- Hoạt ñộ ng bao thanh toán
3.1Những mục tiêu và ñị nh hướng phát triển dịch vụ ngân hàng trên ñị a bàn TP.HCM giai ñoạn 2006 – 2010:
Theo nghị quyết đại hội đảng bộ TP.HCM lần thứ VII và theo chương trình mục tiêu lộ trình phát triển dịch vụ ngân hàng trên ựịa bàn TP.HCM, chúng ta có thể khái quát một số mục tiêu và ựịnh hướng phát triển về dịch vụ ngân hàng trên ựịa bàn như sau:
* Mục tiêu tổng quát:
- Tiếp tục hoàn thiện và nâng cao hiệu quả của các dịch vụ truyền thống hiện có nhằm cung cấp các dịch vụ ngân hàng tốt nhất, tiện ắch nhất, nâng cao khả năng phục vụ khách hàng, nâng cao khả năng cạnh tranh của các tổ chức tắn dụng trên ựịa bàn.
- Xây dựng một hệ thống ngân hàng ựủ mạnh về vốn, về công nghệ hạ tầng kỹ thuật, về năng lực tài chắnh, năng lực quản lý,Ầ ựể có thể cạnh tranh ựược với các ngân hàng trong khu vực và thế giới.
- Cải cách căn bản triệt ựể, phát triển toàn diện hệ thống các tổ chức tắn dụng theo hướng hiện ựại. Thực hiện ngân hàng ựiện tử với các giao dịch hiện ựại, nhanh chóng, an toàn, ựáp ứng nhu cầu của nền kinh tế, nhu cầu của khách hàng.
* định hướng phát triển:
- Hoàn thiện và nâng cao chất lượng các dịch vụ ựã có từ trước, phát triển mạnh các dịch vụ ngân hàng có lợi thế cạnh tranh so với các chi nhánh ngân hàng nước ngoài trên ựịa bàn thành phố.
- đẩy nhanh cổ phần hoá các ngân hàng thương mại nhà nước nhằm tạo nguồn cho việc hình thành các tập ựoàn ngân hàng ựa năng Việt Nam có quy mô vừa và lớn, tăng cường ảnh hưởng với thị trường tài chắnh trong nước và quốc tế.
- Phát triển công nghệ ngân hàng theo hướng ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng và tổ chức hệ thống mạng máy tắnh hiện ựại trong toàn hệ thống. Phát triển nâng cao chất lượng một số hoạt ựộng dịch vụ ngân hàng ựiện tử phù hợp với trình ựộ và khả năng tài chắnh của ngân hàng, bảo ựảm an toàn, hiệu quả và bắ mật.
- Tổ chức, xây dựng mạng lưới kinh doanh rộng khắp, tiếp cận, cung ứng tốt nhất nhu cầu cho khách hàng.
- Mở rộng quan hệ ựại lý với các tổ chức tài chắnh nước ngoài, ựẩy mạnh tiếp cận thị trường tài chắnh quốc tế và xúc tiến hiện diện thương mại của tổ chức tắn dụng Việt Nam tại các thị trường tài chắnh khu vực và quốc tế, trước mắt ựẩy mạnh các dịch vụ ngân hàng quốc tế qua biên giới vào các thị trường quan trọng ựặc biệt là thị trường Mỹ, EU và Châu Á.
3.2 định hướng phát triển của GđNH ựến năm 2010:
- Vốn ựiều lệ tăng dần qua các năm, ựến năm 2010 ựảm bảo mức vốn ựiều lệ tối thiểu theo quy ựịnh của pháp luật và ựạt 4.000 tỷ ựồng và trở thành một trong những ngân hàng thương mại có khả năng cạnh tranh cao tại Việt Nam. Áp dụng chắnh sách ưu ựãi cho cổ ựông hiện hữu, tiếp tục việc mở rộng gọi vốn từ cổựông mới, trong ựó chú trọng lựa chọn các ựối tác chiến lược là các tập ựoàn tài chắnh ngoài nước.
- Phát triển mạng lưới hoạt ựộng: hàng năm mở thêm tối thiểu 10 ựiểm giao dịch. Trước mắt, việc phát triển mạng lưới sẽ tập trung ở các tỉnh, thành phố lớn như: Hà Nội, TP.HCM, đà Nẵng, Cần Thơ,Ầ
- Phát triển nguồn nhân lực nhằm ựảm bảo cho những kế hoạch phát triển mạng lưới của GđNH và tiến ựến việc chuyên môn hóa trong công việc, tạo môi trường làm việc thuận lợi cho GđNH nhằm gắn kết nhân viên với sự phát triển của GđNH.
- Tập trung phát triển các sản phẩm dịch vụ theo phương châm hoàn thiện và nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụ hiện có như: huy ựộng vốn, cho vay,
kinh doanh ngoại tệ, thanh toán xuất nhập khẩu,Ầ đồng thời xây dựng và thành lập các bộ phận ựể triển khai thêm các dịch vụ mới như: phát hành thẻ GđNH, kinh doanh vàng, thực hiện dịch vụ mua bán nợ và các dịch vụ ngân hàng ựiện tử,Ầphấn ựấu ựến năm 2010, thu nhập từ dịch vụ chiếm từ 10% ựến 20% tổng thu nhập.
- Thiết lập hệ thống Core Ờ banking hiện ựại, ựồng thời ựảm bảo mạng máy tắnh và chương trình phần mềm phải ựáp ứng ựược yêu cầu về quản lý nghiệp vụ và khi cần thiết có thể kết nối vào mạng chung nhưng phải ựảm bảo ựộ an toàn và bảo mật tuyệt ựối.
- Phấn ựấu mức cổ tức chi trả cho cổựông từ 12%/năm trở lên, ựảm bảo quyền lợi của cổ ựông, ựồng thời nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ mà GđNH cung cấp cho các khách hàng.