6. Về nghiên cứu phát triển
2.4.2. Ma trận đánh giá nội bộ
Từ việc phân tích các yếu tố nội bộ của các doanh nghiệp nhà nước sản xuất bao bì carton in offset tại TP.HCM, đồng thời để cĩ thể đề ra các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp này, bước cần thiết tiếp theo là xây dựng ma trận đánh giá nội bộ bằng việc tĩm tắt đánh giá những mặt mạnh yếu quan trọng của đối tượng nghiên cứu thơng qua ý kiến của các chuyên gia trong ngành bao bì giấy, được bảng sau:
Bảng 9: Ma trận đánh giá nội bộ
STT CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG CHỦ YẾU
MỨC QUAN TRỌNG PHÂN LOẠI SỐ ĐIỂM QUAN TRỌNG 1 Kinh nghiệm về ngành in ấn 0.10 4 0.40
2 Lực lượng lao động gắn bĩ với doanh nghiệp 0.10 3 0.30 3 Hiểu rõ thị trường trong nước 0.08 3 0.24
4 Cĩ bộ phận tạo mẫu thiết kế chuyên nghiệp 0.10 3 0.30 5 Thiếu các nhà quản trị giỏi, cĩ kiến
thức chuyên mơn
0.10 1 0.20
6 Việc nghiên cứu và thu hút khách hàng chưa được quan tâm 0.10 2 0.20 7 Đội ngũ tiếp thị khơng cĩ hoặc ít về số lượng, yếu về chuyên mơn 0.12 1 0.12 8 Máy mĩc thiết bị thiếu đồng bộ, năng suất thấp 0.12 1 0.12 9 Nhà xưởng chật hẹp, chen lẫn trong khu dân cư 0.08 2 0.16 10 Chất lượng dịch vụ cịn kém 0.10 2 0.20
TỔNG CỘNG 1 2.24
Nhận xét: Nhìn vào kết quả tổng số điểm quan trọng là 2.24 thấp hơn so với điểm trung bình 2.50, cho thấy các yếu tố nội bộ của các doanh nghiệp nhà nước sản xuất bao bì carton in offset tại TP.HCM là chưa tốt. Do đĩ bên cạnh việc phát
huy những mặt mạnh, các doanh nghiệp này cần phải cĩ hướng khắc phục những yếu kém cĩ ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp như: đội ngũ tiếp thị cịn yếu, máy mĩc thiết bị thiếu đồng bộ, chưa quan tâm đến việc nghiên cứu phát triển khách hàng…