4. Hình thức của SSOP
8.1.1.Khái niệm về thơng hiệu
Thơng hiệu chính là tên gọi sản phẩm tên Công ty, biểu tợng, màu sắc, trang trí ... đặc trng, đợc thể hiện trên nhãn hiệu hàng hoá của một đơn vị sản xuất.
Tất cả các dấu hiệu đó của sản phẩm sẽ dễ dàng đi vào tâm trí khách hàng, giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm cần mua. Doanh nghiệp nào có ý thức quảng bá thơng hiệu của mình thì hình ảnh, giá trị, uy tín và niềm tin đối với họ sẽ đợc củng cố và tăng mạnh sức cạnh tranh trên thị trờng.
Ví dụ: ở Việt Nam cũng đã có nhiều thơng hiệu đợc khẳng định và nổi tiếng nh: Đồng Tâm, Kinh Đô, Toàn Mỹ, Vinacafe, Vinamilk ...
Thơng hiệu phải đợc đăng ký quyền bảo hộ và đợc bảo hộ do cơ quan có thẩm quyền và theo quy định của pháp luật.
8.1.2. Tác dụng của thơng hiệu
Thơng hiệu có những tác dụng chính sau:
+ Thơng hiệu giúp khách hàng lựa chọn những hàng hoá cần mua sắm, khách hàng biết đợc xuất sứ, yên tâm về chất lợng, tiết kiệm đợc thời gian tìm kiếm thông tin, giảm chi phí thông tin, khẳng định giá trị bản thân, giảm rủi ro trong tiêu thụ.
+ Thơng hiệu là nguồn củng cố khả năng cạnh tranh, giúp doanh nghiệp nâng cao lợi nhuận.
+ Một khi doanh nghiệp đã hiểu đợc những yếu tố tạo nên sức mạnh của thơng hiệu, thì doanh nghiệp sẽ biết cách sử dụng để tăng sức sống của thơng hiệu và mở rộng thơng hiệu ra thêm các sản phẩm mới hoặc thị trờng mới một cách dễ dàng hơn.
8.1.3. Giá trị của thơng hiệu
- Từ khả năng phân tích và dự báo nhu cầu thị trờng dựa vào sức mạnh thơng hiệu mà doanh nghiệp đề ra đợc những biện pháp tốt ngăn ngừa các nguy cơ tiềm ẩn của thị trờng tiêu thụ.
- Những giá trị của sản phẩm, đó chính là giá trị tinh thần mà ngời tiêu dùng coi thơng hiệu đó nh là một biểu tợng.
- Khi đánh giá tài sản một doanh nghiệp thì thơng hiệu là một yếu tố rất quan trọng. Ví dụ: năm 1982 Công ty Schweppes đã mua lại hãng Crusch từ P & G với giá 220 triệu USD, trong đó chỉ có 20 triệu USD dành cho giá trị cơ sở vật chất, còn 200 triệu USD là giá trị thơng hiệu, chiếm 91%.
Hay hãng Nestle khi mua lại Công ty Rowntree đã chấp nhận tới 83% chi phí dành cho thơng hiệu.
Bởi vậy, có thể nói thơng hiệu là tài sản vô hình của doanh nghiệp.