Công ty còn đ- ợc sự u ái từ phía Nhà nớc, thế mạnh của Công ty lúc bấy giờ là đợc cấp và phân phối hàng hoá từ cấp trên theo kế hoạch phân cấp giót hàng của Nhà nớc, không có sự cạnh tranh mua, không có sự cạnh tranh bán (hàng đợc đa từ nơi sản xuất hoặc nhập khẩu, qua kho cấp I, sau đó đợc ngời tiêu dùng ở mọi thành phần tranh nhau tiêu thụ cho thơng nghiệp) không cần phải quảng cáo, tiếp thị, hay các xúc tiến phục vụ cho quảng bá bán ra...
Nhng từ khi xoá bỏ bao cấp và nhất là những năm gần đây các quy luật của nền kinh tế thị trờng phát triển mạnh, đã gây cho Công ty không ít khó khăn, Công ty đã khai thác nguồn hàng và tìm nơi tiêu thụ, chấp nhận cạnh tranh trên thị trờng.
Đối thủ cạnh tranh chủ yếu là các doanh nghiệp t nhân, các Công ty trách nhiệm hữu hạn cùng nghành nghề, các t nhân, và nhiều doanh nghiệp khác trong và ngoài nghành Thơng mại trớc kia không kinh doanh nghành nghề này, thị nay cũng buôn bán tràn lan...Hầu hết các đối thủ cạnh tranh họ có lợi thế là :bộ máy hoạt động gọn nhẹ, hệ thống thu thập và sử lý thông tin nhanh,có cơ chế làm việc thoáng,nguồn nhân lực không bị chói buộc bởi chế độ chính sách...Tuy nhiên cán bộ cong nhân viên trong Công ty đã không ngừng phấn đấu vơn lên,
học tập trau rồi kiến thức và đã tự khẳng định đợc vị trí của mình trong ngành Thơng mại của Thủ Đô.