III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH
1.3.Chính sách quảng cáo trên báo, đài:
1. Tăng cường tiếp thị, quảng cáo
1.3.Chính sách quảng cáo trên báo, đài:
Về nguyên tắc các thơng tin liên quan đến nghiệp vụ cho thuê của chi nhánh nên quảng cáo trên những báo mà cĩ nhiều người đọc nhất, nhiều người quan tâm nhất. Chẳng hạn như Báo Đà nẵng, Báo Thể Thao, Báo Kinh Tế,...Nội dung quảng cáo phải đơn giản, dễ hiểu, lời văn ngắn gọn, nhưng khái quát được hoạt động chính của chi nhánh, hướng đến những khách hàng nào...
Theo em mẩu quảng cáo cĩ thể như sau:
Cơng ty ALCII chi nhánh Đà Nẵng
Chuyên cho thuê:
- Máy mĩc, thiết bị xây dựng.
- Máy sản xuất, dây chuyền sản xuất.
- Phương tiện vận tải: Xe ơ tơ lớn nhỏ, các loại tàu thuyền đánh cá...
- Phương tiện văn phịng: Máy vi tính, photocopy,...
- Thiết bị y tế.
Nhận tiền gửi cĩ kỳ hạn trên một năm, nếu khách hàng cần cĩ thể rút gửi thơng qua các chi nhánh NHNo&PTNT Việt Nam.
Khách hàng chi trả tiền thuê hàng tháng hoặc theo năm,khi hết hạn hợp đồng tài sản sẽ thuộc quyền sở hữu của khách hàng.
Cho thuê tài s ản
Khách hàng cần gì xin liên hệ:
Cơng ty Cho Thuê Tài Chính II chi nhánh Đà Nẵng. 17 Pauter, Quận Hải Châu, Đà nẵng.
Email: alc2@dng.vnn.vn Website: www.alc2.com.vn
Điện thoại: (0511) 810392 - 812992 Fax: (0511) 823361
Để hiệu quả nhất chi nhánh cần quảng cáo trên báo một tuần một lần, do nội dung quảng cáo ngắn gọn nên chi phí quảng cáo cũng khơng lớn.
Đồng thời cần in thêm các tờ rơi cĩ nội dung ngắn gọn dễ hiểu về nghiệp vụ thuê tài chính để tiếp thị đến các doanh nghiệp và hộ gia đình, cá nhân cĩ đăng ký kinh doanh. Nội dung cĩ thể như trên, nhưng nên đưa hình ảnh chi nhánh vào để tăng thêm tính chân thực, tạo niềm thực hiện ở khách hàng. Hiện nay chi nhánh chưa chú trọng nhiều đến cơng tác tiếp thị quảng cáo, vì thế người dân chưa biết nhiều về nghiệp vụ cho thuê của chi nhánh. Thực tế chi phí sách báo, tài liệu, quảng cáo tiếp thị, khuyến mãi năm 2001 hơn 30,1 trđ; năm 2002 chỉ cịn 3,2 trđ; năm 2003 là 6,9 trđ.
Hội nghị khách hàng phải được tổ chức hàng năm, nhằm gắn chặt hơn mối quan hệ giữa chi nhánh và khách hàng. Tại hội nghị này ban lãnh đạo chi nhánh nên lắng nghe ý kiến phát biểu của khách hàng, trên cơ sở đĩ để tìm biện pháp khắc phục vấn đề, sao cho thoả mãn tối đa nhu cầu khách hàng, nhằm làm lợi cho chi nhánh trong việc đẩy nhanh doanh số cho thuê trong những năm tới. Để tổ chức hội nghị thành cơng cần xác định rõ những vấn đề sau:
- Hội nghị tổ chức ở đâu ? - Mời những khách hàng nào ? - Hỏi khách hàng những câu gì ?
- Khuyến khích sự phát biểu của khách hàng về dịch vụ cho thuê tài chính mà chi nhánh đang cung cấp.