- Về tỷ lệ tồn dọng: số vụ tổn thất chưa được giải quyết bồi thường tăng
2 Chi phớ giỏm định trong kỳ
kỳ Trđ 535,98 1825,00 1872,22 1614,66 1889,92 3 Hiệu quả cụng tỏc giỏm định tổn thất Trđ/ vụ 2,85 3,14 3,32 3,24 3,36
Song song với cụng tỏc giỏm định tổn thất, Hiệu quả giải quyết bồi thường nghiệp vụ bảo hiểm TNDS chủ xe cơ giới đối với người thứ ba trong những năm vừa qua đạt được kết quả như sau:
Bảng2.17: Hiệu quả giải quyết bồi thường nghiệp vụ bảo hiểm TNDS chủ xe cơ giới đối với người thứ ba tại PJICO
ST Chỉ tiờu Đơn vị 2003 2004 2005 2006 2007
1 Số vụ đó giải quyết
bồi thường Vụ 1521 5.617,00 6.213,00 5.217,00 5.989,00
2
Chi phớ phục vụ giải quyết bồi thường trong kỳ Trđ 513,16 1.742,21 1.850,28 1.781,12 1.642,60 3 Hiệu quả cụng tỏc bồi thường tổn thất trđ/ vụ 2,96 3,22 3,36 2,93 3,65
( Nguồn: phũng bảo hiểm xe cơ giới PJICO )
Từ kết quả trờn ta thấy, hiệu quả cụng tỏc giải quyết bồi thường tổn thất được cải thiện đỏng kể qua cỏc năm từ 2003- 2007. Với một đồng chi phớ bỏ ra thỡ cụng ty đó tiến hành giải quyết bồi thường được nhiều vụ tổn thất hơn. Kết quả này một phần là hệ quả của cụng tỏc giỏm định tổn thất. Việc thực hiện giỏm định tổn thất như đó phõn tớch ở trờn ngày càng nhanh chúng và hiệu quả hơn, đõy là một tiền đề tốt thỳc đẩy hiệu quả cụng tỏc giải quyết bồi thường được nõng cao trong những năm qua. Hơn nữa, quy định của cụng ty về thời gian tiến hành giải quyết bồi thường đối với từng mức bồi thường cụ thể ( như đó trỡnh bày ở trờn ) đó thỳc đẩy cỏn bộ phụ trỏch giải quyết bồi thường chỳ trọng tiến hành đỳng thời gian quy định. Điều này gúp phần làm giảm đỏng kể chi phớ tổ chức xột giải quyết bồi thường và do vậy hiệu quả cụng tỏc này cũng tăng lờn tương ứng.
Chương ba:
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CễNG TÁC GIÁM ĐỊNH- BỒI THƯỜNG NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM TNDS CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI
VỚI NGƯỜI THỨ BA TẠI PJICO