I. Hoàn thiện kênh phân phối tại thị trờng bán lẻ của công ty cổ phần thép Việt–
1.4Hoàn thiện các dòng chảy qua kênh
I.4.1. Xây dung hệ thống thông tin hoàn chỉnh trong kênh, đảm bảo thông tin thông suốt từ Công ty đến ngời tiêu dùng cuối cùng
Ngày nay công nghệ thông tin phát triển với tốc độ chóng mặt, nó đợc ứng dụng rộng rãi trong tất cả các ngành. Đặc biệt trong các doanh nghiệp, công cụ này làm cho việc quản lý có hiệu quả và đơn giản hơn, cung cấp kịp thời các thông tin cho các nhà quản lý ra quyết định.
Công ty cổ phần thép Việt – ý phải thực hiện tin học hoá, công nghệ hoá một cách kịp thời ngay trong quản lý kênh để tạo ra các dòng chảy thông tin có hiệu quả.
Để làm đợc điều này ngoài việc trang bị hệ thống máy tính tại Công ty và các chi nhánh, Công ty cần phải tài trợ cho các đại lý, các trung gian bán buôn, bán lẻ máy tính nối mạng và phần mền quản lý của Công ty tuỳ theo từng cấp độ tham gia vào kênh của các thành viên kênh.
Hệ thống thông tin này giúp cho các thành viên của kênh nhanh chóng nắm bắt đ- ợc nhu cầu của khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh, các quyết định của ban lãnh đạo và chính sách kinh doanh của Công ty.
I.4.2. Đổi mới dòng đàm phán
Đàm phán giữa các thành viên trong kênh này cần có sự thay đổi khi Công ty đã áp dụng các kĩ thuật thông tin hiện đại. Công ty phải tự động hoá dần các chức năng Marketing để giảm chi phí cho các công việc giấy tờ. Mặt khác nhờ có đủ thông tin nên cả hai bên mua và bán đều có thể xác lập những hợp đồng đầy đủ và chính xác. Tuy nhiên để thiết lập các quan hệ hợp tác có hiệu quả, bản thân Công ty phải nâng cao năng lực đàm phán để phân chia công việc phân phối cho hợp lý. Phạm vi các điều khoản hợp đồng phải bao gồm các hoạt động dài hạn và toàn toàn diện của cả hệ thống kênh chứ không phải trong một kênh riêng lẻ
I.4.3. Hoàn thiện dòng thanh toán
Công ty cần phải có cơ chế thanh toán rõ ràng, hợp lý với nguồn lực và khả năng của Công ty. Khi thiết lập cơ chế thanh toán này cần có sự tham gia của tất cả các thành viên tại thị trờng bán lẻ này và toàn bộ các thành viên trong hệ thống kênh, tuy nhiên ban lãnh đạo Công ty vẫn là ngời ra quyết định cuối cùng. Cần có sự tham gia của các thành viên trong kênh để tránh tình trạng các thành viên chiếm dụng vốn của nhau, đây là một trong những nhân tố chủ yếu làm suy yếu hiệu quả hoạt động của kênh thậm chí có thể dẫn đến phá vỡ kênh. Với sự tham gia của tất cả các thành viên
kênh khi thiết lập cơ chế thanh toán sẽ làm cơ chế trở nên khách quan và các thành viên phải thực hiện cơ chế do chính mình thiết lập