Qua tiếp cận và nghiên cứu, tôi thấy Công ty Du lịch và Thơng mại Hoàng Long, mà cụ thể là khách sạn Hoàng Long, trong những năm qua đã có:
*Ưu điểm: Tổ chức kinh doanh và quản lý khá, nên nói chung các chỉ tiêu kinh tế đều tăng trởng: doanh thu, lợi nhuận, thực hiện nghĩa vụ đối với ngân sách năm sau cao hơn năm trớc, thu nhập và đời sống của ng- ời lao động đợc ổn định và có phần cải thiện cơ sở vật chất và nguồn vốn đợc bổ sung tạo điều kiện thuận lợi cho kinh doanh.
*Nhợc điểm:
So với yêu cầu của thị trờng và khách hàng đòi hỏi thì những cố gắng, kết quả đã đạt thì cha đáp ứng cho những năm tới, vì cơ sở vật chất hiện có đã xây dựng, mua sắm từ lâu, khấu hao chậm cha thu hồi đủ vốn, vay mợn dài hạn để đầu t chiều sâu, đổi mới và nâng cấp tài sản, công cụ đang gặp nhiều khó khăn từ các ngân hàng ở Việt Trì- Phú Thọ, trong khi đó những khách sạn, nhà hàng, nhà nghỉ khác mới ra đời gần đây, cơ sở vật chất của họ khá hơn rất nhiều nên có những bất lợi trong cạnh tranh về giá cả, chất lợng để thu hút khách hàng.
- Là một khách sạn, cần chú ý cả phòng nghỉ, ăn uống và đa khách đi du lịch, nhng ở đây cha làm đợc; doanh thu ăn tự chế còn thấp do cha có món ăn "có tiếng và hấp dẫn" để thu hút khách hàng, phơng tiện và hớng dẫn viên du lịch cha có, do đó những đoàn khách đông, hội nghị lớn cha lui tới đặt ăn, nghỉ.
- Đội ngũ công nhân viên thật lành nghề, giỏi ngoại ngữ còn thiếu nên việc tiếp thị, tiếp xúc với khách hàng (nớc ngoài) còn bị hạn chế.
Những nhợc điểm trên, phải có một thời gian tơng đối lâu và những điều kiện nhất định, Công ty Du lịch-Thơng mại Hoàng Long mới có thể khắc phục đợc để nâng cao doanh thu và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh.
Phần III