QBE và BIC giai đoạn 2003-2007.
2.3.1. Kết quả khai thỏc nghiệp vụ bảo hiểm xõy dựng lắp đặt tại BIDV - QBE và BIC giai đoạn 2003 - 2007. QBE và BIC giai đoạn 2003 - 2007.
2.3.1.1. Một số kinh nghiệm của BIC trong lĩnh vực xõy dựng lắp đặt.
Cựng với sự phỏt triển và nỗ lực khụng ngừng của ngành bảo hiểm, cho đến ngày hụm nay bảo hiểm trong nhận thức người dõn đó được nõng lờn rừ rệt. Đối với cỏc nhà đầu tư xõy dựng họ càng nhận thức được sõu sắc vai trũ của bảo hiểm đối với cỏc cụng trỡnh mà họ đang đeo đuổi. Bởi chỉ một vụ tổn thất sập cầu Cần Thơ thụi, đó làm mất mỏt bao nhiờu về người và của cho đất nước. Nhưng nhờ sự hỗ trợ “từ phớa sau” của bảo hiểm đó giảm bớt được biết bao nhiờu tổn thất về vật chất, xoa dịu phần nào nỗi đau về tinh thần cho những người vừa mất đi người thõn. Đõy cũng là ý nghĩa nhõn văn rất sõu sắc của bảo hiểm.
Sự cải thiện đỏng kể trong nhận thức của cỏc chủ đầu tư, cỏc nhà thầu xõy dựng, đó tạo điều kiện thuận lợi rất nhiều cho cỏc cụng ty trong cụng tỏc khai thỏc nghiệp vụ bảo hiểm xõy dựng lắp đặt. Trong những năm qua, BIC đó tiến hành bảo hiểm cho nhiều cụng trỡnh xõy dựng – lắp đặt lớn nhỏ thuộc cỏc lĩnh vực khỏc nhau từ xõy dựng dõn dụng tới những dự ỏn lớn thuộc nhiều lĩnh vực khỏc nhau như bảo hiểm nhà mỏy thuỷ điện, nhà mỏy xi măng, cầu đường cỏc loại, cảng biển…
Thụng qua việc giải quyết cỏc vụ tổn thất thuộc nghiệp vụ xõy dựng – lắp đặt một cỏch nhanh chúng và thuận tiện, trỡnh độ của cỏn bộ BIC đó chứng minh BIC hoàn toàn cú khả năng đảm đương bảo hiểm cho cỏc cụng trỡnh lớn, thi cụng phức tạp, dài ngày tại Việt Nam.
Bảng 2.7:Một số dự ỏn lớn mà BIC đó bảo hiểm thành cụng.
TT Cụng trỡnhđược BH Chủ đầu tư
Tổng đầu tư dự ỏn (tỷ đồng)
Giỏ trị tham gia BH (tỷ đồng) Thời hạn hợp đồng Tỷ lệ đồng BH /nhận tỏi BH (%) Bắt đầu Kết thỳc
1 Thuỷ điện Dakmi 4 TCT Đầu tư và Phỏt triển Đụ thị và Khu cụng nghiệp 4.150 tỷ 2.719 tỷ BIC là Cty đứng đầu 1/7/07 1/7/09 40
2 N.mỏy XM Bỡnh Phước CTCP XM Hà Tiờn 1 3.952 tỷ 3.952 tỷ là Cty BH gốc 7/2007 7/2009 100
3 Mariott Hotel Bitexco land 1.600 tỷ 1.600 tỷ là Cty BH phụ thuộc 1/9/07 12/9/09 100
4 Crown Plaza Cty TNHH Trần Hồng Quõn 1.360 tỷ 1.140 tỷ BIC là Cty BH gốc 12/9/07 12/9/09 100
5 Xi măng Sụng Thao Cty CP XM Hạ Long 1.371 tỷ 956 tỷ CTy đứng đầu 24/1/07 24/1/09 40
6 N.mỏy XM Hạ Long Cty CP XM Hạ Long 4.500 tỷ 3.338 tỷ CT đồng BH 1/7/06 1/7/08 20,83
7 Trạm nghiền nhà mỏy XM Hà Tiờn 2 Tổng Cty XM Việt Nam 1.100 tỷ 965 tỷ BIC là Cty nhận TBH 15/9/05 18/9/07 43
8 Nhà mỏy thuỷ điện Sờ San 4 BQLDATĐ 4- Tổng Cty điện lực 4.800 tỷ 3.587 tỷ BIC là cty nhận TBH 24/6/05 30/6/09 5
9 N.mỏy thuỷ điện Buụn Tua Srah BQLDATĐ 5-TCT điện lực 1.600 tỷ 1.353 tỷ BIC là Cty nhận TBH 01/2005 01/2009 24.1
10 N.mỏy thuỷ điện Sụng
Ba Hạ BQLDATĐ 3- TCT điện lực 2.700 tỷ 2.165 tỷ BIC là Cty nhận TBH 01/2005 01/2009 3
11 Thỏp BIDV Cty liờn doanh thỏp BIDV 698 tỷ 523 tỷ BIC là Cty nhận TBH 17/11/2006 052 thỏng 100
12 DA Tuyến trỏnh Vinh-Nghệ An Cty BOT tuyến trỏnh Vinh- CIENCO 4 324 tỷ 299 tỷ Là Cty BH gốc 1/12/03 1/06/06 100
13 DA QLộ 1A đoạn trỏnh TP Đồng Hới CTy TNHH BOT đường trỏnh TP
Đồng Hới 395 tỷ 269 tỷ là Cty BH gốc 30/6/06 30/6/08 100
14 Cảng Gemadept Cty CP cảng Quốc tế Gemadept 427 tỷ 203 tỷ Đứng đầu đồng bh 15/1/07 15/1/08 70
15 T.Điện Hương Điền CTCP TĐ Hương Điền 1.016 tỷ 73 tỷ Cty đồng BH 12/2006 03/2009 30
16 Thộp Việt í CT thộp Việt í 596 tỷ 475 tỷ. Cty BH gốc 2/4/06 31/8/08 100
17 DA Bờ tụng đầm lăn CTCP Sụng Đà 5 441 tỷ 441 tỷ 1/5/07 1/5/08
Với những kinh nghiệm tớch luỹ được cựng sự hậu thuẫn của cỏc Cụng ty tỏi bảo hiểm trong và ngoài nước, BIC là Cụng ty bảo hiểm cú khả năng cạnh tranh cao trờn thị trường bảo hiểm xõy dựng lắp đặt ở Việt Nam hiện nay. Khụng chỉ cú khả năng cung cấp dịch vụ trong nước, BIC cũn vươn ra bảo hiểm cho cỏc cụng trỡnh lớn ở nước ngoài, cụ thể như cỏc cụng trỡnh thuỷ điện, cụng trỡnh làm đường tại Lào và cỏc nước trong khối ASEAN.
Thị phần nghiệp vụ bảo hiểm xõy dựng –lắp đặt của BIC trong năm 2007 đó tăng lờn ngoài mong đợi từ 1,27% năm 2006 lờn 6,39% năm 2007.
2.3.1.2. Kết quả khai thỏc nghiệp vụ bảo hiểm xõy dựng lắp đặt của BIDV - QBE và BIC giai đoạn 2003 -2007.
Với năng lực bảo hiểm rất lớn của cụng ty mẹ QBE, BIDV- QBE cú khả năng chấp nhận rủi ro lớn nhất Việt Nam, đó đào tạo được một đội ngũ cỏn bộ cú nghiệp vụ vững vàng, tỏc phong làm việc chuyờn nghiệp và đạt được nhiều kết quả đỏng kể. Thừa hưởng những phẩm chất tốt đẹp đú, ngay sau khi mua lại phần liờn doanh của phớa đối tỏc nước ngoài BIC đó nhanh chúng bắt tay vào triển khai hơn 70 loại hỡnh bảo hiểm trong cỏc lĩnh vực bảo hiểm xõy dựng lắp đặt, hoả hoạn, tài sản,…Trong số cỏc nghiệp vụ bảo hiểm cú tốc độ tăng trưởng cao của BIC phải kể đến nghiệp vụ bảo hiểm xõy dựng lắp đặt. Năm 2006 khi là năm đầu tiờn BIC tỏch ra khỏi liờn doanh, hoạt động của Cụng ty núi chung cũng như hoạt động khai thỏc nghiệp vụ xõy dựng lắp đặt núi riờng gặp rất nhiều khú khăn, trong năm 2006 doanh thu khai thỏc từ nghiệp vụ bảo hiểm xõy dựng lắp đặt của cụng ty chỉ đạt hơn 8 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng rất khiờm tốn so với toàn thị trường. Song đến năm 2007 doanh thu của nghiệp vụ đó tăng vọt đạt 49,5 tỷ đồng.
Bảng 2.8: Kết quả khai thỏc nghiệp vụ bảo hiểm xõy dựng lắp đặt của BIDV – QBE và BIC giai đoạn 2003-2007.
Chỉ tiờu 2003 2004 2005 2006 2007
1. Số hợp đồng BH
khai thỏc (hợp đồng) 45 35 37 43 275
2. Doanh thu phớ BH
khai thỏc (tỷ đồng) 4,230 4,980 5,503 8,487 49,500
3. Doanh thu phớ bỡnh quõn
một hợp đồng (tỷ.đ/hợp đồng) 0.094 0.142 0.149 0.197 0.18
4. Số hợp đồng huỷ bỏ
(hợp đồng) 0 0 1 0 0
5. Tỷ lệ hỷ bỏ hợp đồng (%) 0 0 2,7% 0 0
Nguồn: Phũng kế toỏn BIC
Qua bảng số liệu trờn ta thấy:
+ Số hợp đồng bảo hiểm khai thỏc cú xu hướng tăng trong dài hạn, tuy nhiờn số hợp đồng cú những biến động khụng lường trước được, lỳc tăng lờn lỳc giảm xuống khụng theo xu hướng. Tuy nhiờn, khi tỏch ra khỏi QBE số lượng hợp đồng khai thỏc được từ nghiệp vụ cú xu hướng tăng và tăng đột biến trong năm 2007. Sở dĩ cú kết quả chờnh lệch như thế thế là do: năm 2006, năm đầu tiờn tỏch khỏi QBE Cụng ty cũn gặp nhiều khú khăn trong hoạt động và cụng tỏc tổ chức nờn kết quả khai thỏc chưa cao. Sang năm 2007 sau khi tổ chức đó đi vào quy củ lại cú sự hỗ trợ đắc lực của BIDV, số hợp đồng khai thỏc được của nghiệp vụ đó tăng vọt lờn 275 hợp đồng.
+ Mặc dự, số lượng hợp đồng tăng giảm khụng ổn định nhưng doanh thu phớ khai thỏc và doanh thu phớ bỡnh quõn một hợp đồng lại cú xu hướng tăng dần. Năm 2003 doanh thu phớ bỡnh quõn một hợp đồng là 0,094 tỷ đồng, năm 2006 là 0,197 tỷ đồng tức gấp 2,095 lần năm 2003, đến năm 2007 doanh thu phớ bỡnh quõn một hợp đồng cú giảm xuống cũn 0,18 tỷ đồng/ hợp đồng.
+ Năm 2005 doanh thu phớ bỡnh quõn là 0,149 tỷ đồng, một con số khỏ cao nhưng số vụ hủy bỏ hợp đồng lại chỉ cú 1 vụ nguyờn nhõn là do cụng ty và phớa khỏch hàng khụng thống nhất được khi người tham gia bảo hiểm đề nghị mở rộng phạm vi bảo hiểm quỏ yờu cầu nghiệp vụ cho phộp.
+ Tỷ lệ hủy bỏ hợp đồng bỡnh quõn cả thời kỳ là 0,505% - một tỷ lệ mà khụng phải cụng ty bảo hiểm nào cũng cú được.
Để thấy rừ kết quả kinh doanh nghiệp vụ từ đú làm cơ sở đỏnh giỏ hiệu quả khai thỏc nghiệp vụ, ta xem xột đỏnh giỏ kết quả trờn một số tiờu chớ sau:
* Thị phần của nghiệp vụ trờn thị trường bảo hiểm xõy dựng – lắp đặt Trong một mụi trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, việc một cụng ty cú thể tồn tại và tỡm cho mỡnh một chỗ đứng trờn thị trường đó là khú, việc phỏt triển và gia tăng thờm thị phần là một cụng việc cũn khú khăn, đũi hỏi nhiều nguồn lực và cụng sức hơn nhiều. Là một cụng ty bảo hiểm cú uy tớn trờn thị trường bảo hiểm phi nhõn thọ Việt Nam, BIC đó từng bước tỡm được sự tin yờu của khỏch hàng tham gia bảo hiểm đối với cỏc sản phẩm mà cụng ty đang triển khai, gia tăng thờm thị phần cỏc nghiệp vụ của mỡnh trờn thị trường, trong cỏc nghiệp vụ cú doanh thu tăng nhanh của cụng ty khụng thể khụng kể đến nghiệp vụ bảo hiểm xõy dựng – lắp đặt.
Trong những năm cuối cựng hoạt động dưới hỡnh thức liờn doanh thị phần nghiệp vụ này của BIDV – QBE cú chiều hướng đi xuống, khụng giữ vững được vị thế trờn thị trường. Nhưng ngay trong năm hoạt động đầu tiờn dưới tờn gọi BIC doanh thu và thị phần của nghiệp vụ so với thị trường đó được cải thiện, và tăng nhanh cú tớnh chất đột phỏ trong năm hoạt động thứ hai – năm 2007. Song nhỡn chung thị phần nghiệp vụ bảo hiểm xõy dựng – lắp đặt của cụng ty so với toàn thị trường vẫn cũn khỏ khiờm tốn, nhỏ bộ. Sau đõy là bảng thị phần doanh thu phớ nghiệp vụ BHXDLĐ của BIDV – QBE và BIC giai đoạn 2003 – 2007 để thấy rừ xu hướng phỏt triển của nghiệp vụ:
Bảng 2.9: Thị phần nghiệp vụ bảo hiểm xõy dựng –lắp đặt của BIDV –QBE và BIC giai đoạn 2003- 2007.
Chỉ tiờu Năm Doanh thu phớ NVBHXDLĐ của cụng ty (tỷ.đ) Doanh thu phớ NVBHXDLĐ tũan thị trường (tỷ.đ) Thị phần NV BHXDLĐ của cty so với thị trường (%) 2003 4,230 290,88 1,45 2004 4,980 363,6 1,37 2005 5,503 490,8 1,12 2006 8,487 670 1,27 2007 49,500 774,22 6,39
Nguồn: Phũng kế toỏn BIC.
* Phõn tớch kết quả khai thỏc nghiệp vụ theo chỉ tiờu hoàn thành KH
Để lập kế hoạch và kiểm tra tỡnh hỡnh thực hiện kế hoạch khai thỏc cụng ty đó vận dụng chỉ số nhiệm vụ kế hoạch, hoàn thành kế hoạch và thực hiện kế hoạch để cú thể biết được bao nhiờu phần trăm kế hoạch khai thỏc đó được thực hiện trong năm đỏnh giỏ. Dựa vào kết quả này cụng ty tiếp tục đưa ra phương hướng, kế hoạch cho năm tiếp theo.
Bảng 2.10:Tỡnh hỡnh thực hiện kế hoạch khai thỏc nghiệp vụ bảo hiểm xõy dựng –lắp đặt của BIDV – QBE và BIC giai đoạn 2003 - 2007.
Chỉ tiờu Năm
Doanh thu phớ bảo hiểm
nghiệp vụ (tỷ.đ) Tỷ lệ hoàn thành KH (%) Kế hoạch Thực hiện 2003 3,210 4,230 131,78 2004 4,450 4,980 111,91 2005 5,100 5,503 107,9 2006 5,730 8,487 148,12 2007 16,974 49,500 291,62
Nguồn: Phũng kế toỏn BIC
Theo dừi trờn bảng số liệu ta thấy tỡnh hỡnh thực hiện kế hoạch khai thỏc cú xu hướng tăng qua cỏc năm về con số tuyệt đối, song lại tăng giảm khụng đều về con số tương đối (tức tỷ lệ hoàn thành kế hoạch). Khi hoạt động dưới hỡnh thức liờn doanh là BIDV – QBE trong 3 năm 2003, 2004, 2005 tỷ lệ
hoàn thành kế hoạch khai thỏc của cụng ty cú xu hướng giảm mạnh qua cỏc năm, tỷ lệ hũan thành kế hoạch năm 2003 đạt 131,78% nhưng sang năm 2004 tỷ lệ hoàn thành kế hoạch chỉ đạt 111,91% và giảm xuống cũn 107,9% vào năm 2005.
Song ngay trong năm đầu tiờn mua lại liờn doanh, BIC đó cú những thay đổi mang tớnh chất cải tổ về nhõn sự, phương hướng phỏt triển, xỏc định nghiệp vụ bảo hiểm xõy dựng – lắp đặt sẽ là một nghiệp vụ chớnh của cụng ty, vỡ thế kết quả khai thỏc nghiệp vụ trong năm 2006 đó được cải thiện đỏng kể, doanh thu khai thỏc tăng 54,22 % so với doanh thu khai thỏc thực hiện năm 2005, tỷ lệ hoàn thành kế hoạch đạt 148,12%, một con số khỏ cao. Kết quả đạt được đó cho thấy tiềm năng của cụng ty trong khai thỏc nghiệp vụ bảo hiểm xõy dựng lắp đặt là rất lớn, cụng ty đó mạnh dạn đưa ra kế hoạch tăng doanh thu phớ là 100% so với con số đạt được trong năm 2006. Nhưng kết quả cũn hơn cả sự mong đợi của cụng ty, doanh thu phớ nghiệp vụ năm 2007 là 49,5 tỷ đồng tăng 483,24% so với doanh thu phớ thực hiện năm 2006, đạt 291,62% so với kế hoạch đặt ra cho năm 2007.
Cụng ty cú được kết quả trờn là do nhiều nguyờn nhõn nhưng nguyờn nhõn quan trọng nhất là: cụng ty đó thay đổi cơ chế hoạt động từ đú thỳc đẩy hoạt động kinh doanh của mỡnh, mặt khỏc lại cú sự hỗ trợ tớch cực của BIDV về vật chất, mạng lưới và uy tớn…
* Phõn tớch kết quả khai thỏc nghiệp vụ theo cơ cấu khai thỏc.
Phõn tớch chỉ tiờu này cú thể đỏnh giỏ được kết quả khai thỏc của nghiệp vụ so với cỏc ngiệp vụ khỏc cú hiệu quả hay khụng.
Bảng 2.11:Tỷ trọng doanh thu phớ khai thỏc nghiệp vụ bảo hiểm xõy dựng - lắp đặt tại BIC giai đoạn 2003-2007.
Năm Doanh thu phớ nghiệp vụ
(tỷ. đ)
Doanh thu phớ bảo hiểm gốc.(tỷ.đ)
Tỷ trọng (%)
2004 4,980 21,656 22,99
2005 5,503 25,834 21,30
2006 8,487 40,217 21,10
2007 49,500 147,164 33,64
Nguồn : Phũng kế toỏn BIC
Đồ thị 2.12:Tỷ trọng doanh thu phớ khai thỏc nghiệp vụ bảo hiểm xõy dựng - lắp đặt tại BIC giai đoạn 2003-2007.
22.61 22.99 21.3 21.1 33.64 0 5 10 15 20 25 30 35 Tỷ trọng doanh thu phớ nghiệp vụ 2003 2004 2005 2006 2007 Năm
Theo dừi đồ thị và bảng số liệu ta thấy: Tỷ trọng doanh thu phớ nghiệp vụ bảo hiểm xõy dựng lắp đặt so với doanh thu phớ bảo hiểm gốc tăng dần qua cỏc năm, nhưng tỷ trọng này lại biến đổi khụng lường trước được: cú xu hướng giảm qua một số năm. Năm 2003 tỷ trọng doanh thu phớ nghiệp vụ là 22,61%, năm 2004 tỷ trọng doanh thu cú tăng chỳt ớt chiếm 22,99% nhưng đến năm 2005 tỷ trọng này tiếp tục giảm xuống chỉ cũn 21,30% và năm 2006 là 21,10%. Sự giảm sỳt này là do một số nguyờn nhõn chớnh sau:
+ Thị trường bảo hiểm cạnh tranh ngày càng khốc liệt, sự ra đời của nhiều cụng ty cổ phần bảo hiểm mà cổ đụng của những cụng ty này thường là cỏc ngành kinh tế mạnh, nờn việc cỏc cụng ty bảo hiểm này nắm giữ được một lượng lớn cỏc đơn vị kinh tế trực thuộc ngành tham gia bảo hiểm của ngành là điều dễ hiểu.Vớ dụ như Cụng ty cổ phần bảo hiểm bưu điện (PTI) thuộc tổng Cụng ty viễn thụng Việt Nam (VNPT). Tổng cụng ty cổ phần bảo
hiểm dầu khớ Việt Nam (PVI), Tổng Cụng ty cổ phần bảo hiểm xăng dầu (PJICO)…cỏc cụng ty bảo hiểm này đó chiếm một lượng lớn cỏc hợp đồng bảo hiểm xõy dựng lắp đặt từ cỏc đơn vị kinh tế thuộc ngành dọc của mỡnh.
Mặt khỏc, do cỏc cụng ty bảo hiểm cựng triển khai nghiệp vụ luụn cú xu hướng giảm phớ để lụi kộo khỏch hàng về phớa mỡnh, nờn sự cạnh tranh càng thờm gay gắt.
+ Thờm một nguyờn nhõn nữa là do sự gia tăng của cụng ty bảo hiểm liờn doanh, cụng ty bảo hiểm 100% vốn nước ngoài, với tiềm lực về tài chớnh