IV. Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu ảnh hởng đến hoạt động tiêu ởng đến hoạt động tiêu thụ Văn hoá phẩm ở Tổng công ty Sách Việt Nam
5. Sử dụng có hiệu quả các biện pháp xúc tiến bán hàng nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ
đẩy hoạt động tiêu thụ
5.1 Cơ sở lý luận
Các biện pháp xúc tiến ở đây bao gồm việc sử dụng các hoạt động quảng cáo, tiếp thị, các hoạt động khuyến mại với mục tiêu cơ bản nhất là thoã mãn nhu cầu mong muốn của khách hàng, giành thắng lợi trong cạnh tranh và đạt đ- ợc lợi nhuận cao trong dài hạn. Nội dung cụ thể của biện pháp này phụ thuộc vào đặc điểm kinh tế - kỹ thuật của doanh nghiệp thông qua một loạt các tiêu thức sau:
- Mục đích mua hàng của khách hàng - Tính chất cầu của khách hàng
- Vai trò tính chuyên môn hoá của hoạt động xúc tiến bán hàng - Vai trò của các hoạt động hỗ trợ sản phẩm
- Tính chất và vai trò của hoạt động bán hàng trực tiếp
Trong đó chức năng cơ bản của hoạt động quảng cáo tiếp thị là hoạt động nhằm giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp cho khách hàng làm cho khách hàng chú ý đến, quen biết và có thiện cảm và ngày một thích thú khi sử dụng hàng hoá của doanh nghiệp. Thông qua các biện pháp giới thiệu, truyền tin thích hợp, quảng cáo vừa đi trớc vừa tiến hành song song với hoạt động bán hàng.
Đối với các biện pháp khuyến mại, giảm giá là những hoạt động nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm một cách nhanh chóng, tức thời, chủ yếu là giảm giá thành sản phẩm, tăng hàng hoá cho khách hàng khi mua hàng hoá với số lợng lớn. Phải sử dụng một cách linh hoạt và hợp lý cả hai biện pháp trên vừa đảm bảo đợc hiệu quả tiêu thụ sản phẩm nhng cũng đảm bảo sử dụng chi phí kinh doanh hợp lý.
5.2 Nội dung và điều kiện thực hiện giải pháp
Các biện pháp xúc tiến nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ đợc Tổng công ty chú trọng, tuy nhiên hiệu quả mang lại cha đợc tơng xứng.
• Đối với các biện pháp quảng cáo, tiếp thị:
Tổng công ty cần xây dựng chiến lợc quảng cáo thông qua các hệ thống thông tin viễn thông; kết hợp với các công ty sản xuất tiến hành quảng cáo sản phẩm trên các ấn phẩm nghành, sử dụng áp phích, cũng nh thông qua các bao bì sản phẩm, mạng máy tính nhằm tăng cờng thêm những thông tin cho khách hàng tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng biết rõ về sản phẩm cũng nh địa điểm phân phối.
đĩa, chơng trình giáo dục, các ấn phẩm, loại bản đồ, sản phẩm phục vụ mục đích chính trị mà chỉ nghành phát hành.
Gửi th ngõ, phiếu báo giá đến khách hàng mục tiêu nh các cơ quan, doanh nghiệp trên địa bàn nhằm giới thiệu các sản phẩm văn hoá phẩm, các loại biểu mẫu hành chính.
Tổng công ty cần tham gia các hội chợ, triễn lãm hàng hoá trong và ngoài nớc nhằm tạo điều kiện quảng bá sản phẩm và ký kết hợp đồng.
• Đối với các biện pháp khuyến mại:
Kết hợp với nhà sản xuất tổ chức các đợt khuyến mại đối với các loại đồ chơi, tranh ảnh nhằm đẩy mạnh tiêu thụ.
Thực hiện các biện pháp giảm giá bán, thanh toán chậm hay miễn phí vận chuyển, giao hàng đối với những khách hàng mua với khối lợng lớn.
Giảm tỷ lệ chiết khâu bán lẻ, thanh lý các sản phẩm tồn kho.