4. Tính tất yếu của việc duy trì và mở rộng thị trờng hàng hoá, dịch vụ của doanh
4.1. Thực chất của mở rộng thị trờng của doanh nghiệp:
Mở rộng thị trờng của doanh nghiệp là tổng hợp các cách thức, phơng pháp của doanh nghiệp để làm sao đa hàng hoá của mình bán trên thị trờng đạt tới công suất tối đa của thiết kế.
Một sản phẩm A xuất hiện trên thị trờng thì trên lý thuyết nó sẽ chiếm đợc một phầm thị trờng nhất định và có một số lợng khách hàng nhất định tiêu thụ sản phẩm này (ngời tiêu dùng tuyệt đối). Nhng xét ở một khía cạnh khác, cùng một loại sản phẩm đó ngoài phần thị trờng mà doanh nghiệp đang có còn có phần thị trờng của đối thủ cạnh tranh và một phần của những khách hàng có nhu cầu về loại sản phẩm A nh- ng cha có điều kiện để mua (khách hàng tơng đối). Có thể mô tả điều này qua sơ đồ sau:
Thị trờng lý thuyết của sản phẩm A: tập hợp các đối tợng có nhu cầu Thị trờng tiềm năng của sản phẩm A
Thị trờng hiện tại của sản phẩm A Ngời tiêu dùng t- ơng đối Ngời tiêu dùng tuyệt đối Thị trờng đối thủ cạnh tranh Thị trờng của doanh nghiệp Nh vậy, có thể vắn tắt định nghĩa mở rộng thị trờng là: bằng các cách thức, phơng pháp nào đó mà doanh nghiệp thu hút đợc những ngời tiêu dùng tơng đối và khách hàng cuả các đối thủ cạnh tranh chuyển sang tiêu thụ sản phẩm của mình, làm sao bán đợc càng nhiều hàng càng tốt, số lợng khách hàng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp ngày càng mở rộng cả trong và ngoài nớc. Nếu vợt qua công suất thiết kế thì doanh nghiệp tiếp tục đầu t và phát triển lợng cung của mình theo nhu cầu của khách hàng ( phát triển thị trờng với mục tiêu dài hạn).
Mở rộng thị trờng còn đợc hiểu là mục tiêu, phơng thức quan trọng để tồn tại và phát triển, củng cố uy tín với bạn hàng, đạt doanh số tối u và hiệu quả kinh tế - xã hội cao. Mở rộng thị trờng có thể thực hiện bằng hai cách: theo chiều rộng và theo chiều sâu:
Mở rộng thị trờng theo chiều rộng có nghĩa là thu hút khách hàng mới trên phần thị trờng hiện có và thị trờng mới, tăng doanh số bán với khách hàng cũ. Điều này đồng nghĩa với việc tăng chi phí, đầu t thêm vốn kinh doanh.
Mở rộng theo chiều sâu có nghĩa là phân đoạn, cắt lớp thịt trờng để thoả mãn nhu cầu đa dạng của con ngời, dùng sản phẩm để thoả mãn nhu cầu:
Mở rộng thị trờng phải đạt đợc các yêu cầu sau: * Tổng doanh số bán hàng đợc tăng lên
* Sản phẩm bán đợc ngày càng nhiều