- Phân loại khách hàng từ đó áp dụng linh hoạt những quy định về lãi suất, thủ tục, mức phí cho từng nhóm khách hàng Nên áp dụng chiến thuật
3.2.6. áp dụng các hình thức hỗ trợ XK mới nh FACTORING.
Factoring đợc sử dụng khá phổ biến ở các nớc công nghiệp phát triển nh là
một dịch vụ tài chính năng động, tạo ra những điều kiện thuận lợi cho việc TT các hợp đồng cung ứng hàng hoá và dịch vụ. Factoring không phải chỉ là nghiệp vụ tài chính đơn thuần mà bao gồm nhiều dịch vụ tài chính bổ sung và các DN có thẻ sử dụng một số hoặc toàn bộ các dịch vụ này theo nhu cầu sử dụng. Các
lợi dịch vụ có sự khác về tên gọi và phí nhng về cơ bản có ba loại: quản lý tín
dụng, quản trị số hàng bán, hỗ trợ trực tiếp theo hoá đơn bán hàng của DN.
Dịch vụ Factoring trọn gói là dịch vụ hoàn hảo nhất và thờng đợc khách
hàng yêu cầu sử dụng. Khi đó nhà Factor giám sát, quản lý toàn bộ sổ sách bán hàng của DN, cam kết mua lại hầu hết các khoản nợ phát sinh trong quá trình
hoạt động kinh doanh bình thờng của DN, đồng thời thờng xuyên cung cấp
những thông tin cần thiết liên quan đến nhà NK cho DN.
Trong hoạt động XK, nhà Factor giúp đỡ các nhà XK trong nớc bằng việc
đánh giá uy tín vay mợn của nhà NK nớc ngoài, bảo trợ tín dụng và các dịch vụ nhờ thu thông qua hệ thống NH đại lý. Hoạt động Factoring không cần đến th tín dụng cũng nh các hối phiếu ngoại thơng vì hoạt động này chỉ đợc sử dụng cho những hoạt động XK thờng xuyên theo định kỳ và theo hợp đồng dài hạn. Do đó đối tợng mua bán của Factoring là những đơn vị kinh tế vừa lớn với doanh số hoạt động XK hàng hoá hàng năm cao. Đây là những khách hàng mục tiêu của SGD I NHĐT&PT. vì vậy nghiệp vụ Factoring rất phù hợp với NH và sẽ đáp ứng đợc những yêu cầu của các khách hàng lớn, nhất là các DN thuộc tổng công ty 90, 91.
Nghiệp vụ này không những đem lại lợi ích cho các DN XK mà còn cho cả NH:
- Tạo sự thuận lợi cho việc TT bởi không cần phải có th tín dụng hay hối phiếu nh các hình thức khác
- Factor (NH bao thanh toán) mua lại các khoản phải thu nên
nhà XK có thể đẩy nhanh tốc độ chu chuyển vốn.
- Nhà XK tránh đợc rủi ro không TT từ nhà XK vì họ đợc NH
thanh toán trớc trên cơ sở miễn truy đòi, tránh đợc những rủi ro về tỷ
giá.
- Nhà XK đợc phục vụ trọn gói nhiều khi chi phí giảm hơn là
làm từng phần.
Về phía NH: (Mặc dù phơng thức này làm cho NH giảm doanh số TT bằng
TTCT nhng lại giúp cho NH có uy tín, tăng lợng khách hàng).
- Lệ phí thu đợc từ khách hàng khá cao gồm lệ phí hợp đồng
vầ lệ phí rủi ro, chi phí này đợc tính trên doanh thu hàng năm, trị giá
trung bình của mỗi hoá đơn, sự tín nhiệm của khoản phải thu
- Đa dạng hoá hoạt động đối ngoại của NH, tạo mối quan hệ
chặt chẽ giữa NH và các khách hàng lớn.
- Tăng uy tín của NH, từ đó có thể thu hút đợc khách hàng
mới, làm tăng trởng hoạt động đối ngoại của NH (trong đó có hoạt động TTQT bằng TDCT)
Nghiệp vụ này có thể thực hiện đợc ở Sở vì ở NH đã hình thành hệ thống
mạng vi tính hiện đại và nối mạng SWIFT, vừa đợc cấp chứng chỉ ISO 9001 hệ
2000, NH có mối quan hệ đại lý với hơn 500 NH dải dác nhiều nớc trên thế giới,
vừa bắt đầu sử dụng hệ thống thông tin tài chính tiền tệ của hãng REUTERS, có đội ngũ cán bộ trẻ khả năng học hỏi cao, dễ thích nghi và phát triển. Đây là những tiền đề thuận lợi để NH mở rông thêm hình thức này. Tuy nhiên, để tiến
hành nghiệp vụ Factoring này, NH phải có một số bớc chuẩn bị về nhân lực, về
kinh nghiệm, phải liên hệ với một số tổ chức bao thanh toán ở nớc NK để nắm
vững những thông tin cần thiết về nhà NK, đảm bảo chắc về khả năng thu hồi nợ.
Ngoài ra cũng cần phải thực hiện các hoạt động hỗ trợ XK khác nh : cho