2. 1: Giới thiệu về công ty chứng khoán sacombank
3.2.1 giải pháp về nhân tố con người
Để nâng cao hiệu quả của hoạt động tư vấn tài chính doanh nghiệp của công ty chứng khoán sacombank theo em công ty chứng khoán SBS nên làm một số biện pháp sau để nâng cao trình độ của đội ngũ nhân viên làm công tác tư vấn tài chính
- Công ty nên có kế hoạch tăng số lượng đội ngũ nhân viên tư vấn, do số lượng nhân viên tư vấn hiện nay còn ít lại phải kiêm nhiều nghiệp vụ, mặt khác trong thời gian tới khi thị trường chứng khoán phát triển thì công ty cũng cần phải có đủ lực lượng để có thể sẵn sàng đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng và yêu cầu của thị trường.
- Nâng cao trình độ nghiệp vụ tư vấn bằng cách gửi nhân viên tư vấn đi học, tập huấn tại các lớp học nâng cao của Uỷ ban chứng khoán Nhà nước, của hiệp hội chứng khoán, tạo điều kiện cho nhân viên của mình tiếp xúc làm quen với các nghiệp vụ của công ty, đồng thời công ty cũng nên mở các cuộc hội thảo về nghiệp vụ tư vấn như tư vấn cổ phần hóa, tư vấn phát hành, niêm yết vvv.. nhằm giúp đỡ các nhân viên tư vấn tháo gỡ những vướng mắc gặp phải khi đi thực hiện công việc.
- Thường xuyên cho nhân viên đi thực tế để cọ sát, họ phải đi xuống các công ty đang có nhu cầu tư vấn tài chính để tìm hiểu về doanh nghiệp đó đồng thời nâng cao mối quan hệ lâu dài với những công ty này. Có như vậy mới tạo ta các bước tiền đề thành công trong việc thu hút khách hàng đến với công ty. - Bên cạnh đó công ty cũng cần có sự đãi ngộ đối với nhân viên tư vấn của công ty, bởi vì, nhân viên tư vấn thường phải chịu rất nhiều áp lực từ phía công ty cũng như từ phía doanh nghiệp, những công việc của họ thành công
thì sự phát triển của công ty mới tốt đẹp được. Ban lãnh đạo của công ty chứng khoán SBS nên có chế độ ưu đãi, tạo điều kiện về thời gian cho các nhân viên tư vấn đi học, để bồi dưỡng thêm nâng cao trình độ nghiệp vụ, chuyên môn. Chỉ có như vây các nhân viên của công ty nói chung và các nhân viên tư vấn nói riêng mới có động lực để phấn đấu trong công việc.
Ở các nước có thị trường chứng khoán phát triển, những người làm chứng khoán có thu nhập cao và có địa vị cao trong xã hội vì nó đòi hỏi có trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao đồng thời phải tiếp xúc với những người có địa vị trong xã hội là chủ yếu. ở Việt Nam, hiện tượng chẩy máu chất xám trong ngành chứng khoán có xu hướng ngày càng tăng đặc biệt là ở các công ty chứng khoán. Bởi vì, họ phải làm việc trong môi trường làm việc thiếu năng động, không khí làm việc nặng nề nhưng lại đầy áp lực công việc, không có cơ hội thăng tiến trong công việc. Giải pháp quan trọng để hạn chế tình trạng này là công ty cần tăng thu nhập và các chế độ ưu đãi cho các nhân viên của công ty đặc biệt là những người nắm giữ các công việc chủ chốt.
Tuy vậy, hoạt động tư vấn tài chính doanh nghiệp là một mảng hoạt động được công tý chứng khoán sacombank quan tâm và phát triển nên công ty sẽ tìm những người xuất sắc đảm nhận nghiệp vụ này để thu hút được nhiều hợp đồng, và nâng cao vị thế của công ty. Nhưng trước mắt để công ty chứng khoán lớn mạnh, doanh thu tăng, cũng như tăng được các hợp đồng thực hiện tư vấn tài chính, cũng như khách hàng cho công ty thì công ty cần phải xây dựng một hệ thống nghiệp vụ tư vấn hoàn chỉnh và hoạt động có hiệu quả:
• Đào tạo nhân viên tư vấn phải chú ý đào tạo các kiến thức có liên quan như phân tích tài chính, xác định giá trị doanh nghiệp, tìm hiểu và áp dụng các phương pháp định giá cho phù hợp với từng doanh nghiệp và phù hợp với thị trường chứng khoán Việt Nam.
• Khuyến khích các nhân viên thực hiện các công trình tự nghiên cứu phát huy nội lực của chính cá nhân
• Đối với các nhân viên của mình các công ty cần thường xuyên kiểm tra, phát hiện những sai sót, để chắc chắn rằng nhân viên của mình thực hiện các hành vi tư vấn đúng theo pháp luật chứng khoán và đạo đức của nhà tư vấn.
• Công ty ko chỉ dừng lại ở việc đào tạo chuyên sâu trình độ, nghiệp vụ các kỹ năng tư vấn mà còn phải trang bị cho cán bộ tư vấn những kiến thức về tiếp thị quảng bá dịch vụ đặc biệt là khả năng tiếp cận và thuyết