Nõng cao chất lượng cỏn bộ tớn dụng phải hướng tới nõng cao đồng thời trỡnh độ nghiệp vụ và tư cỏch đạo đức.
Về trỡnh độ nghiệp vụ: NHNNo&PTNT huyợ̀n Quảng Xương là cấp chi nhỏnh, do đặc tớnh của chi nhỏnh nờn cỏn bộ tớn dụng phải đảm đương toàn bộ qui trỡnh cho vay từ tiếp xuc với khỏch hàng cho độn thẩm định , cho vay,
thu nợ. Do khối lượng cụng việc lớn và tớnh đa dạng của cụng việc, đũi hỏi phải thường xuyờn nõng cao trỡnh độ nghiệp vụ cho cỏn bộ tớn dụng bằng cỏc khoỏ bồi dưỡng nghiệp vụ, như cỏc lớp bồi dưỡng về chế độ kế toỏn mới, phương phỏp thẩm định dự ỏn, phõn tớch hoạt động kinh tế.
Đối với cỏc cỏn bộ cũ cú thõm niờn lõu năm, phải chỳ trọng tới cụng tỏc đào tạo và tỏi đào tạo để nõng cao kiến thức chuyờn mụn, đồng thời cập nhật cỏc kỹ năng kiến thức mới để đỏp ứng đựoc nhu cầu trong hoàn cảnh mới. Bờn cạnh đú phải chỳ trọng tới cụng tỏc thu hỳt và đào tạo nhõn tài mới, trỏnh để xảy ra tỡnh trạng "con ụng chỏu cha" trong việc tuyển dụng cỏc cỏn bộ.
Hướng tới việc trẻ hoỏ đội ngũ cỏn bộ tớn dụng núi chung, cỏn bộ ngõn hàng núi riờng, bằng cỏc biện phỏp như mở rộng cỏc đợt tuyển dụng cụng khai, tăng cường cỏc chớnh sỏch thu hỳt nhõn tài.
Về đạo dức cỏn bộ: Đõy là nhõn tố ảnh hưởng tiờn quyết đến hiệu quả cho vay cảu Ngõn hàng.
Yờu cầu cỏn bộ tớn dụng thực hiện đầy đủ cỏc nghĩa vụ của mỡnh, thường xuyờn rốn luyện đạo đức nghề nghiệp, nõng cao tớnh chiụ trỏch nhiệm trong cụng việc.
Phỏt huy tớnh chủ động trong hoạt động tỡm kiếm khỏch hàng, mở rộng thị trường cho ngõn hàng, trong điều kiện đảm bảo chất lượng và hiệu quả. Bờn cạnh đú, Ngõn hàng phải đảm bảo đầy đủ mọi quyền lợi cho cỏn bộ để họ yờn tõm cụng tỏc.
ĐẢm bảo cú chế độ khen, thưởng, phạt rừ ràng. Theo đú cần cú qui định cụ thể về chế độ khen thưởng đối với cỏc cỏn bộ tớn dụng cú nhiều thành tớch để khuyến khớch động viờn cỏc cỏn bộ tớch cực hơn nữa trong cụng tỏc. Đồng thời phải cú chế độ phõn định trỏch nhiệm, phạt rừ ràng với cỏc cỏn bộ
gõy ra thiệt hại cho ngõn hàng để trỏnh tỡnh trạng " cha chung khụng ai khúc".