Long.
Với định hướng phỏt triển thành một ngõn hàng hiện đại,chuyờn về cung cấp cỏc dịch vụ ngõn hàng bỏn lẻ để cạnh tranh với cỏc ngõn hàng trong và ngoài nước, Ngõn hàng Cụng Thương ngày càng chỳ trọng hơn đến việc phỏt triển cỏc dịch vụ ngõn hàng hiện đại, nhất là cỏc dịch vụ ngõn hàng dành cho cỏ nhõn.
Với phương chõm đú, phũng khỏch hàng cỏ nhõn thuộc NHCTVN chi nhỏnh Nam Thăng Long đó được thành lập. Phũng được ban lónh đạo giao cho nhiệm vụ cho vay tiờu dựng với thể nhõn trờn địa bàn Hà Nội. Phũng cú 10 cỏn bộ gồm 1 trưởng phũng, 1phú phũng và 8 cỏn bộ tớn dụng. Dưới sự chỉ đạo đỳng đắn, kịp thời của ban lónh đạo NHCT VN và Ban giỏm đốc chi nhỏnh, tập thể cỏn bộ phũng luụn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, hoạt động tớn dụng được nõng cao về cả số lượng và chất lượng.
Cỏc sản phẩm CVTD mà chi nhỏnh cung cấp là:
- Cho vay mua nhà dự ỏn, cụ thể là căn hộ trung cư/nhà ở thuộc cỏc dự ỏn xõy dựng nhà ở hợp phỏp do chủ đầu tư xõy dựng để bỏn, cho thuờ. Giỏ trị khoản
vay lờn đến 70% giỏ trị ngụi nhà nếu được đảm bảo bằng chớnh ngụi nhà mà khỏch hàng định mua, và lờn đến 100% nếu cú tài sản đảm bảo khỏc, thời hạn tối đa là 20 năm.
- Cho vay mua động sản cú giỏ trị như:ễ tụ,cỏc vật dụng cú giỏ trị khỏc. Thời hạn tối đa là 5 năm.
- Cho vay du học, thời hạn tối đa là 5 năm.
- Cho vay tiờu dựng khỏc như: Cho vay sửa chữa, nõng cấp nhà cửa, cho vay đi lao động ở nước ngoài, kinh doanh hộ cỏ thể...
Trong ba năm vừa qua, doanh số và dư nợ CVTD của chi nhỏnh đạt mức tăng trưởng đỏng kể. Thể hiện qua bảng sau:
Bảng 2.5: Dư nợ CVTD tại NHCTVN chi nhỏnh Nam Thăng Long.
Đơn vị: Tỷ đồng
(Nguồn:Bỏo cỏo của phũng khỏch hàng cỏ nhõn và nợ cú vấn đề)
Nhỡn vào bảng trờn ta thấy hoạt động CVTD của NHCTVN chi nhỏnh Nam Thăng Long liờn tục tăng trưởng một cỏch mạnh mẽ qua cỏc năm, thể hiện tiềm năng rất lớn của nghiệp vụ này trong thời gian tới.
Tổng dư nợ tớn dụng tăng một cỏch đỏng kể 52,62% năm 2008 so với năm 2007. Dư nợ CVTD cũng tăng 11,45% từ 75,23 tỷ đồng năm 2007 lờn 90,38 tỷ đồng năm 2008, tăng 20,14%. Đõy là nỗ lực rất lớn của toàn thể cỏn bộ Phũng khỏch hàng cỏ nhõn và nợ cú vấn đề.
Bảng 2.6: Doanh số CVTD tại NHCTVN chi nhỏnh Nam Thăng Long.
Đơn vị: Tỷ đồng chỉ tiờu
Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008
2007/2006 Tăng(+), giảm(-),% 2008/2007 Tăng(+), giảm(-),% Tổng dư nợ tớn dụng 902,84 696,56 1063,07 -22,85 +52,62 Dư nợ CVTD 67,5 75,23 90,38 +11,45 +20,14
Chỉ tiờu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 2007/2006 Tăng(+), giảm(-),% 2008/2007 Tăng(+), giảm(-), % Doanh số CVTD 135,42 180,57 195,63 +33,34 +8,34 Doanh số thu nợ 71,23 88,37 97,54 +24,06 +10,38
(Nguồn:Bỏo cỏo của phũng khỏch hàng cỏ nhõn - nợ cú vấn đề)
Nhỡn vào bảng 2.6 ta thấy: Doanh số CVTD năm 2008 tăng 8,34% đạt 195,63 tỷ đồng mặc dự khụng bằng sức tăng của năm 2007 so với năm 2006(tăng 33,34%). Nguyờn nhõn là do năm 2008 nền kinh tế nước ta xảy ra lạm phỏt nờn lói suất tăng cao đặc biệt là lói suất CVTD, do đú người dõn khỏ dố dặt trong việc vay ngõn hàng. Doanh số thu nợ cũng tăng 10,38% đạt 97,54 tỷ đồng so với năm 2007.
Qua những số liệu trờn ta thấy kết quả khả quan của hoạt động CVTD tại chi nhỏnh, đồng thời cũn thấy được tiềm năng phỏt triển của nghiệp vụ này. Tuy nhiờn với phương chõm phỏt triển cỏc dịch vụ ngõn hàng bỏn lẻ mà VietinBank đó đề ra thỡ tỷ trọng CVTD trong tổng dư nợ tớn dụng của chi nhỏnh là cũn quỏ nhỏ.
Cú thể núi tỡnh hỡnh cạnh tranh trờn thị trường giữa cỏc ngõn hàng ngày càng gay gắt. Cỏc ngõn hàng luụn cú cơ chế linh hoạt về lói suất, chớnh sỏch khỏch hàng để thu hỳt khỏch hàng mới. Do vậy việc giữ chõn cỏc khỏch hàng truyền thống rất khú khăn và càng khú khăn hơn khi lụi kộo khỏch hàng mới, Đặc biệt là cỏc khỏch hàng kinh doanh hiệu quả, cú uy tớn trờn thương trường. Chớnh vỡ vậy, cụng tỏc tớn dụng tiờu dựng của NHCTVN chi nhỏnh Nam Thăng Long đũi hỏi phải cú hướng đi chiến lược, đỳng đắn và phải xõy dựng một kế hoạch phỏt triển dài hạn cho hoạt động này trong tương lai.
2.3. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIấU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG CễNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH NAM THĂNG LONG.
