Bảng 2.2.1.2: Lựa chọn chiến lược phát triển thị trường
Điểm mạnh (S)
1. Chất lượng sản phẩm tốt 2. Công nghệ được trang bị hiện đại
3. Lao động có trình độ, chuyên môn và kinh nghiệm.
4. Sản phẩm có uy tín, thương hiệu đã được khẳng định
Điểm yếu (W)
1. Phụ thuộc nhiều vào các chi cục Hải quan
2. Trình độ lao động chưa đồng đều
3. Hệ thống thu thập thông tin chưa hiệu quả.
4. Công tác Marketing chưa chuyên nghiệp, chưa có bộ phận riêng
5. Thị trường chưa được mở rộng
Cơ hội (O)
1. Môi trường kinh tế chính trị trong nước ổn định. 2. Việt Nam là thành viên của AFTA và WTO
3. Đảng và Nhà nước có chính sách hỗ trợ phát triển ngành công nghệ thông tin. 4. Cơ sở hạ tầng phát triển ngày càng mạnh
Chiến lược (O/S)
1. Thâm nhập sâu hơn vào thị trường hiện tại, thị trường mới.
2. Mở rộng thị trường bằng sản phẩm chất lượng cao. 3. Tận dụng mọi nguồn lực hiện có để nâng cao chất lượng sản phẩm và chất lượng phục vụ khách hàng.
Chiến lược O/W
1. Chiến lược phát triển sâu hơn vào thị trường đã có.
2. Nâng cao chất lượng công tác Marketing.
Thách thức (T):
1. Ngành công nghệ thông tin ngày càng phát triển mạnh mẽ.
2. Chính sách của nhà nước chưa ổn định.
Chiến lược (T/S)
1. Giữ vững thị phần
2. Tăng cường chiến lược Marketing xúc tiến bán hàng.
Chiến lược T/W
1. Thu hẹp thị trường, xúc tiến hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới.
Hiện nay, công ty Phát Triển Công Nghệ Thái Sơn đang là một trong những công ty công nghệ thông tin vững mạnh trong ngành, lớn mạnh về mọi mặt. Tuy nhiên bên cạnh những điểm mạnh công ty còn có những điểm yếu cần khắc phục. Do đó việc lựa chọn chiến lược phát triển thị trường của công ty cần căn cứ vào những tác động từ môi trường ngành và khả năng thực tế của DN. Có 3 chiến lược mà công ty có thể lựa chọn đó là: chiến lược phát triển theo chiều sâu, chiến lược thu hẹp thị trường và chiến lược phát triển thị trường theo chiều rộng. Mỗi chiến lược đều có những ưu và nhược điểm khác nhau. Dưới đây là những ưu và nhược điểm khi công ty lựa chọn một trong ba chiến lược trên.
Chiến lược Ưu điểm Nhược điểm
Chiến lược theo chiều sâu
- Tận dụng được ưu thế đã có từ lâu để duy trì mối quan hệ đồng thời có điều kiện tăng số lượng khách hàng từ thị trường này. - Giữ vị trí vững mạnh trên khu vực thị trường truyền thống, tạo thế độc quyền nhờ hiểu biết rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
- Sản phẩm đạt được uy tín đặc biệt về loại mặt hàng cung ứng.
- Thị trường tiêu thụ nhỏ hẹp, chỉ là thị trường truyền thống
- Rủi ro khi nhu cầu từ thị trường giảm sút hoặc khi khách hàng gây sức ép về giá, công ty khó thay đổi tình thế hoặc khi đó đối thủ cạnh tranh lớn hơn thâm nhập sâu vào thị trường.
- Cần phải có các biện pháp Marketing mạnh và chuyên nghiệp hơn mới có thể phát triển sâu vào thị trường này.
Chiến lược thu hẹp thị trường
- Hạn chế rủi ro trong kinh doanh
- Có điều kiện nghiên cứu và phát triển những mặt hàng mới có chất lượng cao nhằm tung ra thị trường
- Ảnh hưởng tới kết quả kinh doanh trong doanh nghiệp
- Mất đi nhiều bạn hàng quen thuộc mà công ty đã xây dựng từ lâu
- Phải mất nhiều thời gian xây dựng hình ảnh của công ty trong tâm trí khách hàng Chiến lược phát triển thị trường theo chiều rộng - Mở rộng thị trường tiêu thụ cả trong và ngoài nước
- Số lượng khách hàng sử dụng sản phẩm tăng
- Không xác định đâu là thị trường mục tiêu để đầu tư trọng điểm
- Hiểu biết đây là thị trường mục tiêu để đầu tư trọng điểm
- Việc đầu tư công nghệ cho phát triển theo chiều rộng là hạn chế Từ những phương án lựa chọn trên và căn cứ vào điều kiện thực tế thị trường hiện nay của công ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Thái Sơn nên lựa chọn chiến lược: "Thâm nhập sâu, giữ vững thị trường hiện có và phát triển mở rộng thêm thị trường mới, đặc biệt là thị trường trong nước, tiếp tục mở rộng thị trường nước ngoài để tăng hiệu quả kinh doanh".
Lý do lựa chọn chiến lược:
- Công ty đã tập trung đầu tư cho các dự án trọng điểm. Công ty có tiềm năng cạnh tranh trong thị trường lớn. Chất lượng sản phẩm đã nhiều năm liền đạt giải thưởng Sao Khuê.
- Thị trường truyền thống vẫn duy trì tốt.
- Nhà nước có chính sách khuyến khích phát triển đối với ngành CNTT. - Tuy còn có khó khăn nhưng công ty có thể vượt qua và lớn mạnh hơn nữa. - Bộ phận Marketing hoạt động chưa có hiệu quả, song có thể khắc phục bằng nhiều biện pháp: Tổ chức bộ phận marketing riêng với đội ngũ nhân viên marketing chuyên nghiệp, năng lực tốt; trang bị tốt thiết bị thu thập và xử lý thông tin thị
trường, phân tích tìm hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng từ đó đàm phán ký kết được nhiều hợp đồng.
- Kênh phân phối tuy ngắn nhưng công ty cũng có thể mở rộng kênh phân phối qua hình thức các đại lý, cửa hàng giới thiệu sản phẩm.