Khi nhận được yêu cầu thanh toán, CN BIDV Tp.HCM phục vụ người thụ hưởng sẽ thực hiện thanh toán bằng cách ghi Có vào TK hoặc chi trả tiền mặt cho người hưởng.
Qui trình chuyển tiền ban hành kèm theo quyết định số 6953/QĐ-KT2 ngày 01/12/2004 của Tổng giám đốc BIDV, qui trình quản lý và xử lý hệ thống quản lý tập trung hình ảnh, chữ ký ban hành kèm theo quyết định số 6167/QĐ-KHPT2 ngày 14/11/2005.
Hoạt động chuyển tiền:
+ CN BIDV Tp.HCM phục vụ người thụ hưởng căn cứ lệnh chuyển tiền đến sẽ thực hiện ghi có vào TK tiền gửi thanh toán/ chi trả tiền mặt cho người thụ hưởng.
+ Lệnh chuyển tiền đến từ các kênh thanh toán: TTBT trên địa bàn thành phố, thanh toán điện tử trong hoặc ngoài địa bàn tỉnh.( chuyển khoản giữa các khách hàng mở TK tiền gửi thanh toán tại hệ thống BIDV; TTBT bằng chứng từ giấy, chứng từ điện tử; thanh toán điện tử song phương với NH nông nghiệp và phát triển nông thôn, NH công thương, Sacombank, Kho bạc nhà nước, Vietcombank; thanh toán đa phương qua hệ thống thanh toán điện tử liên NH của NHNN)
Ưu điểm của chuyển tiền đến:
+ Thủ tục đơn giản, thuận tiện
+ Nhận tiền nhanh chóng, chính xác, an toàn; khách hàng hưởng phí cạnh tranh + Hưởng lãi suất hấp dẫn với số dư trên TK tiền gửi tại CN BIDV Tp.HCM Bên cạnh ưu điểm còn tồn tại những mặt hạn chế:
+ Chậm trễ trong thanh toán do đơn vị chuyển chỉ dẫn sai thông tin đơn vị hưởng, sai tên, chứng minh thư, sai số hiệu tài khoản, sai tên NH hưởng; do hệ thống thông tin bị sự cố kỹ thuật, quá tải, đường truyền không thông.
* Sửa lỗi giao dịch chuyển tiền điện đến đã được phê duyệt:
- Đối với sản phẩm chuyển tiền đến IL1, IL3, IL8, IL9, IL10 đã được KSV phê duyệt, SIBS chưa có chức năng hủy bỏ giao dịch. Vì vậy nếu có sai lầm đối với các giao dịch đã được phê duyệt thì cách thức xử lý là phải thực hiện qua phân hệ khác: G/L, tiền gửi…
+ Nếu cần ghi nợ TK CA/SA số tiền đã ghi có: sử dụng phân hệ tiền gửi để thực hiện:
Nợ TK CA /SA
Có TK G/L phải trả thích hợp Chuyển 1 liên giấy báo Nợ cho phòng tài chính - kế toán xử lý tiếp:
Nợ TK G/L phải trả thích hợp Nợ thu nhập (nếu có)
Nợ VAT (nếu có)
Có TK Nostro/ TTBT thích hợp với từng sản phẩm
+ Nếu cần ghi Có lại TK CA/SA số tiền đã ghi Nợ. Sử dụng phân hệ tiền gửi để thực hiện:
Nợ TK G/L thích hợp Có TK CA/SA
Chuyển 1 liên giấy báo Có cho phòng tài chính – kế toán để xử lý tiếp: Nợ TK Nostro/ TTBT thích hợp với từng sản phẩm
Có TK G/L thích hợp
Nếu giao dịch điều chỉnh liên quan đến TK G/L thì thực hiện chuyển tiền phòng tài chính – kế toán hạch toán phù hợp.