Mở rộng mạng lưới chi nhỏnh và nõng cao chất lượng phục vụ

Một phần của tài liệu Nâng cao hiệu quả huy động vốn tại chi nhánh NHNo Bắc Hà Nội.DOC (Trang 81 - 83)

II. Giải phỏp nõng cao hiệu quả hoạtđộng huy động vốn tại chi nhỏnh NHNo Bắc Hà Nộ

2.5. Mở rộng mạng lưới chi nhỏnh và nõng cao chất lượng phục vụ

Trước xu thế cạnh tranh trờn thị trường ngày càng gay gắt, mạng lưới chi nhỏnh đúng vai trũ hết sức quan trọng trong việc mở rộng huy động vốn. Chi nhỏnh Ngõn hàng Nụng nghiệp Bắc Hà Nội tập trung phỏt triển mạng lưới rộng trong cỏc trọng điểm kinh tế, khu vực đụng dõn cư. Việc phỏt triển này phải tuõn theo nguyờn tắc khụng làm phỡnh to, cồng kềnh bộ mỏy tổ chức và khụng tăng nhanh về con người. Phỏt triển mạng lưới dựa trờn cơ sở cụng nghệ( phỏt triển hệ thống ATM, cỏc hỡnh thức thanh toỏn bằng thẻ, ngõn hàng điện tử…), mở cỏc chi nhỏnh phụ với chức năng nhiệm vụ cụ thể, tuỳ thuộc đặc điểm từng vựng, tiềm năng của thị trường và khỏch hàng( vớ dụ cú chi nhỏnh chỉ tập trụng huy động vốn, cú chi nhỏnh tập trung cho vay tiờu dựng, tài trợ xuất nhập khẩu…).Tuy nhiờn, việc mở thờm chi nhỏnh phải cõn nhắc giữa lợi ớch và chi phớ.

Đồng thời với việc mở rộng mạng lưới, chi nhỏnh cần tiếp tục đào tạo phỏt triển cỏn bộ, chấn chỉnh nơi giao dịch tiền gửi dõn cư thuận tiện,

2.6.Phỏt triển cụng nghệ

Cụng nghệ là đũn bẩy của sự phỏt triển,là điều kiện để chi nhỏnh ngõn hàng Nụng nghiệp Bắc Hà Nội hội nhập vào cộng đồng ngõn hàng trong nước .Hiện nay chi nhỏnh cần tiếp tục đầu tư, hiện đại hoỏ cụng nghệ để phục vụ việc tiờu chuẩn hoỏ và hiện đại hoỏ cỏc hoạt động của ngõn hàng theo chuẩn mực quốc tế, nõng cao hoạt động của hệ thống thụng tin quản lý, phỏt triển sản phẩm và dịch vụ trờn nền tảng cụng nghệ, đảm bảo sự phỏt triền một cỏch an toàn khi quy mụ hoạt động được mở rộng cả bề rộng lẫn bề sõu. Đồng thời khai thỏc triệt để cụng nghệ hiện cú của ngõn hàng, tớch cực trong việc tỡm kiếm và ứng dụng cỏc sản phẩm mới trờn nền tảng cụng nghệ hiện đại.

Như ta đó biết, cụng nghệ là nền tảng để phỏt triển sản phẩm mới, đặc biệt là cỏc dịch vụ khụng dựng tiền mặt. Đa dạng hoỏ dịch vụ ngõn hàng bằng việc ỏp dụng những tiến bộ của cụng nghệ hiện đại sẽ tiết kiệm được chi phớ trờn một sản phẩm và cỏc sản phẩm đơn lẻ sẽ được liờn kết tạo thành"dịch vụ liờn hoàn" thắt chặt quan hệ lợi ớch giữa khỏch hàng và ngõn hàng. Trong đú, phỏt triển mạnh hoạt động dịch vụ thanh toỏn, đảm bảo cung ứng dịch vụ nhiều tiện ớch, nhanh chúng, thuận tiện, chớnh xỏc, bảo mật… luụn là yếu tố thu hỳt khỏch hàng mở tài khoản tiền gửi, từ đú tăng cường huy động vốn. Đồng thời, việc thanh toỏn nhanh chúng cũng tiết kiệm thời gian chu chuyển vốn, giảm lượng tiền trong lưu thụng, từ đú ngõn hàng sẽ cú một nguồn vốn lớn.

Hơn nữa, một hệ thống cụng nghệ thụng tin hiện đại sẽ trợ giỳp đắc lực cho hoạt động quản trị điều hành ngõn hàng, trong đú cú hoạt động quản trị và điều hoà vốn, từ đú ngõn hàng sử dụng cú hiệu quả nguồn vốn của ngõn hàng.

Thứ nhất: Tiờu chuẩn hoỏ hệ thống thụng tin khỏch hàng bao gồm nhiều dữ liệu khỏc nhau, hỡnh thành ngõn hàng dữ liệu, phục vụ cho việc khai thỏc thụng tin khi cú cỏc nghiệp vụ liờn quan đến khỏch hàng. Từ đú tăng cường quản trị từ xa, vừa trỏnh rủi ro cho ngõn hàng, vừa duy trỡ được cỏc khỏch hàng tốt truyền thống.

Thứ hai: Hoàn chỉnh mạng diện rộng, kết nối trực tuyến cỏc mạng nội bộ của tất cả cỏc chi nhỏnh trong hệ thống ngõn hàng Nụng nghiệp Bắc Hà Nội đối với cỏc vựng cú điều kiện viễn thụng cho phộp.

Thứ ba: Mạng nội bộ phải được tiờu chuẩn hoỏ và thống nhất trong toàn bộ hệ thống, đảm bảo giao diện tốt với hệ thống thanh toỏn quốc gia.

Thứ tư: Mạng Internet, Intranet: Sử dụng và khai thỏc hệ thống cỏc mạng này nhằm thu thập thụng tin phục vụ quản trị, kinh doanh và điều hành, tiến hành cỏc nghiệp vụ kinh doanh thụng qua internet.

Thứ năm: Mạng SWIFT, mạng thanh toỏn thẻ: nõng cấp và đảm bảo vận hành chớnh xỏc, kịp thời, an toàn phục vụ nhu cầu thanh toỏn với dung lượng lớn.

Một phần của tài liệu Nâng cao hiệu quả huy động vốn tại chi nhánh NHNo Bắc Hà Nội.DOC (Trang 81 - 83)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(87 trang)
w