nghiệp xe buýt Hà Nội
Xí nghiệp xe buýt Hà Nội trực thuộc Tổng công ty vận tải và dịch vụ Hà Nội chuyên vận tải và dịch vụ công cộng phục vụ hành khách chủ yếu là vận tải hành khách bằng xe buýt trong nội và ngoại thành đến các đô thị vệ tinh, bảo dưỡng sửa chữa phương tiện vận tải và phục vụ các nhu cầu khác của xã hội, nên công tác đào tạo và phát triển là hết sức cần thiết.
Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đã góp phần nâng cao trình độ đội ngũ lao động trực tiếp qua đó phần nào giúp xí nghiệp đạt được các tiêu chí tổng công ty đã đặt ra là nâng cao chất lượng phục vụ hành khách . Như gần đây xí nghiệp đã có rất nhiều sự hài lòng của hành khách thông qua số lượng thư cảm ơn gửi đến xí nghiệp ngày càng tăng.
Hoạt động cũng góp phần giảm chi phí cho xí nghiệp như chi phí tuyển mới, có rất nhiều nhân viên bán vé đã có bằng lái xe và trình độ được nâng cao hơn qua các khoá đào tạo nâng cao nghiệp vụ nên đã đề xuất với xí nghiệp và qua đợt thi sát hạch đã được nhận làm lái xe. Hay chi phí quản lý công nghệ do được đào tạo ý thức các nhân viên thở sửa chữa cũng như các nhân viên khác đã được nâng cao nên chi phí để bảo quản các trang thiết bị cũng được giảm.
Chính các minh chứng trên cho ta thấy công tác đào tạo và phát triển là một trong những công tác cần thiết và không thể thiếu trong mỗi tổ chức.
Phạm Hương Giang QTNL 46A