Một là,đẩy mạnh cỏc biện phỏp huy động vốn, đặc biệt nguồn vốn tiền gửi dõn cư, duy trỡ ổn định khỏch hàng gửi tiền truyền thống, chỳ trọng khai thỏc nguồn vốn của cỏc tổ chức kinh tế, đoàn thể xó hội,đơn vị sự nghiệp,tạo ra nhiều kờnh huy động vốn mới cơ cấu ổn định. Đặc biệt quan tõm đến việc nõng cao chất lượng phục vụ, cải tiến thủ tục giao dịch nhanh chúng, chớnh xỏc, an toàn.
Hai là, tăng trưởng tớn dụng trong tầm kiểm soỏt, đảm bảo an toàn,hiệu quả. Căn cứ vào định hướng của NHCT, chương trỡnh phỏt triển kinh tế của Hà Nội và diễn biến của thị trường để cho vay đỳng hướng. Đẩy mạnh cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, kinh tế tư nhõn, cỏ thể, hộ gia đỡnh sản xuất.
Ba là, nõng cao năng lực thẩm định, kiểm tra giỏm sỏt tớn dụng và quản
lý rủi ro dể đảm bảo an toàn và hiệu quả tiền vay,khụng phỏt sinh nợ xấu. Tiếp tục làm việc với cỏc cơ quan chức năng để xử lý thu hồi cỏc khoản nợ tồn đọng cũ.
Bốn là, nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực, chỳ trọng đào tạo chuyờn
sõu theo từng nghiệp vụ, trong đú tăng cường đào tạo tại chỗ, làm tốt cụng tỏc quy hoạch cỏn bộ,đỏnh giỏ sử dụng cỏn bộ phự hợp với năng lực để phỏt huy tỏc dụng tốt.
Năm là, tiếp tục củng cố và mở rộng mạng lưới kinh doanh. Trang bị
đầy đủ phương tiện làm việc phự hợp với từng nghiệp vụ, trờn cơ sở tiết kiệm chi phớ. Cải tạo khang trang, sạch đẹp cỏc điểm giao dịch, tớch cực tỡm kiếm cỏc địa điểm thớch hợp để mở rộng mạng lưới, phỏt triển cỏc sản phẩm dịch vụ ngõn hàng.
Sỏu là, phỏt triển và mở rộng cỏc kờnh phõn phối,cỏc sản phẩm dịch vụ
thụng qua việc thiết lập cỏc chi nhỏnh cấp 1, 2 , cỏc phũng giao dịch lắp đặt một mạng lưới rộng khắp cỏc mỏy rỳt tiền tự động cựng với hàng ngàn đơn vị chấp nhận thẻ ở hầu hết cỏc tỉnh, thành phố trờn cả nước, đỏp ứng nhanh chúng kịp thời và cú hiệu quả việc sử dụng cỏc sản phẩm của khỏch hàng.
Bẩy là, phỏt huy vai trũ lónh đạo của Đảng, thường xuyờn kiện toàn và
nõng cao chất lượng sinh hoạt của Đảng bộ. Tăng cường chỉ đạo hoạt động của cỏc tổ chức đoàn thể Cụng đoàn, Đoàn thanh niờn. Phỏt động cỏc phong trào thi đua với những nội dung thiết thực, tạo được bầu khụng khớ đoàn kết, gắn bú vỡ mục tiờu chung.