III. Phân theo giới tính
15 NĂM LỊCH SỬ SẢN PHẨM VÀ CÔNG NGHỆ MISA
3.1.7.4 Đánh giá những thuận lợi và khó khăn của công ty từ các đặc điểm của công ty
điểm của công ty
a. Thuận lợi
Sau 15 năm phát triêrn MISA đã khẳng định được thương hiệu của mình trên phạm vi toàn quốc với hàng loạt các giải thưởng uy tín như BITCUP, Sao Khuê, Cúp vàng CNTT…và hiền nay được giới CNTT đánh g ía là một trong năm đơn vị phần mền hàgn đầu Việt Nam. Những giải thưởng cao quý cùng với số lương khách hàng vượt lên con số 30 ngàn trong năm 2008 đã đưa MISA lọt vào tóp 5 đơn vị phần mền hàng đầu Việt Nam năm 2008. Giải thưởng này lần nữa khẳng định định hướng phát triên lấy chất lượng sản phẩm làm muc tiêu để phát triển là lựa chọn đúng đắn của MISA
Cơ sở hạ tầng, kĩ thuật mạng là thế manh so với doanh nghiệp phần mềm khác. Công ty có lợi thế về khách hàng so với các đối thủ khác vì là một trong những công ty đầu tiên sản xuất và cung ứng sản phẩm phần mềm. Ngoài ra, việc MISA tham gia vào nhiều dự án lớn thành công đã tạo nền
móng cho sự phát triển không chỉ về sản phẩm mà còn về cả tên tuổi của công ty.
Công ty có đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình trong công việc, nắm bắt nhanh chóng những thay đổi liên tục của ngành công nghiệp CNTT. Ngoài ra, công ty còn có một tổ chức quản lý phù hợp với quy trình sản xuất, điều này được thể hiện ở cơ cấu phòng ban chức năng của công ty. Hệ thống này hoạt động một cách độc lập về công việc nhiệm vụ nhung lại có liên hệ rất chặt chẽ với nhau về nghiệp vụ.
Công ty có tầm chiến lược về con người , luôn cử cán bộ, nhân viêm đi học , đào tạo tại chỗ nhằn nâng cao trình độ nghiệp vụ. Hiệu quả kinh doanh tăng lên qua các năm đã chứng minh chiến lược của công ty là đúng.
b. khó khăn
Đội ngũ nhân sự còn rất trẻ nhiệt tình, sáng tạo là những lợi thế to lớn của MISA. Tuy nhiên, đội ngũ này còn thiếu kinh nghiệm và kỹ năng làm việc. Trước những yêu cầu ngày càng cao cuả công việc, lực lượng lao động của công ty đã bộc lộ một số điểm yếu: thiếu đội ngũ kỹ sư có chuyên nghiệp cao, kinh nghiêm, chưa chú trọng tương xứng với nhu cầu và tiềm năng phát triển của công ty.
Cơ chế hoạt động kinh doanh dich vụ phần mền của MISA hiện nay còn chưa khuyến khích để thu hút và đẩy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ phần mềm hơn nữa đồng thời gây lãng phí về mặt tài nguyên, công nghệ và cả con người.
Vẫn phải đi thuê mặt bằng, do vậy đây là vấn đề mà công ty cần phải tính đến lâu dài: cần có 1 địa điểm và trụ sở làm việc cố định vừa đảm bảo việc hạn chế các khoản chi phí đầu tư trang thiết bị cũng như những chi phí về thuê mặt bằng.
Hệ thống thông tin thị trường còn yếu, điều này đã dẫn đến quan hệ với khách hàng nước ngoài chưa rộng, chưa chú trọng tới hoạt động xuất
khẩu và gia công phần mềm
Các hoạt động Marketinhg cuả MISA còn hạn chế, thiếu kiến thức về lĩnh vực chuyên biệt của khách hàng nên không tạo ra những sản phẩn thực sự làm hài lòng khách hàng. Mặt khác, các khách hàng trong nước cũng rất thụ động trong việc mua và sử dụng phần mềm do trình độ ứng dụng CNTT còn thấp, kết quả là cung không gặp cầu. Trong nhiều trường hợp, một số khách hàng lớn đã tìm đến MISA nhưng khi nêu yêu cầu thì công ty không thể đáp ứng được do rất nhiều nguyên nhân như: hạn chế về công nghệ, năng lực sản xuất, sự hiểu biết về nghiệp vụ của đội ngũ lập trình viên…Và trên thực tế nhiều loại sản phẩn sau khi chuyển giao cho khách hàng gặp rất nhiều vấn đề khi sử dụng, không có đội ngũ lao đông đủ mạnh để làm tốt nhiệm vụ sau bán hàng.