II. Tình hình và kết quả sản xuất kinh doanh của công ty.
5. Phân tích kết quả tiêu thụ sản phẩm theo hình thức tiêu thụ.
Hiện nay công ty đang hoạt động trên 6 vùng thị trờng vì vậy khách hàng của công ty có nhng đặc điểm rất khác nhau. Về phơng thức thanh toán, cơ cấu sản phẩm và những chính sách khác liên quan đến các điều kiện thuộc về môi trờng nh phơng tiện, quãng đờng vận chuyển.
Khách hàng của công ty đợc thể hiện nh sau dới hình thức là kênh phân phối trong tiêu thụ.
Kênh 2 Ngời bán buôn Ngời bán lẻ
Kênh 3 Đại lý bán buôn Bán lẻ
Nh vậy, nếu xét trên góc độ khách hàng mua hàng thì công ty Kinh doanh và CBLT Việt Tiến có 3 loại khách hàng : Khách hàng truyền thống, khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng.
Khách hàng truyền thống là các đại lý cấp 1 phân phối cho ngời bán buôn, ngời bán buôn thông qua ngời bán lẻ.
Bảng 5.1 : Cơ cấu tiêu thụ sản phẩm theo khách hàng
Chỉ tiêu
KH Năm 2000 Năm 2001 Năm 2002
Bán lẻ 0 31 30
Ngời bán buôn 1740,3 1519,25 2084,7
Đại lý 4060,7 4648,75 4864,3
Tổng SP tiêu thụ 5801 6197 6949
Nh vậy cơ cấu tiêu thụ hàng năm từ 2000 - 2002 đợc thể hiện qua khách hàng nh sau :
Nhìn vào chỉ tiêu 3 là đại lý cấp 1 từ năm 2002 là 4864,3 tấn tăng 804,6 tấn và công ty tiêu thụ chủ yếu do khách hàng là các đại lý uỷ quyền theo doanh thu và những quy định khác về giá điều khoản về tiền trả ngay hay trả theo lô hàng về cuối tháng. Các đại lý ở 6 vùng thị trờng chiếm tỉ trọng cao từ 70% trở lên suốt 3 năm trong tổng sản lợng tiêu thụ của công ty.
Nguyễn Văn Linh B Lớp K35A 2 - QTDN
Công ty KD và CBLT Việt Tiến Người tiêu dùng cuối cùng 41
Riêng khách hàng là các ngời bán buôn chiếm tỉ trọng chỉ băng 1/4 - 1/3 trong tổng số lợng tiêu thụ hàng mà đại lý tiêu thụ đợc và chỉ tiêu 1 cân quá thấp không có lợi nên tăng cờng chỉ tiêu 1 và 2 bởi chính tiêu thụ với khách hàng này thì bản thân công ty mới tiếp cận đợc những thông tin chính xác về sản phẩm của mình mà ngời tiêu dùng phản ánh. Hơn nữa chi phí và thủ tục đối với ngời bán buôn, ngời tiêu dùng cuối cùng không phải chịu. Nếu có thì tỉ lệ rất nhỏ trong doanh số bán mà họ đem lại cho công ty. Do vậy số lợng hay tỉ trọng tiêu thụ trong cơ cấu khách hàng là cha hợp lý lắm nên tăng cờng bán hàng theo kiểu trực tiếp. Tuy nhiên vẫn duy trì ổn định khách hàng là những đại lý chính. Đây là khách hàng chủ lực trong tiêu thụ hàng hoá của công ty.
III. Đánh giá chung về công ty tiêu thụ sản phẩm ở công ty trong thời gian vừa qua .