b. Thủ tục phỏt hành và cỏc mức phớ ỏp dụng
2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG 1 Những kết quả đạt được
2.3.1 Những kết quả đạt được
Mặc dự thời gian triển khai nghiệp vụ phỏt hành và thanh toỏn thẻ chưa lõu nhưng cụng tỏc kinh doanh thẻ tại NHCT Sụng Nhuệ cũng cú những thành tựu đỏng khớch lệ.
Thứ nhất: Hệ thống cụng nghệ được củng cố và hoàn thiện đỏp ứng được cỏc
yờu cầu về quy trỡnh xử lý, hạn chế và phũng ngừa rủi ro.
+ Hàng loạt cỏc cải tiến tại mỏy trạm đó được triển khai, nõng cao khả năng bảo mật, an toàn và tớnh chủ động cho Chi nhỏnh.
+ Trang bị hệ thống firewall, phũng chống virus tại cỏc mỏy ATM.
Thứ hai: Số tài khoản tăng trưởng tốt trong đú tài khoản mở để thanh toỏn thẻ
chiếm tỉ trọng lớn trong tài khoản cỏ nhõn.
+ Doanh số thanh toỏn qua thẻ tại cỏc ĐVCNT và đơn vị trả lương qua tài khoản thẻ tăng nhanh, gúp phần làm tăng thu nhập, nõng cao uy tớn và mở rộng mạng lưới khỏch hàng cho Chi nhỏnh.
Thứ ba: Về quản lý rủi ro, Chi nhỏnh đó đạt thành tớch trong hạn chế được một số
rủi ro là do:
+ Thu thập quản lý tốt cỏc thụng tin khỏch hàng nờn đến nay Chi nhỏnh chưa bị rủi ro do đơn phỏt hành thụng tin giả mạo.
+ Với những trường hợp chủ thẻ sử dụng thẻ ATM của NHCT Việt Nam bị mất thẻ, Chi nhỏnh đó kịp thời đúng tài khoản của chủ thẻ nờn chưa xảy ra rủi ro do tài khoản thẻ bị kẻ gian lợi dụng.
Thứ tư: NHCT Việt Nam được NHNN đỏnh giỏ là ngõn hàng cú chiến lược phỏt
nhau đang ngày càng chiếm lĩnh thị trường thẻ. Chi nhỏnh cú nhiều chớnh sỏch khuyển mói hấp dẫn đối với khỏch hàng như: bốc thăm trỳng thưởng, khuyến mói giảm phớ phỏt hành thẻ cỏ nhõn và thẻ tập thể…