III. TÌNH HÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TRONG NĂM 2005 VÀ KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG
2. Kế hoạch tuyển dụng nhân sự trong năm 2006.
Bảng 6 : Kế hoạch sản xuất kinh doanh quý I/2006
Nội dung Sản lượng ( Triệu phút) Doanh thu ( Tỷ đồng)
Dịch vụ VoIP trong nước 27,01 25,02
Dịch vụ VoIP Quốc tế đi 2,94 22,59
Dịch vụ Quốc tế về VoIP 54 135,80
Dịch vụ ĐTCĐ 35,56 59,45
Cước kết nối được hưởng 25,61 9,23
Tổng 145,13 252,09
Thuê bao ĐTCĐ
Phát triển trong quý 15.225
Luỹ kế 140.303
( Nguồn: Kế hoạch sản xuất kinh doanh quý I/2006)
* Cơ cấu doanh thu dịch vụ:
10% 9% 9% 53% 24% 4% ĐTCĐ Cước kết nối Trong nước 178 Quốc tế đi 178 Quốc tê về 59
Bảng 7 : Cơ cấu lao động theo vị trí công việc.
TT Vị trí NgườiNhu cầu 2006Tỷ lệ NgườiHiện có 2005Tỷ lệ NgườiBổ sungTỷ lệ
I NS Dùng chung 280 25,0 280 26,5 0
1 Khối cơ quan 103 9,2 103 9,8 0
2 Giám đốc CT 38 3,4 38 3.6 0 3 Phó Giám đốc CT 32 2,9 32 3,0 0 4 Tin học 10 0,9 10 0,9 0 5 Phụ trách Tài chính 15 1,3 15 1,4 0 6 Kế hoạch 14 1.3 14 1,3 0 7 TCLĐ - HC 12 1,1 12 1,1 0 8 Lái xe, tạp vụ 56 5,0 56 5,3 0 II NS VoIP 178 333 29,7 368 34,8 -35 1 Kỹ thuật VoIP 31 2,8 31 2,9 0 2 Marketing 148 13,2 211 20,0 -63 3 CSKH 86 7,7 72 6,8 14 4 Kế toán 68 6,1 54 5,1 14 III NS PSTN 507 45,3 408 38,6 99 1 Kỹ thuật PSTN 140 12,5 110 10,4 30 2 Dự án, KSTK 93 8,3 63 6,0 30 3 Dây máy 274 24,5 235 22,2 39 Tổng cộng 1120 100 1056 100 128 0
( Nguồn: Báo cáo nhân sự năm 2005 của Công ty điện thoại đường dài Viettel)
Qua số liệu trên có thể thấy nhu cầu nhân sự trong năm 2006 cao hơn năm 2005, trong năm 2006 kế hoạch cần tuyển thêm 128 người. Nhân sự dùng chung không cần tuyển thêm, tuy nhiên nếu xét theo tỷ lệ thì năm 2006 tỷ lệ nhân sự dùng chung có giảm đi chút ít so với năm 2005 ( 1,5%). Đây là những nhân sự nằm trong cơ cấu lao động cố định nên ít có sự thay đổi. Theo kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2006 thì trong quý I/2006 tập trung mở mạng dịch vụ 178 và dịch vụ PSTN tại 8 tỉnh như: Lâm Đồng, Khánh Hoà, Yên Bái, Thái Nguyên, Long An, Bạc Liêu,…Kết nối với 07 đối tác quốc tế là: Pháp, Singapo, Trung Quốc, Thái Lan, Đức, Achentiana và Đài Loan. Vì thế mà nhu cầu nhân sự dịch vụ PSTN tăng khá cao 99 người, tỷ lệ nhân sự dịch vụ PSTN năm 2006
lại có xu hướng giảm đi, năm 2005 nhu cầu nhân sự cho dịch vụ 178 là 368 người, nhưng đến năm 2006 thì nhu cầu nhân sự cho dịch vụ này chỉ là 333, giảm 35 người so với năm 2005, tỷ lệ cũng theo đó mà giảm từ 2,9% xuống 2,8%. Nguyên nhân chính là do dịch vụ 178 đã được mở mạng tại hầu hết các tỉnh thành trong cả nước trong khi đó dịch vụ PSTN tính đến ngày 31/12/2005 mới chỉ mở mạng được tại 27 tỉnh thành. Do vậy sang năm 2006 này Công ty lên kế hoạch phát triển mạnh mạng PSTN và mở mạng VoIP 178 tại một số tỉnh còn lại trong nước. Trong năm 2006, đối với mạng PSTN Công ty điện thoại đường dài Viettel sẽ tuyển thêm nhân sự ở các tỉnh: HTH, SLA, TQG, HBH, LCI, BLU, BGG, BTE, BTN, HNM, NBH, ĐLK, GLI. Đối với mạng VoIP 178 Công ty sẽ tuyển thêm nhân sự ở các tỉnh: KTM, QBH, QTI, TNG, SLA, HBH, NTN.
TÓM TẮT CHƯƠNG II
Công ty điện thoại đường dài Viettel là một trong 9 công ty của Tổng công ty Viễn thông Quân đội. Công ty được thành lập vào tháng 05/2001 do yêu cầu của sự phát triển của dịch vụ 178, đòi hỏi phải có một đơn vị chuyên quản lý khai thác, cung cấp, dịch vụ 178 điện thoại đường dài trên nền giao thức IP
( Internet Protocol) bằng công nghệ VoIP ( Voice over Internet Protocol – Công nghệ truyền tín hiệu thoại trên nền giao thức Internet).
Công ty có chức năng tham mưu, quản lý và tổ chức thực hiện, giám sát. Công ty có nhiệm vụ khai thác và kinh doanh, quản lý, chính trị.
Quy trình tuyển dụng của Công ty điện thoại đường dài Viettel bao gồm nhiều bước sau:
1. Đề nghị bổ sung lao động
2. Xét duyệt yêu cầu tuyển ngoài
3. Lập kế hoạch tuyển dụng
4. Xét duyệt kế hoạch tuyển dụng
5. Thông báo tuyển dụng
6. Tiếp nhận và sơ tuyển hồ sơ
7. Kiểm tra thi viết
8. Phỏng vấn
9. Báo cáo tổng hợp kết quả tuyển dụng
10. Xét duyệt hồ sơ ứng cử viên
11.Lập danh sách đề nghị gọi thử việc
12.Ký duyệt danh sách đề nghị tiếp nhận thử việc và giấy gọi thử việc
13.Đào tạo kèm cặp sau tuyển dụng
14.Kiểm tra đánh giá sau đào tạo, thử việc
17.Lưu hồ sơ
Tình hình tuyển dụng nhân lực của Công ty trong năm 2005 và kế hoạch tuyển dụng nhân lực trong năm 2006.
CHƯƠNG III
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN THOẠI ĐƯỜNG DÀI VIETTEL. TẠI CÔNG TY ĐIỆN THOẠI ĐƯỜNG DÀI VIETTEL.
---&&&---