II. Một số thành tựu đạt đợc trong quá trình sử dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2000 vào quản
2.4.2Công tác đãi ngộ
2. Vấn đề quản lý nguồn nhân lực của Công ty
2.4.2Công tác đãi ngộ
• Tiền thởng: Tiền thởng là một phần thu nhập của ngời lao động đóng góp một phần cải thiện sinh hoạt hàng ngày của ngời lao động. Nó có tác dụng khuyến khích ngời lao động nâng cao năng suất, tăng hiệu quả làm việc. Nguồn tiền thởng của công ty hiện nay chỉ bao gồm quỹ khen thởng đợc trích ra từ một phần lợi nhuận sản xuất kinh doanh của công ty.
Phạm vi xét thởng: Phạm vi áp dụng tiền thởng theo quy định của chế độ phân phối lợi nhuận đối với mọi đơn vị sản xuất kinh doanh thuộc khu vực sản xuất vật chất, đơn vị hành chính sự nghiệp đã thực hiện chế độ thanh toán độc lập có kế hoạch phân phối lợi nhuận và đợc trích quỹ khen thởng từ lợi nhuận theo chế độ quy định. ễÃối tợng xét thởng: Tất cả những ngời lao động của công ty, bao gồm cả những lao động theo hợp đồng tạm thời có thành tích suất xắc đóng góp vào việc hoàn thành kế hoạch sản xuất của Công ty.
Điều kiện xét thởng: Công ty thực hiện xét thởng hàng tháng và xét thởng cuối năm kết hợp với tổng kết cả năm. Hàng tháng mỗi phòng ban sẽ họp mặt một lần để bình chọn, xếp loại cán bộ, công nhân viên trong phòng mình. Căn cứ vào điều kiện trên tuỳ theo mức độ nặng nhẹ mà ngời lao động sếp loại A, B, hoặc C. Nếu sai phạm nghiêm trọng thì sẽ cắt thởng.
Căn cứ vào tình hình hoạt động của công ty, giám đốc công ty quyết định trích quỹ khen thởng từ lợi nhuận của công ty. Hiện nay, công ty chỉ có một cách phân phối tiền thởng đó là hình thức bình bầu, xếp loại A,B,C. Mức tiền thởng thờng không cố định mà phụ thuộc vào kết quả kinh doanh của Công ty, nếu Công ty đạt doanh thu lớn thì mức tiền thởng sẽ lớn và ngợc lại. Hiện nay, mức tiền thởng loại A là 100.000, loại B là 50.000, loại C không đợc thởng. Nhìn chung mức tiền thởng của Công ty còn thấp hơn so với các công ty khác cùng ngành, nó cha thực sự trở thành đòn bẩy để kích thích ngời lao động.
Nhận xét: - Việc áp dụng các hình thức thởng nh trên không phát huy đợc hết tác dụng kích thích ngời lao động tăng năng xuất lao động. Mặt khác, việc phân phối tiền thởng nh trên còn cha thực sự phân phối theo lao động mà nó mang tính chất bình quân. Do việc bình bầu có sự bao che nâng đỡ nên cha thực
sự phản ánh đúng nguyên tắc phân phối theo lao động. Nh vậy, tiêu chuẩn xét thởng nh trên cha phù hợp, việc trả lơng cha thực sự tác động tới hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, công tác lơng thởng cha phát huy đợc hiệu quả cao nh ban lãnh đạo Công ty đã kỳ vọng.
Do đó muốn tiền thởng thực sự kích thích ngời lao động và phân phối theo năng lực từng ngời thì Công ty phải mở ra nhiều mức thởng khác nhau nh: th- ởng vợt kế hoạch, thởng tiết kiệm vật t, có những sáng kiến đem lại nhiều lợi ích cho công ty.
3. Một số tiêu chuẩn và quy trình áp dụng trong quá trình quản lý nguồn nhân lực tại Công ty.
- Quy trình tuyển dụng: QT.TCHC.01
- Phiếu yêu cầu tuyển dụng: BM.QT.TCHC.01.01 - Thông báo tuyển dụng: BM.QT.TCHC.01.02 - Sổ tiếp nhận hồ sơ: BM.QT.TCHC.01.03
- Danh sách phỏng vấn sau thi tuyển: BM.QT.TCHC.01.04 - Thông báo phỏng vấn: BM.QT.TCHC.01.05
- Danh sách trúng tuyển: BM.QT.TCHC.01.06 - Phiếu báo trúng tuyển: BM.QT.TCHC.01.07 - Báo cáo kết quả thử việc: BM.QT.TCHC.01.08
- Phiếu đánh giá sau khi kết thúc hợp đồng: BM.QT.TCHC.01.09 - Quy trình đào tạo: QT.TCHC.02
- Phiếu đề nghị đào tạo: BM.QT.TCHC.02.01 - Tổng hợp nhu cầu đào tạo: BM.QT.TCHC.02.02 - Kế hoạch đào tạo năm...: BM.QT.TCHC.02.03 - Hồ sơ đào tạo cá nhân: BM.QT.TCHC.02.04 - Quy trình quản lý an toàn lao động: QT.TCHC.03
- Kế hoạch bảo hộ lao động năm: QT.TCHC.03.01 - Báo cáo định kỳ về bảo hộ lao động: QT.TCHC.03.02 - Báo cáo tai nạn lao động: QT.TCHC.03.03
- Báo cáo huấn luyện bảo hộ lao động: QT.TCHC.03.04
4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty sau khi áp dụng ISO 9001:2000
Bảng 11: bảng năng lực tài chính của Công ty năm 2008
STT Chỉ tiêu Tháng 01 Tháng 02 Tháng 03 1 Tổng tài sản có 1.202.245.980 1.209.596.778 1.316.256.986 2 Tài sản có lu động 912.556.021 913.612.983 924.446.250 3 Tổng tài sản nợ 1.202.245.980 1.209.596.778 1.316.256.986 4 Tài sản nợ lu động 933.656.249 913.364.241 998.437.008 5 Doanh thu 96.002.166 95.547.033 99.323.264
6 Lợi nhuận sau thuế 56.998.357 60.610.389 62.443.091
(Nguồn: Phòng Kế toán Vật t– Công ty CP bê tông)
Theo bảng trên ta thấy tình hình tài chính của Công ty khi áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2000 vào quản lý nguồn nhân lực có sự thay đổi lớn. Các chỉ số đều tăng nhanh theo từng tháng đầu năm 2008, cụ thể, tổng tài sản có tháng 02 so với tháng 01 tăng 0.6%, tháng 03 so với tháng 02 tăng 8.86%. Tổng tài sản có l- u động tháng 02 so với tháng 01 tăng 0.12%, tháng 03 so với tháng 02 là 1.18%. Bên cạnh đó tài sản nợ, tài sản nợ lu động, doanh thu và lợi nhuận sau thuế cũng tăng so với các tháng trớc. Để có đợc những thành công này trớc hết phải kể đến Công ty đã có một chiến lợc phát triển và quản lý nguồn nhân lực một cách đúng đắn, hợp lý, sau đó là những cố gắng lớn của Công ty trong việc đầu t trang thiết bị máy móc, nhà xởng phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty.
Chơng III:
Một số giải pháp quản lý nguồn nhân lực theo tiêu chuẩn ISO