2.1. Tổng quan về chi nhánh HDB Hà Nội
2.1.1. Lịch sử hình thành phát triển và cơ cấu tổ chức của HDB Hà Nội . 26
Ngày 04/01/1990 Ngõn hàng TMCP Phỏt Triển Nhà TP. Hồ Chớ Minh (HDBank) được thành lập. Là một trong những ngõn hàng TMCP đầu tiờn của cả nước với vốn điều lệ ban đầu là 3 tỷ đồng, HDBank cú chức năng thực hiện kinh doanh tổng hợp, đa dạng trong lĩnh vực nhà ở; kinh doanh tiền tệ, tớn dụng thụng qua việc đầu tư vốn, cung ứng tớn dụng và dịch vụ nhà; tập trung huy động vốn và quản lý tất cả cỏc nguồn vốn để phục vụ chương trỡnh phỏt triển nhà ở và chỉnh trang đụ thị;
tư vấn cho Ủy ban nhõn dõn TP. Hồ Chớ Minh về chương trỡnh, kế hoạch phỏt triển nhà và chỉnh trang đụ thị.
Chi nhỏnh Hà Hội là đơn vị hạch toỏn phụ thuộc của ngõn hàng TMCP phỏt triển nhà tp HCM được thành lập theo quyết định số 1300 QĐ- NHNN ngày 27/06/2006 của ngõn hàng Nhà nước Việt Nam, cú con dấu và cú nhiệm vụ thực hiện cỏc hoạt động theo quy định của ngõn hàng. Chi nhỏnh Hà Nội được đặt tại số 91B Nguyễn Thỏi Học, phường Điện Biờn, quận Ba Đỡnh Hà Nội. Chi nhỏnh Hà Nội được thành lập nhằm cung cấp cỏc dịch vụ kinh doanh tiền tệ, tớn dụng, dịch vụ ngõn hàng và dịch vụ khỏc, nhằm đỏp ứng yờu cầu phỏt triển hoạt động kinh doanh và yờu cầu mở rộng mạng lưới chi nhỏnh của HD Bank tại cỏc tỉnh, thành phố ngoài địa bàn tp HCM, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi trong việc cung cấp cỏc dịch vụ của HD Bank đến khỏch hàng.
Đến thời điểm 30/12/2007, chi nhỏnh Hà Nội cú 3 chi nhỏnh trực thuộc bao gồm: Phũng giao dịch Đống Đa, phũng GD Hoàn Kiếm, phũng GD Hoàn Kiếm. Qua quỏ trỡnh mở rộng hoạt động của chi nhỏnh, trong năm 2008, chi nhỏnh Hà Nội mở
thờm cỏc phũng giao dịch Hồng Hà, PGD Hai Bà Trưng, PGD Thỏi Thịnh, PGD Trung Hũa, PGD Hà Đụng và PGD Tõy Đụ.
Trong quỏ trỡnh mở rộng hoạt động của ngõn hàng, giữa năm 2008, PGD Hoàn Kiếm và PGD Cầu Giấy được nõng cấp thành chi nhỏnh độc lập và phõn bổ quản lý cỏc PGD. Đến thời điểm hiện tại, chi nhỏnh Hà Nội quản lý 3 phũng GD trực thuộc là PGD Đống Đa, PGD Hồng Hà và PGD Hai Bà Trưng.
2.1.1.2. Cơ cấu tổ chức
Đến thời điểm hiện nay, chi nhỏnh HDB Hà Nội chia thành 4 địa điểm kinh doanh, do Ban giỏm đốc trực tiếp điều hành và quản lý
Cỏc phũng ban cú cỏc chức năng cụ thể như sau:
- Ban lónh đạo
Giỏm đốc chi nhỏnh điều hành mọi hoạt động của Ban giỏm đốc, Giỏm đốc chi nhỏnh thục hiện nhiệm vụ, quyền hạn của mỡnh theo quy định của phỏp luật và ngõn hàng cấp trờn và chịu trỏch nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh của chi nhỏnh.
Phũng kế toỏn ngõn quĩ , tin học
BAN GIÁM ĐỐC
Phũng kế hoạch, nguồn
vốn
Phũng kinh doanh
dịch vụ
Phũng thanh toỏn quốc
tế
Phũng hành chớnh
Ban kiểm tra, kiểm
toỏn nội bộ
Phũng Giao dịch Đống Đa
Phũng Giao dịch Hồng Hà
Phũng Giao dịch Hai Bà Trưng
Phú giỏm đốc là người cố vấn tham mưu trợ giỳp Giỏm đốc trong quỏ trỡnh quản lý điều hành hoạt động kinh doanh, trong phạm vi cho phộp được sự ủy nhiệm của Giỏm đốc. Phú giỏm đốc cú quyền thay mặt Giỏm đốc ra quyết định và chịu trỏch nhiệm phỏp lý trước cỏc quyết định đú.
Ngoài ra trong Ban lónh đạo Chi nhỏnh cú cỏc trưởng phũng,ban, phú phũng, ban do Tổng giỏm đốc quyết định bổ nhiệm, với quyền hạn do Giỏm đục chi nhỏnh Hà Nội quyết định dựa trờn qui định của HDB.
- Phũng kinh doanh và dịch vụ
Trực tiếp thực hiện nghiệp vụ tớn dụng theo phạm vi phõn cụng đỳng phỏp quy và cỏc quy trỡnh tớn dụng: tiếp thị, tỡm kiếm khỏch hàng, dự ỏn, giới thiệu sản phẩm, phõn tớch thụng tin, nhận hồ sơ, xem xột quyết định cho vay, bảo lónh, hoàn thiện hồ sơ giải ngõn và quản lý giải ngõn, quản lý kiểm tra sử dụng cỏc khoản vay, theo dừi thu đủ nợ, thu đủ lói, đến khi tất toỏn hợp đồng tớn dụng với mỗi khỏch hàng.
Thực hiện chiết khấu cho vay cầm cố chứng từ cú giỏ
Chịu trỏch nhiệm marketing tớn dụng, tư vấn cho khỏch hàng sử dụng sản phẩm tớn dụng, danh mục về cỏc vấn đề liờn quan
Quản lý hồ sơ tớn dụng theo quy định tổng hợp phõn tớch, quản lý thụng tin và lập cỏc bỏo cỏo về cụng tỏc tớn dụng. Thực hiện yờu cầu quản lý tớn dụng, rủi ro tớn dụng của Chi nhỏnh theo quy định.
Nghiờn cứu xõy dựng chiến lược khỏch hàng tớn dụng, phõn loại khỏch hàng và đề xuất cỏc chớnh sỏch ưu đói đối với từng loại khỏch hàng.
- Phũng kế hoạch và nguồn vốn
Tổ chức và điều hành tài sản nợ, tài sản cú bằng tiền của chi nhỏnh để đảm bảo kinh doanh cú hiệu quả, an toàn đỳng phỏp luật.
Đảm bảo cõn đối nguồn vốn và sử dụng vốn an toàn, tớch cực, bảo đảm khả năng thanh toỏn, trỏnh rủi ro kỳ hạn, rủi ro lói suất, cỏc loại rủi ro nguồn vốn khỏc.
Chủ trỡ xõy dựng cỏc quy trỡnh nghiệp vụ trong cụng tỏc điều hành nguồn vốn,
Thức hiện cõn đối nguồn vốn và sử dụng vốn, thực hiện trớch quỹ bảo lónh, quỹ dự phũng rủi ro tớn dụng theo quy định của NHNN và HD Bank.
- Phũng kế toỏn- ngõn quỹ- tin học
Quản lý kế toỏn, tổ chức thực hiện tổ chức và chỉ đạo việc hạch toỏn kế toỏn, phản ỏnh chớnh xỏc trung thực kịp thời, đầy đủ toàn bộ tài sản, nguồn vốn và phõn tớch kết quả hoạt động kinh doanh của ngõn hàng
Quản lý tài chớnh, quản lý cỏc loại vốn, quỹ cụng nợ
Trực tiếp nhận tiền gửi của tổ chức kinh tế, huy động vốn dõn cư, thực hiện nghiệp vụ tớn dụng và một số loại dịch vụ ngõn hàng theo sự phõn cụng của Ban giỏm đốc.
Thực hiện cỏc dịch vụ như dịch vụ chuyển tiền, thanh toỏn thẻ, thu đổi ngoại tệ, thu đổi tiền mặt, ngõn quỹ
- Phũng thanh toỏn quốc tế
Thực hiện cỏc dịch vụ thanh toỏn quốc tế tại chi nhỏnh, riờng việc chuyển tiền ra nước ngoài sẽ được thực hiện tại trụ sở chớnh của HDB tại thành phố HCM
Dịch thuật cỏc chứng từ, tài liệu cú liờn quan đến lĩnh vực thanh toỏn quốc tế cho ngõn hàng và khỏch hàng.
- Phũng hành chớnh
Thực hiện cụng tỏc hành chớnh quản trị
Thực hiện cỏc mặt tổ chức cỏn bộ, quản lý lao động, chớnh sỏch tiền lương, thưởng, bảo hiểm
Tham gia đào tạo cỏn bộ, huấn luyện, nõng cao tay nghề cho cỏn bộ cụng nhõn viờn, thực hiện cụng tỏc thi đua, khen thưởng, kỳ luật,…
Tham gia thực hiện phỏt triển cơ sở vật chất kỹ thuật, thực hiờn cụgn tỏc hành chớnh, quản trị, bảo vệ, hậu cần, phục vụ cỏc mặt hoạt động của chi nhỏnh.
- Ban kiểm tra kiểm soỏt nội bộ
2.1.2. Khỏi quỏt tỡnh hỡnh hoạt động của HDB Hà Nội