Một vấn đề nan giải mà ngành quảng cáo tại Việt Nam đang gặp phải đó là tình trạng quảng lý không hiệu quả. Theo nhận xét của Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam thì công tác quản lý vấn đề quảng cáo ở cấp địa phương còn yếu kém, thậm chí có nơi chưa nhìn ra những đóng góp của ngành đối với việc quảng bá thương hiệu và hình ảnh nền kinh tế Việt Nam ra thị trường. Các doanh nghiệp trong ngành luôn bị làm khó dễ bởi những quy định riêng của mỗi địa phương từ những hoạt động nhỏ nhặt như treo băng rôn, đặt biển cho đến ghi tên tiếng Anh, tiếng Việt... Ý thức chấp hành luật pháp ở một số doanh nghiệp cũng chưa cao nên những vi phạm như đặt biển quảng cáo ngoài trời không có giấy phép, sai nội dung, kích thước cho phép hoặc vi phạm các quy định về cấm sử dụng màu cờ tổ quốc, tiền Việt Nam... trong quảng cáo vẫn diễn ra nhiều.
Ngành quảng cáo ở nước ta được đánh giá là manh mún, mang nặng tính tự phát.Nhìn chung chúng ta chưa có một chiến lược, quy hoạch phát triển quảng cáo cho cả nước.Mặc dù một số thành phố lớn như Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh đã có triển khai việc quy hoạch trên nhưng cũng chưa toàn diện, đầy đủ. Do vậy, sự lộn xộn, tình trạng vi phạm pháp luật trong quảng cáo, đặc biệt là quảng cáo ngoài trời, đang là vấn đề làm “đau đầu” nhiều nhà quản lý.
Các doanh nghiệp quảng cáo hầu hết chưa hoạch định được chiến lược kinh doanh lâu dài. Chủ yếu họ vẫn chỉ khai thác cái có sẵn, chạy theo việc dễ làm trước mắt mà chưa quan tâm đến việc đầu tư xây dựng cơ sở vật chất, kỹ thuật và đào tạo nhân lực. Trong kinh doanh, doanh nghiệp quảng cáo Việt Nam thiếu sự hợp tác để cùng tồn tại, phát triển. Tình trạng kém hiệu quả trong quản lý bắt nguồn từ nguyên nhân thứ nhất do hệ thống luật chưa chặt chẽ, còn nhiều sơ hở, nguyên nhân thứ hai là bản thân các doanh nghiệp chưa ý thức được con đường phát triển mang tầm chiến lược. Hoạt động theo kiểu tự phát nên nhiều khi làm sai luật quy định. HADIFA cũng là một doanh nghiệp quảng cáo theo kiểu manh mún như vậy và đây cũng là tình trạng chung của hầu hết tất cả các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ quảng cáo tại Việt Nam. Mong muốn rằng trong tương lai, ngành quảng cáo Việt Nam sẽ đạt được những thay đổi vượt bậc. Muốn vậy, trước hết ta cần sự giúp đỡ vào tạo điều kiện của các yếu tố vĩ mô. Hệ thống và cơ chế luật phải thông suốt và lấy thực tế làm cơ sở ban hành. Sau đó mỗi bản thân các công ty phải tự tìm cho mình một lộ trình phát triển riêng, chấm dứt tình trạng tự phát thụ động như ở trên. Sự cố gắng từ hai phía sẽ thúc đẩy ngành quảng cáo thực sự trở thành một động lực kinh tế mạnh mẽ. Hơn thế nữa, đó còn là một lĩnh vực đóng góp đáng kể cho nền kinh tế quốc dân và nâng cao mức
sống của xã hội. Những chính sách vĩ mô tích cực có tác động giúp điều chỉnh các doanh nghiệp đi đúng hướng phục vụ cho mục tiêu quốc gia đồng thời bản thân các doanh nghiệp quảng cáo cũng sẽ được lợi rất lớn do cạnh tranh trong môi trường lành mạnh về pháp lý. Thiết nghĩ, không một ngành nghề nào muốn phát triển mà không cần tới sự hỗ trợ của các lực lượng có vai trò điều phối và chỉ đạo như nhà nước và pháp luật. Bởi hơn ai hết, các doanh nghiệp cần nhà nước là người chèo lái và dẫn đường, những chính sách ban hành ra đều mang lại những tác động rất lớn dù muốn hay không. Tương lai của ngành quảng cáo cũng không nằm ngoài quy luật đó.
KẾT LUẬN
HADIFA là một công ty với tuổi đời còn rất trẻ, tham gia vào một trong những lĩnh vực dịch vụ vào loại sôi động nhất tại thị trường Việt Nam đó là Quảng cáo, Tổ chức hội chợ triển lãm và Thiết kế dàn dựng. Với số vốn hạn chế và vị thế là một công ty tư nhất nhỏ mới ra đời, HADIFA đã gặp không ít khó khăn trên con đường phát triển của mình. Khó khăn lớn nhất phải kể đến đó là sự thiếu thốn về nguồn nhân lực, đặc biệt là nhân lực có chuyên môn và nghiệp vụ .
Do những hạn chế kể trên mà HADIFA không thể chú trọng phát triển tất cả các mảng dịch vụ của mình cùng một lúc, mà buộc phải theo đuổi chiến lược tăng trưởng tập trung. Thời gian đầu sẽ dồn nguồn lực phát triển một ngành mũi nhọn, sau đó sẽ mở rộng ra các ngành khác. Và Hội chợ Triển lãm được chọn
làm vị trí tiên phong, điều này đồng nghĩa với với Quảng cáo không phải là lĩnh vực được ưu tiên phát triển tại doanh nghiệp.Sau 5 năm tồn tại và phát triển, HADIFA đã đạt được một số uy tín nhất định trong ngành tổ chức hội chợ triển lãm. Một số triển lãm thường niên lớn đều do HADIFA tổ chức đã khẳng định tên tuổi HADIFA là một trong những công ty trẻ có tiềm năng trong việc tổ chức những sự kiện thương mại tầm cỡ. Trong năm 2008 đánh dấu sự khởi sắc về khả năng tài chính của công ty bởi sự kiện công ty An Hoa đầu tư cơ sở vật chất và vốn khá mạnh vào HADIFA, điều này tạo điều kiện cho doanh nghiệp nghĩ tới việc phải có một bước tiến tiếp theo trong lộ trình tiến tới mục tiêu “cung cấp những dịch vụ hoàn hảo cho thị trường”. Quảng cáo nằm trong danh mục được đầu tư trong thời gian tới.
Qua việc đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ quảng cáo, ta nhận thấy, HADIFA chỉ kinh doanh ba loại hình dịch vụ quảng cáo chính đó là Thiết kế thông điệp, Truyền tải thông điệp và Tư vấn quảng cáo. Tuy nhiên, mỗi loại hình trên không phát triển một cách đầy đủ các quy trình hay công đoạn. HADIFA chỉ tham gia một phần, thường là phần cuối của quy trình dịch vụ tổng thể. Điều này đem tới bất lợi bởi như thế chứng tỏ đây chưa phải là một công ty kinh doanh dịch vụ quảng cáo chuyên nghiệp, lợi nhuận thu đươc tất yếu không cao so với tiềm năng thị trường.
Hoạt động Thiết kế thông điệp quảng cáo thực chất chỉ là gia công quảng cáo cho các doanh nghiệp khác và chưa hề có dịch vụ sáng tạo thông điệp. Phương tiện truyền thông dành cho thuê có trường hợp xây dựng trái phép và bị buộc phải tháo dỡ. Dịch vụ tư vấn không hướng vào lợi ích của khách hàng mà hướng vào chi phí, đây vốn là một cách thức làm việc sai lầm sẽ dẫn tới hậu quả
là mất đi uy tín đối với khách hàng. Tóm lại, dịch vụ quảng cáo của HADIFA còn manh mún, mang tính tự phát và thụ động. Nguyên nhân của hiện trạng trên có thể nói đến là do sự thiêu thốn về nguồn lực, đặc biệt là những người có trình độ về quảng cáo, marketing. HADIFA chưa có một lộ trình chiến lược phát triển cụ thể cho mảng dịch vụ quảng cáo, có thể cái đó bây giờ mới được bắt đầu tiến hành.
Trên cơ sở những bấp cập kể trên, luận văn đưa ra một số những giải pháp giúp HADIFA khắc phục được những nhược điểm của mình và nâng cao hiệu quả dịch vụ quảng cáo. Dựa trên điều kiện thực tế của HADIFA, lộ trình tiến tới mục tiêu lâu dài là cung cấp dịch vụ quảng cáo chuyên nghiệp của công ty được chia làm hai giai đoạn.
Giai đoạn một là củng cố và nâng cao hiệu quả của các dịch vụ quảng cáo hiện tại. Mỗi một mảng lại có những giải pháp riêng phù hợp với đặc điểm của từng dịch vụ đó. Dịch vụ Thiết kế thông điệp quảng cáo trước hết cần phải tổ chức lại bộ máy nhân sự và bổ sung cơ cấu cho dịch vụ đồng thời đẩy mạnh Marketing cho bộ phận quảng cáo. Dịch vụ Truyền tải thông điệp quảng cáo cũng phải hoạch định lại chiến lược phát triển hệ thống phương tiện truyền thông hiện tại và mở rộng hệ thống phương tiện truyền thông mới. Mảng dịch vụ Tư vấn quảng cáo thì nên tổ chức lại cơ cấu và hình thành phòng chiến lược đào tạo cùng với đó là nâng cao chất lượng đội ngũ tư vấn viên.
Giai đoạn hai của lộ trình, với kết quả đạt được sau khi nâng cao hiệu quả và hoàn thiện ba mảng dịch vụ trọng tâm kể trên, HADIFA sẽ lấy đó làm hạt nhân để phát triển và mở rộng hệ thống các mảng dịch vụ quảng cáo một cách hoàn chỉnh. Thay đổi lại phương châm của dịch vụ là định hướng theo lợi ích
khách hàng chứ không phải ngân sách quảng cáo. Công ty phải quan tâm đẩy mạnh hơn nữa nguồn nhân lực và sắp xếp lại cơ cấu tổ chức tránh tình trạng chồng chéo nhau. Hiệu quả dịch vụ quảng cáo của HADIFA hi vọng sẽ được cải thiện đáng kể với sự giúp đỡ gợi mở của những đề xuất kể trên. Ngoài ra, những biện pháp hỗ trợ của xã hội nhằm cải thiện nguồn nhân lực, công nghệ phát triển sẽ giúp hiện đại hóa quy trình làm quảng cáo và tăng doanh thu, những hỗ trợ của cơ sở hạ tầng quốc gia sẽ làm cơ sở để ngành quảng cáo cắt giảm chi phí. Những kiến nghị về luật và quản lý sẽ tạo điều kiện cho những doanh nghiệp nhỏ như HADIFA bớt khó khăn và dần dần tìm được cách tối ưu để khắc phục điểm yếu của mình. Với sức trẻ ấy, hi vọng trong một thời gian không xa chúng ta sẽ thấy một HADIFA với tư cách là một trong những công ty quảng cáo chuyên nghiệp ở Việt Nam.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Philip Kotler “Quản Trị Marketing” – Nhà xuất bản Thống Kế 2. Website của Hiệp Hội Quảng Cáo Việt Nam
3. Thông tư số 43/2003/TT-BVHTT Hướng dẫn thực hiện Nghị định số 24/2003/NĐ-CP ngày 13-3-2003 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành Pháp lệnh Quảng cáo
4. Báo An Ninh Thủ Đô , “Cơ hội vàng cho ngành quảng cáo Việt Nam”, ngày 20/4/2008, trang 4
5. TNS MEDIA INTELLIGENCE, FORECASTS PERCENT INCREASE IN U.S. ADVERTISING SPENDING FOR 2008, January 7th, 2008
6. Jack Loechner, World Ad Spending Growing Faster Than U.S. in 2008,
Center for Media Research, January 3rd, 2008
7. Báo cáo tài chính và bảng cân đồi kế toán 2004 -2006, Công ty TNHH quảng cáo và hội chợ quốc tế Hà Nội HADIFA
8. Http://www.marketingprofs.com
9. Http://www.marketingvietnam.net
10.Http://vietbao.vn , “Doanh số quảng cáo Việt Nam đang tăng nhanh”, thứ 2 ngày 4 tháng 1 năm 2008.
Phụ lục 1 – Dự đoán của TNS về mức tăng doanh thu ngành quảng cáo tại Mỹ 2008
TNS MEDIA INTELLIGENCE FORECASTS 4.2 PERCENT INCREASE IN U.S. ADVERTISING SPENDING FOR 2008
Internet to Continue Double Digit Growth with Spot TV, Spanish Language Media, Outdoor and Cable Network TV Higher than Market Average.
New York, NY, January 7, 2008 – Total U.S. measured advertising spending is projected to increase 4.2 percent in 2008, according to the full-year forecast released today by TNS Media Intelligence, the leading provider of strategic advertising and marketing information. Measured expenditures are forecast to grow by 3.6 percent in the first half of 2008 followed by a gain of 4.7 percent in the second half.
“2008 is shaping up as a year of contrasts,” said Jon Swallen, SVP Research of TNS Media Intelligence. “Aside from the continued double digit growth rate of Internet display advertising, spending gains will be driven predominately by the powerful combination of Summer Olympics and record-setting levels of political advertising. Offsetting this, a weakened economy will have a dampening effect on the broader, core advertising market.”
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel(: 0918.775.368
Contact Details: Alicia Wells Peppercom Phone (212) 931-6149 awells@peppercom.com News January 7, 2008
2008 TOTAL AD EXPENDITURES1 GROWTH ESTIMATES PERIOD % CHANGE vs. 2007 First Half 2008 3.6% Second Half 2008 4.7% FULL YEAR 2008 4.2%
Source: TNS Media Intelligence
1 Defined as all TNS MI measured media, including: Network TV; Spot TV; Cable TV; Syndication TV; Hispanic Network TV; Consumer (PIB) Magazines; Sunday Magazines; Local Magazines; Hispanic Magazines; Business-to-Business Magazines; Local Newspapers; National Newspapers;
Hispanic Newspapers; Network Radio; Spot Radio; Local Radio; Internet; and Outdoor.
Internet display advertising is forecast to continue growing at double-digit rates in 2008 with Spot TV, Spanish Language Media, Outdoor and Cable Network TV also exceeding the overall market average. Consumer Magazines and Network TV are projected to post small gains versus 2007, while Business-To-Business Magazines and Newspapers are expected to experience outright declines in ad spending.
2008 PROJECTIONS BY MEDIUM (Ranked by Growth Rate)
% CHANGE vs. 2007
Internet1 14.4%
Spot TV 9.9%
Spanish Language Media2 7.8%
Outdoor 5.5%
Cable Network TV 5.0%
Consumer & Sunday
Magazines3 3.6% Network Television 2.7% Syndication TV 1.3% Radio 0.7% Business-To-Business Magazines -0.1% Newspapers3 -0.9%
Source: TNS Media Intelligence
1. Internet estimates reflect display advertising only
2. Spanish Language Media includes Hispanic Network TV; Hispanic Spot TV; Hispanic Magazines; and Hispanic Newspapers
3. Magazine and Newspaper estimates do not include web site advertising Share figures may not add to 100.0% due to rounding
“The Internet will continue to gain share, principally at the expense of newspapers,” said Swallen. “We track share of spending on a rolling two-year basis, in order to control for the biennial
fluctuations associated with the Olympics and elections – events that disproportionately benefit television media. Our projections for the 2007-08 cycle indicate television and magazines will maintain their shares, while the Internet will move past radio.”
Share of Measured Advertising Spending by Media: 2007-08 vs. 2006-07
MEDIA TYPE 2007-08 (24 months) 2006-07 (24 months)
TELEVISION 44.1% 44.0% MAGAZINES 21.1% 20.9% NEWSPAPERS 17.2% 18.2% INTERNET 8.0% 7.1% RADIO 7.0% 7.3% OUTDOOR 2.6% 2.6% TOTAL 100.0% 100.0%
Source: TNS Media Intelligence
Note: The sum of the individual media may differ from total due to rounding
About TNS Media Intelligence
Established in 23 countries with more than 16,000 customers, TNS Media Intelligence is part of TNS, the global marketing insight and information group. TNS Media Intelligence monitors 3 million brands worldwide across a multitude of media, including TV, radio, print, Internet, cinema and outdoor. The company offers a full range of insights and analyses, including the tracking of advertising expenditures and advertising creative, as well as news and social media monitoring and sports sponsorship evaluation.
In the U.S., TNS Media Intelligence is the leading provider of strategic advertising intelligence to advertising agencies, advertisers, and media properties. The company's
tracking technologies collect advertising expenditure and occurrence data, as well as select creative executions, for more than 2.8 million brands across 20 media in North America. The U.S. headquarters are in New York City with sales locations in major markets throughout the United States .
www.tns-mi.com
About TNS:
TNS is a global market insight and information group.
Our strategic goal is to be recognized as the global leader in delivering value-added information and insights that help our clients to make more effective decisions.
As industry thought leaders, our people deliver innovative thinking and excellent service to global organizations and local clients worldwide. We work in partnership with our clients, meeting their needs for high-quality information, analysis and foresight across our network of over 70 countries.
We are the world’s foremost provider of custom research and analysis, combining in-depth industry sector understanding with world-class expertise in the areas of Retail and Shopper Insights, Stakeholder Management, New Product Development, and Brand and Communications. We are a major supplier of consumer panel, media intelligence and Internet, TV and radio audience measurement services.
TNS is the sixth sense of business .
www.tnsglobal.com
Copyright 2005-2007 TNS Media Intelligence
Product and brand names are trademarks or registered trademarks of their respective owners. Television creatives are the copyrighted property of their respective owners.
Phụ lục 2 – Nhận định về mức chi cho quảng cáo trên toàn cầu và tại Mỹ