Năng lực quản lý và cơ cấu tổ chức

Một phần của tài liệu Luận văn tốt nghiệp về năng lực cạnh tranh tại Ngân hàng Nông nghiệp An Giang (Trang 49 - 52)

- Về cơ cấu tổ chức:

Ngân hàng Ngân hàng NNo&PTNT Châu Thành giao dịch tại ba địa điểm: gồm khu vực trung tâm tại thị trấnTân Hiệp - huyện Châu Thành; khu vực Long Định và khu vực Vĩnh Kim. Hiện nay Ban lãnh đạo gồm có 06 người, gồm 01 Giám Đốc và 01 Phó Giám Đốc phụ trách Tín Dụng; 01 Phó Giám Đốc phụ trách Kế Toán – Ngân Quỹ - Hành Chánh; và các Phó Giám Đốc phụ trách các chi nhành giao dịch. Họ đều là những cán bộ tốt nghiệp đại học, có kinh nghiệm trong hoạt động Ngân hàng và tâm huyết với nghề, có đạo đức, có trình độ chính trị, nhạy bén với những thay đổi của nền kinh tế, đoàn kết gần gũi với từng CBCNV trong cơ quan…cùng nhau xây dựng đơn vị ngày càng vững mạnh. Để có thể đánh giá năng lực quản lý của ban điều hành ngân hàng ta có thể xem xét một số tiêu chí sau:

- Hiệu quả kinh doanh:

Hoạt động kinh doanh của Ngân hàng NNo&PTNT Châu Thành trong ba năm qua đều tốt do kết quả kinh doanh qua các năm đều có doanh thu tăng .Các

chỉ tiêu về tổng dư nợ, tổng nguồn vốn, tổng tài sản …năm sau luôn cao hơn năm trước. Mặc dù quỹ thu nhập có giảm do chi phí qua các năm luôn tăng cao, cộng với nhiều khó khăn, bất ổn trong nền kinh tế, tình hình giá cả thị trường, thiên tai, dịch bệnh thường xuyên đe doạ Để làm được điểu này, chúng ta cần phải kể đến sự cố gắng làm việc của đội ngũ cán bộ công nhân viên ngân hàng trong đó đội ngũ quản lý đóng một vai trò hết sức quan trọng. Khả năng quản lý của họ đã giúp Ngân hàng NNo&PTNT Châu Thành có những chính sách và hướng đi phù hợp trong điều kiện kinh doanh cạnh tranh gay gắt như hiện naỵ

Ngoài ra, sự quản lý tốt sẽ giúp ngân hàng nâng cao được uy tín của mình trên thị trường. Thật vậy với những chiến lược kinh doanh thu hút khách hàng linh hoạt, phù hợp như áp dụng lãi suất cho vay ưu đãi, tăng hạn mức tín dụng cho các khách hàng thân thiết sẽ gây ấn tượng tốt cho khách hàng, qua đó tạo được sự an tâm của khách hàng khi đến giao dịch với ngân hàng. Hiện nay, Ngân hàng NNo&PTNT Châu Thành đã xây dựng được mối quan hệ tín dụng lâu dài với các doanh nghiệp trên địa bàn và chiếm lĩnh thị phần huy động vốn trong toàn huyện với hơn 90%, tăng hơn so với năm 2007 là 4,81%, chính điều này sẽ giúp ngân hàng gia tăng hiệu quả tín dụng nhưng vẫn đảm bảo rủi ro ở mức thấp.

- Sự tuân thủ pháp luật và quy định:

Dưới sự quản lý chặt chẻ của Ban Lãnh Đạo, Ngân hàng NNo&PTNT Châu Thành luôn thực hiện rất tốt những quy định của Pháp luật như thực hiện tốt việc đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho nhân viên nhằm đảm bảo những quyền lợi thiết thực cho nhân viên để họ có thể yên tâm làm việc tại ngân hàng. Bên cạnh đó, ngân hàng còn nghiêm chỉnh thực hiện tốt việc trích lập dự trử bắt buộc, dự trử thanh toán, dự phòng rủi ro tín dụng theo quy định của ngân hàng Nhà nước.

Đối với những quy định từ Hội sở, ngân hàng luôn chấp hành tốt. Chẳng hạn khi thực hiện nghiệp vụ cho vay, cán bộ tín dụng của ngân hàng đều dựa vào quy chế cho vay, lãi suất do Hội sở ban hành. Việc tuân thủ quy chế trong hoạt động đã giúp cho Ngân hàng NNo&PTNT Châu Thành hạn chế được những rủi

ro cũng như gia tăng hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của mình. Chính điều này đã giúp ngân hàng hoàn thành kế hoạch năm do Ngân hàng NNo&PTNT Tỉnh đề rạ

- Chính sách động viên, khen thưởng:

Ban lãnh đạo luôn quan tâm đến môi trường làm việc của nhân viên từ yếu tố vật chất cho đến yếu tố tinh thần. Tiến hành họp, hội để lắng nghe ý kiến của nhân viên về những khó khăn mà họ gặp phải trong công việc cũng như trong cuộc sống để có hướng khắc phục kịp thời, qua đó tạo cho nhân viên cảm giác thoải mái, an tâm làm việc.

Ngoài ra, ngân hàng luôn có những chính sách động viên tinh thần nhân viên kịp thời để có họ có thể làm việc tốt hơn như khen thưởng đối với nhân viên hoàn thành tốt mục tiêu được giao, tổ chức các chuyến đi du lịch cho nhân viên nhân dịp các ngày lễ lớn trong năm, đã xây dựng và duy trì được các suất nghĩ dưỡng kết hợp tham quan du lịch hàng năm cho Cán bộ nhân viên lớn tuổi, tổ chức tặng quà sinh nhật hàng năm cho Cán bộ nhân viên, khen thưởng con em học giỏi, thành lập quỹ tương trợ xoay vòng gần 02 tỷ đồng, quỹ hỗ trợ tai nạn…Chính sự thiết thực này đã kích thích tập thể nhân viên viên phấn đấu thi đua tốt và hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chuyên môn hàng tháng, hàng năm.

Tạo động lực trong hoạt động kinh doanh: phát động phong trào thi đua hằng năm theo qui định của Ngân hàng NNo&PTNT Tỉnh; thi đua lao động giỏi, thi đua hoàn thành kế hoạch năm, phong trào “ Xây dựng đơn vị trong sạch, vững mạnh” tiến tới hội nhập; thi đua xây dựng và phát triển thương hiệu và thực hiện văn hóa doanh nghiệp Ngân hàng NNo&PTNT Việt Nam; phong trào thi đua phụ nữ 02 giỏi “Giỏi việc Ngân hàng, đảm việc nhà”

Một phần của tài liệu Luận văn tốt nghiệp về năng lực cạnh tranh tại Ngân hàng Nông nghiệp An Giang (Trang 49 - 52)