6.1 KẾT LUẬN
Nhìn chung trong thời gian qua NHNO & PTNT Thị xã Ngã Bảy đã nhanh thích ứng với cơ chế thị trường, bám sát mục tiêu nhiệm vụ kinh tế của tỉnh, đã xác định đúng đối tương phục vụ chủ yếu là “nông nghiệp nông thôn” và khi trở thành NHTM thì ngân hàng còn đa dạng giao dịch với nhiều đối tượng khác nhau.
Với sự nỗ lực không ngừng quyết tâm của toàn bộ cán bộ trong ngân hàng thì trong ba năm qua ngân hàng đã đạt được một số kết quả khả quan như nguồn vốn huy động ngày càng tăng, quy mô hoạt động tín dụng từng bước được mở rộng, trong các kết quả đạt được của ngân hàng thì hoạt động tín dụng của ngân hàng không ngừng tăng, doanh số cho vay liên tục tăng, khả năng thu hồi đạt kết quả khá tốt, dư nợ tăng theo tương ứng, bên cạnh đó thì nợ quá hạn cũng tăng cao do ảnh hưởng của dịch bệnh, giá cả tăng cao do những khách hàng đến vay phần lớn là nông dân làm nông nghiệp nên phục thuộc vào điều kiện khách quan rất nhiều, ngân hàng không ngừng đơn giản hoá thủ tục cho vay để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng giao dịch với ngân hàng ít tốn thời gian hơn. Những kết quả đạt được như thế của ngân hàng góp phần làm cho ngân hàng thực hiện đúng phương châm “an toàn nhanh chống hiệu quả, uy tín hàng đầu”. Hoạt động của ngân hàng cũng góp phần vào sự tăng trưởng và phát triển nền kinh tế địa phương.
Bên cạnh những thành tựu đạt được trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh của mình thì ngân hàng còn gặp nhiều khó khăn. Số lượng cán bộ tín dụng còn ít nhưng khách hàng ngày càng nhiều gây tình trạng quá tải. Trong tương lai sẽ chịu áp lực cạnh tranh gay gắt trên địa bàn hoạt động của mình, các hoạt động dịch vụ tỷ trọng còn thấp, sản phẩm chưa phát triển đến Ngân hàng như dịch vụ thẻ ATM. Hoạt động ngân hàng còn tiềm ẩn nhiều rủi ro và còn phụ thuộc vào thiên nhiên như: bão, lũ lụt vì đối tượng chủ yếu của Ngân hàng là nông dân.
Tóm lại:
Hiệu quả hoạt động tín dụng đạt được trong thời gian qua thể hiện uy tín của ngân hàng được nâng cao, khẳng định vị thế cạnh tranh trên địa bàn hoạt động của mình. Đạt được kết quả như trên là nhờ sự lãnh đạo tốt của ban giám đốc, với tinh thần đoàn kết nội bộ, phong cách phục vụ chu đáo, tận tình, vui vẽ, thực hiện đơn vị trong sạch vững mạnh.
6.2 KIẾN NGHỊ
Trong những năm qua, hoạt động tín dụng của ngân hàng ngày càng được mở rộng. Tình hình cho vay, thu nợ có những tiến triển tốt. Để duy trì và nâng cao hiệu quả hoạt động của NHNo & PTNT Thị xã Ngã Bảy, tôi xin có một số ý kiến sau:
-Cần đơn giản hoá giấy tờ công chứng thủ tục vay vốn nhằm tạo thuận lợi đảm bảo về mặt thời gian đối với người dân có nhu cầu vay vốn.
- Quy hoạch thành những vùng chuyên canh.
-Việc phát mãi tài sản thế chấp của khách hàng thì ngân hàng còn gặp nhiều khó khăn trong khâu xử lý, văn bản thi hành bản án rất chậm.bộ tư pháp nên hướng dẫn chỉ đạo đôn đốc các cơ quan thi hành án bàn giao nhanh cho ngân hàng để xử lý thu hồi nợ, có sự phối hợp tốt giữa ngân hàng với toà án nhằm xử lý các khoản nợ tồn động hiệu quả hơn.
-Chính quyền địa phương không nên lồng ghép việc thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch của nhà nước vào công tác xem xét nhu cầu vay vốn của hộ nông dân.Vì ở một số địa phương việc ký hồ sơ vay, lưu vụ, gia hạn thường kèm theo nghĩa vụ đầy đủ của hộ vay như phải hoàn thành thuế, nghĩa vụ lao động công ích và các quỹ khác đây có thể là biện pháp tích cực để hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch của nhà nước, thế nhưng một khi hộ vay không có khả năng hoàn thành các nghĩa vụ với việc không thể vay, lưu vụ hay gia hạn. Đây chính là một trong những nguyên nhân dẫn đến hộ nông dân không đủ vốn để sản xuất kinh doanh cũng như dẫn đến nợ quá hạn của ngân hàng.
6.3.2 Đối với NHNo & PTNT Thị xã Ngã Bảy:
- Tiếp tục đào tạo cán bộ theo chuyên ngành như: thanh toán quốc tế, thẩm định dự án đầu tư, công nghệ thông tin, quản trị rủi ro, maketing.
-Mạng lưới thông tin càng phát triển, Internet ngày càng trở nên phổ biến và có nhiều người tham gia truy cập, thông qua phương tiện này ngân hàng từng bước mở rộng tín dụng bằng cách quảng bá thương hiệu, giới thiệu hướng dẫn một cách rõ ràng về mức tăng lãi suất tiền gởi các đợt khuyến mãi cũng như tạo thuận lợi cho việc tìm hiểu của khách hàng về NHNo & PTNT Thị xã Ngã Bảy.
-Thực hiện đầy đủ các quy trình cho vay thu nợ, hạn chế rủi ro, ngân hàng phải chủ động cung cấp dịch vụ cho khách hàng như chuyển tiền mặt bằng xe hoặc đến tận nhà nhận tiền gởi của khách hàng.
-Tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, thường xuyên tổ chức hội nghị khách hàng để tiếp thu ý kiến về phía khách hàng, giải đáp những vướng mắc cho khách hàng vừa mở rộng quy mô tín dụng, vừa tạo điều kiện cho hoạt động tín dụng ngày càng hoàn thiện hơn.