doanh nghiệp nhà nớc nên công ty phải tuan thủ mọi nội quy của bộ tài chính về ngân sách dành cho hoạt động giao tiếp khuyếch trơng. Do vậy so với các công ty khác trong nghành bia thì Công ty bia Hà Nội còn có nhiều thua kém . Thực trạng về hoạt động giao tiếp khuyếch trơng tại Công ty bia Hà Nội nh sau:
Quảng cáo : Nội dung quảng cáo của Công ty bia Hà Nội bao gồm giới thiệu về năng lực sản xuất kinh doanh của Công ty về sản phẩm của Công ty về chất lợng sản phẩm và giá cả của sản phẩm cùng các điều kiện giao hàng, điều kiện thanh toán . Bên cạnh đó Công ty còn tổ chức quảng cáo bằng việc bán sản phẩm ở cửa hàng bán sản phẩm của Công ty , quảng cáo tại Công ty thông qua biểu hiện, biểu t- ợng của Công ty. Phơng tiện mà Công ty sử dụng là các tạp chí chuyên ngành , tạp chí thị trờng giá cả, các đối thủ quảng cáo.
Tuy nhiên trên thị trờng nói chung và thị trờng bia nói riêng các nhà sản xuất bia tiến hành một cách rầm rộ hình thức quảng cáo trên mọi phơng tiện nhằm mở rộng thị tr- ờng của mình.Và so với các đối thủ canh tranh thì việc quảng của Công ty bia Hà Nội còn sơ sài đơn điệu chỉ mang tính chất giới thiệu là chính.
Hàng năm tổ chức hội nghị khách hàng là hình thức mà Công ty bia Hà Nội đặc biệt quan tâm, trong họi nghị khách hàng Công ty thu thập các ý kiến của khách hàng về u nhợc điểm của sản phẩm những vớng mắc trong thanh toán mua bán, những thiếu sót trong quan hệ mua bán của Công ty . Đồng thời đây cũng là dịp để Công ty giới thiệu về sản phẩm của mình về các dự án trong kinh doanh trong thời gian tới, về phơng hớng giải quyết các tồn tại với khách hàng và thắt chặt hơnmối quan hệ bạn hàng.
Công ty còn có giải thởng bằng tiền cho những khách hàng nào mua nhiều sản phẩm .
5. Những biện pháp đảm bảo và gia tăng sản phẩm tiêu thụ của Công ty bia Hà Nội Nội
5.1 Đảm bảo và tăng sức cạnh tranh của sản phẩm
Để đảm bảo và phát triển mặt hàng bia Công ty bia Hà Nội đã chú ý đến sức cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trờng nói chung và mặt hàng bia nói riêng. Trớc tiên để đảm bảo và tăng sức cạnh tranh của sản phẩm Công ty luôn luôn giữ đợc uy tín bằng chất lợng , giá cả và phong cách phục vụ , mẫu mã.
- Về chất lợng Công ty luôn giữ vững chất lợng và ngày một cải thiện hơn về chất l- ợng khi xuất xởng ra thị trờng sản phẩm phải đợc kiểm tra chất lợng đúng tiêu chuẩn cả về số lợng và chất lợng nếu cha đúng chất lợng sẽ phải trả về làm lại. Sau đây là chỉ tiêu chất lợng của Công ty .
ST T
Chỉ tiêu Đơn vị Bia hơi Bia chai Bia lon
1 Hàm lợng đờng
+Tiêu chuẩn quy định
%V %V 10,5 >10 11 >10 12,5 >10 2 Hàm lợng
+Tiêu chuẩn quy định
%V 2,66-2,87 2,5-3 3,1-5,1 3-3,5 3,59-4,8 3,5-4 3 Độ chua
+Tiêu chuẩn quy định
G/L 1,35-1,44 1,77- 1,25 1,2-1,34 1,2-1,37 1,62-,-1,8 1,37-1,53 4 Hàm lợng CO2
+Tiêu chuẩn quy định
G/L 2,7 2,4-2-3 3,3-5,4 2,7-5 1,64-5,12 1,5-5,5
5 Số vi khuẩn yếm Tế bào/ml 100 100 100
6 Vi sinh gây bệnh đờng ruột Tế
baog/ml
Không có Không có Không có
7 Vi sinh gây đục Tế bào/ml Không có Không có Không có
BH:Hệ thống chỉ tiêu chất lợng bia của Công ty
- Về giá cả :Công ty luôn định giá đúng giá đúng mặt hàng giá phải tơng quan vơí số lợng chất lợng mặt hàng và thấp hơn đối thủ cạnh tranh , nó thể hiện qua biểu đồ sau:
STT Tên Công ty Nhãn Bia chai
(đ/lít) Bia lon (đ/lít) Bia hơi (đ/lít) 1 Công ty bia Hà Nội HN 10.000 5.000 4.000
2 Nhà máy bia ĐNA Halida 12.435 5.833 4.000
3 Công ty VN Tiger 15.384 6.666 0
BH: Giá sản phẩm của 3 Công ty bia tại thị trờng Việt Nam
- Về mẫu mã: Công ty luôn thay đổi mẫu mã tránh bị làm hàng giả và phù hợp với phong cách nhu cầu xã hội ngày càng phát triển hơn , mẫu mã luôn đa dạng phong phú đáp ứng mọi nhu cầu khách hàng .
-Về phong cách phục vụ: chu đáo tận tình luôn đúng về thời gian , số lợng ,chất l- ợng .
Công ty nên thờng xuyên nghiên cứu thị trờng , phân tích khả năng chấp nhận sản phẩm ,mức độ thoả mãn của sản phẩm với ngời tiêu dùng ,chỉ ra những sai sót của sản phẩm ,tìm các cơ hội giới thiệu và bán sản phẩm .
Công ty nên luôn tạo sự khác biệt của sản phẩm . Tiêu chuẩn hoá chất lợng sản phẩm .
5.2.Nghiên cứu thị trờng và sản phẩm
Để gia tăng sản phẩm tiêu thụ Công ty nên nghiên cứu nhu cầu thị trờng , mức độ thu nhập của ngời tiêu dùng họ a thích những sản phẩm nào .Đối với các thành phố lớn mức thu nhập bình quân đầu ngời cao , có nhiều nhà hàng khách sạn các th- ơng vụ làm ăn lớn do đó mức cầu về bia lớn và cần mặt hàng bia có chất lợng giá cả cao .
III.Đánh giá chung
1.Ưu điểm
Công ty bia Hà Nội là Công ty Nhà nớc đợc thành lập ,từ lâu sản phẩm của Công ty đã có đứng trên thị trờng có tiềm năng về nguồn nớc . Thị trờng của Công ty ngày càng đợc mở rộng về số và chất lợng và ngày càng tăng , Công ty có đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ đợc đào tạo cơ bản , cùng với sự lỗ lực của ban lãnh đạo và tập thể cán bộ công nhân viên của Công ty trong việc đổi mới hoàn thiện công nghệ không ngừng ,áp dụng công nghệ lên men ngắn ngày vào sản xuất nên cho năng suất cao .Kết quả là thời gian sản xuất đợc rút ngắn, chi phí đợc tiết kiệm dẫn tới hạ giá thành và chất lợng sản phẩm ngày càng đợc nâng cao .Công ty luôn củng cố thị trờng ngày càng tăng là do chính sách mặt hàng của Công ty rất hợp lý .Các sản phẩm bổ sung hỗ trợ cho nhau tạo lên sự ổn định tơng đối sản lợng tiêu thụ trong các tháng ,đồng thời với cơ cấu sản phẩm hiện nay Công ty vừa phát huy đợc thế mạnh vừa né tránh đợc cạnh tra