DANH MỤC KHÁCH HÀNG VÀ NHÀ CUNG CẤP
BẢNG 04: DỊCH VỤ BẢO TRÌ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI MÁY TÍNH
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI MÁY TÍNH
Cấp
dịch vụ Chi tiết Thiết Bị
Dịch vụ chi tiết ( trong vòng 12 tháng ) Cấp I 8giờ x 5 ngày PC, Low- end Printer/ Scanner ( Loại 1)
Trong thời gian từ 8h-17h, ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, có mặt chậm nhất sau 2 tiếng kể từ khi có điện thoại
Cấp II 8 giờ x 5 ngày
PC, Notebook, Server, Low-end Printer/ Scanner, High- end Printer (Loại 2)
Trong thời gian từ 8h-17h, ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ6, có mặt chậm nhất sau 2 tiếng kể từ khi có điện thoại, có máy thay thế khi bảo hành máy
Cấp III 8 giờ x 7 ngày
PC, Notebook, Server, Low-end Printer/ Scanner, High- end Printer (Loại 3)
Trong thời gian từ 8h-17h, ngày làm việc từ thứ 2 đến chủ nhật, có mặt chậm nhất sau 2 tiếng kể từ khi có điện thoại, có máy thay thế khi bảo hành máy
Cấp IV 24 giờ x 7 ngày
PC, Notebook, Server, High- end Printer
( Loại 4)
Trong thời gian 24h/24h, ngày làm việc từ thứ 2 đến chủ nhật, có mặt chậm nhất sau 3 tiếng kể từ khi có điện thoại với thời gian ngoài giờ hành chính có máy thay thế khi bảo hành máy
** Chú ý: Khu vực hoạt động bán kính 15 km xung quanh trung tâm bảo hành của Công ty.
2.2.2.2.Các phương thức thanh toán tại Công ty.
Công ty Cổ Phần Thế Giới Máy Tính thực hiện phương thức thanh toán theo sự thoả thuận giữa hai bên trong hợp đồng kinh tế ký kết có thể là tiền mặt hoặc tiền chuyển khoản ( ngày càng được ưu tiên hơn).
Có thể là thanh toán đặt cọc trước tiền hàng đối với những khách vãng lai khi chuyển giao hàng phải thanh toán toàn bộ. Với khách hàng mua với số lượng lớn thì có thể thanh toán chậm sau một khoảng thời gian nhất định sau khi người mua nhận được hàng( khoảng thời gian thanh toán chậm dài hay ngắn tuỳ thuộc vào thoả thuận
đôi bên trong hợp đồng kinh tế trước đó quy định và tuỳ thuộc mối quan hệ khách hàng với Công ty)
Đối với khách hàng mua lẻ và khách hàng vãng lai thì thanh toán ngay bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản khi cả hai bên tiến hành giao nhận hàng. Công ty luôn tạo điều kiện tốt nhất cho bạn hàng trong khâu thanh toán, tạo điều kiện cho cả đôi bên cũng có lợi đồng thời cũng đảm bảo an toàn tài chính cho Công ty.
Với tính đa dạng trong phương thức thanh toán của Công ty Cổ Phần Thế Giới Máy Tính dẫn đến công tác tổ chức quản lý công nợ sẽ phải chặt chẽ hơn điều này kéo theo công tác kế toán trở nên phức tạp hơn.