Dùng phần mềm SPSS for window 12.0 để phân tích dữ liệu thu thập được. Những bước thực hiện với SPSS như sau:
- Mô tả chung về mẫu: Dùng các đại lượng thống kê mô tả để có được kết quả của số lượng người được phỏng vấn ở từng thành phố, phần trăm, phần trăm tích lũy, tỷ lệ người có mang găng tay và không mang găng tay khi đi đường, trình độ học vấn, mức thu nhập, tỷ lệ nam nữ có mang găng tay hoặc không mang…
- Kiểm định thang đo bằng Cronbach alpha - Kiểm tra nhân tố EFA
- Sau loại các biến không phù hợp tính biến tổng sử dụng cho bước tiếp theo là tính hệ số hồi quy, tương quan tuyến tính cho các thang đo mà thực chất là các bước phát triển thương hiệu tại Công ty Palace.
- Hàm hồi quy
Các bước này được thực hiện chi tiết ở chương 5.
6. Tóm tắt
Chương này trình bày phương pháp nghiên cứu được thực hiện để đánh giá các thang đo các khái niệm nghiên cứu và mô hình lý thuyết về các bước phát triển thương hiệu. Phương pháp nghiên cứu được thực hiện qua hai bước là thảo luận nhóm và phỏng vấn trực tiếp người tiêu dùng.
Thảo luận nhóm là thảo luận giữa các thành viên gồm 8 người (phụ lục 3) được mời đến dự và thảo luận theo dàn bài đã cho sẵn (phụ lục 1).
Phỏng vấn trực tiếp người tiêu dùng được thực hiện thông qua bảng câu hỏi (phụ lục 2), khi phỏng vấn, phỏng vấn viên có giới thiệu sơ về các mẫu, catalogue của Công ty Palace về các loại sản phẩm găng tay để người được phỏng vấn dễ hiểu, dễ trả lời.
CHƯƠNG 5. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
1. Giới thiệu
Chương 4 trình bày phương pháp thực hiện nghiên cứu. Chương 5 này sẽ trình bày kết quả nghiên cứu, kiểm nghiệm mô hình nghiên cứu và các giả thuyết đưa ra trong mô hình. Nội dung của chương này gồm 3 phần chính. Kết quả đánh giá sơ bộ, kết quả khẳng định lại thang đo và kết quả của kiểm định mô hình lý thuyết.