- Xđy dựng kế hoạch, chương trình, đăo tạo vă bồi dưỡng tổ chức thực hiện vă thẩm định chất lượng đăo tạo.
TIÍU CHUẨN CỦA NHĐN VIÍN
XÂC ĐỊNH NHU CẦU VĂ KẾ HOẠCH ĐĂO TẠO
Bộ Phận:…. Ngăy:………
Người đânh giâ:…… Ngăy đânh giâ lần tới:……. Kỹ năng / trình độ yíu cầu
Họ vă tín nhđn viín
Ghi chú: (Đ) : đạt (O) : Không đạt, yíu cầu đăo tạo (_ ) : không yíu cầu
Kỹ năng vă trình độ yíu cầu được xâc định căn cứ văo bản yíu cầu của công việc với người thực hiện. Người đânh giâ lă trưởng câc đơn vị, phòng, ban theo dõi vă đânh giâ cho CBNV phòng mình. Phđn tích trình độ chuyín môn nghiệp vụ với kết quả thực hiện công việc ở bộ phận mình để chỉ ra ai lă người cần đăo tạo để có bâo câo tổng hợp gửi lín phòng hănh chính –nhđn sự
Để đânh giâ sự sẵn săng của CBNV trong chi nhânh với hoạt động đăo tạo, ta sử dụng phiếu khảo sât, bảng hỏi để tìm hiểu mức độ sẵn săng của họ.
Từ những phđn tích tổng hợp nhu cầu đăo tạo của chi nhânh cho năm tới như sau:
TT NỘI DUNG Số người
TT NỘI DUNG Số người
1 Nghiệp vụ tín dụng 60 9 Tiếng Anh tăi chính – ngđn hăng
3 2 Nghiệp vụ ngđn hăng cơ
bản
3 Nghiệp vụ tin học 3 11 Đăo tạo ĐH&sau ĐH 2 4 Nghiệp vụ kế toân ngđn
quỹ
30 12 Đăo tạo cao cấp lý luận chính trị
2 5 Nghiệp vụ TTQT 35 13 Nhận biết tiền thật, giả 50 6 Nghiệp vụ thẻ 20 14 Phần mềm thanh toân
liín ngđn hăng
5 7 Nghiệp vụ kế hoạch 15 15 Kỹ năng giao tiếp KH 4 8 Quản lý nhđn sự 3 16 Chương trình dự ân
WB giai đoạn II
15
Từ nhu cầu được tổng hợp như trín, chi nhânh xem xĩt nội dung năo TTĐT có thể cung cấp vă cung cấp cho bao nhiíu phần trăm nhu cầu để chi nhânh có kế hoạch tự đăo tạo vă gửi đi đăo tạo bín ngoăi sao cho đâp ứng đủ nhu cầu đăo tạo hăng năm của chi nhânh. Xâc định nhu cầu đăo tạo lă khđu đầu tiín quyết định thănh công của công tâc đăo tạo vì vậy phải lăm chính xâc vă đầy đủ.
Thực hiện giải phâp năy đem lại những hiệu quả như sau: Một lă xâc định chính xâc người cần đăo tạo. Hai lă biết được những người cần đăo tạo thì cần đăo tạo ở khía cạnh năo để thực hiện tốt nhiệm vụ trânh đăo tạo trăn lan, kỹ năng cần thì không đăo tạo, kỹ năng không cần thì đăo tạo.