b. Đối với nghiệpvụ thanh toỏn
3.3.3.2 Phỏt triển nguồn nhõn lực
Hoạt động thẻ là hoạt động mang tớnh cụng nghệ cao, ngõn hàng cần đầu tư đỳng mức về con người sao cho đảm bảo được yờu cầu phỏt triển. Cần tổ chức thi đua và cú chớnh sỏch khen thưởng cỏn bộ tốt và cú hỡnh thức kỷ luật đối với cỏc cỏn bộ thiếu trỏch nhiệm, hoạt động khụng tốt. Từ đú sẽ kớch thớch tinh thần làm việc, học hỏi, khụng ngừng nõng cao trỡnh độ của cỏn bộ thẻ là vấn đề quan trọng giỳp thanh toỏn thẻ phỏt triển, chiếm ưu thế trờn thị trường cạnh tranh ngày nay.
Túm tắt chương 3
thanh toỏn thẻ trờn thị trường Việt Nam, nhằm giỳp cho NHCT Sụng Nhuệ phỏt huy điểm mạnh, khắc phục khú khăn, tận dụng cơ hội, vượt qua thỏch thức để nõng cao hỡnh ảnh thẻ Vietinbank trờn thị trường, thỳc đẩy hoạt động thanh toỏn thẻ của Chi nhỏnh ngày càng phỏt triển.
KẾT LUẬN
Thẻ ngõn hàng ra đời tại Mỹ với hỡnh thức sơ khai là cỏc phiếu mua hàng trước trả tiền sau, đó cú lịch sử phỏt triển gần 100 năm nay nhưng ngành cụng nghiệp thẻ mới thực sự phỏt triển trong vũng 25 năm trở lại đõy với những thương hiệu thẻ nổi tiếng trờn toàn thế giới như: Visa, Master… mang lại cho khỏch hàng nhiều tiện ớch, cho ngõn hàng lợi nhuận, tiết kiệm chi phớ giao dịch, sản phẩm thẻ thanh toỏn cú đầy đủ những ưu điểm để phỏt triển thành một lĩnh vực kinh doanh chớnh yếu của ngõn hàng. Phỏt triển thanh toỏn thẻ là một nhu cầu cấp thiết trong quỏ trỡnh hiện đại húa ngõn hàng núi riờng và nền kinh tế núi chung.
Là Chi nhỏnh của một ngõn hàng cú thế mạnh về thanh toỏn và cú lợi thế về dịch vụ thẻ ở thị trường nội địa, lại hoạt động trờn một địa bàn đụng dõn, kinh tế sụi động, Chi nhỏnh Ngõn hàng Cụng Thương Sụng Nhuệ cú những thuận lợi nhất định trong việc phỏt triển sản phẩm này. Với hơn 3 năm hoạt động trong cụng tỏc phỏt hành và thanh toỏn thẻ, Ngõn hàng Cụng Thương Sụng Nhuệ đó đạt được một số thành cụng nhất định mặc dự so với toàn hệ thống là cũn khiờm tốn. Ngõn hàng cũng xỏc định đõy mới chỉ là kết quả bước đầu, phớa trước cũn rất nhiều khú khăn và thỏch thức.
Qua thời gian nghiờn cứu lý luận cũng như tỡm hiểu thực tế và trờn cơ sở sử dụng phương phỏp luận khoa học, bài chuyờn đề đó tỡm ra một số nguyờn nhõn khỏch quan và chủ quan ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh thẻ. Đồng thời đưa ra một số giải phỏp để thỳc đẩy nghiệp vụ phỏt hành và thanh toỏn thẻ giỳp Vietinbank núi chung và Vietinbank – Sụng Nhuệ núi riờng phỏt triển hiệu quả hoạt động kinh doanh thẻ.
Do giới hạn về thời gian, phạm vi nghiờn cứu cũng như nhận thức, chuyờn đề của em khụng trỏnh khỏi những thiếu sút. Em mong nhận được sự gúp ý của cỏc thầy cụ giỏo trong khoa cựng cỏc cỏn bộ ngõn hàng để chuyờn đề của em được hoàn thiện hơn.