III. PHĐN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING
2.Chính sâch giâ
Khâch sạn Mimosa công bố giâ phòng năm 2008 lă:
Bảng 1: Giâ phòng của khâch sạn Mimosa (có kỉm điểm tđm).
Loại phòng Phòng đơn Phòng đôi
Nội địa Quốc tế Nội địa Quốc tế
Phòng đặc biệt 500.000 VNĐ 40USD 0 0
Phòng loại I 250.000 VNĐ 23 USD 300.000 VNĐ 30 USD
Phòng loại II 200.000 VNĐ 20 USD 250.000 VNĐ 28 USD
Mức giâ được sử dụng linh hoạt từng thời điểm vă tuỳ thuộc văo câc yếu tố khâc nhau. Đối với khâch đoăn hoặc khâch do công ty lữ hănh gởi đến, mức giâ sẽ được tính theo số lượng khâch vă tỷ lệ hoa hồng, chiết khấu đê được xâc định trước giữa khâch sạn vă câc tổ chức gởi khâch.
Giâ cả của sản phẩm khâch sạn có thể tạo nín niềm tin về uy tín, chất lượng của sản phẩm, nó cũng có thể lăm tăng hoặc giảm mong đợi của khâch hăng về nó. Chẳng hạn khi giâ quâ thấp thì khâch hăng có thể nghĩ lă khâch sạn sẽ lăm giảm giâ trị dịch vụ đối với khâch hăng. Nhưng khi giâ quâ cao, khâch hăng sẽ phản ứng vă cho rằng doanh nghiệp đê không quan tđm đến lợi ích khâch hăng vă thâi độ của họ đối với doanh nghiệp sẽ thay đổi.
Thực tế, mức giâ trín đê được câc nhă lênh đạo nghiín cứu chi tiết, kỹ lưỡng trong mối quan hệ cạnh tranh với rất nhiều câc khâch sạn khâc trín địa băn thănh phố Đă nẵng. Tuy nhiín sự linh hoạt trong việc xâc định mức giâ cuối cùng còn phụ thuộc văo nhiều điều kiện khâc nhau như thời điểm đặt phòng, công suất sử dụng buồng phòng vă mục tiíu của nhă khâch sạn nhằm đêm bảo được hiệu quả cao trong kinh doanh.