- Phßng Tiởu thô: bĨn hÌng, thỡng tin cho khĨch hÌng vồ khộ nÙng cung cÊp sộn phẻm, xem xƯt hîp ợạng bĨn hang.
4. Chiỏn lîc phĨt triốn thŨng hiơu ẽ Cỡng ty SŨn Tăng Hîp HÌ Né
Môc tiởu chung trong hoÓt ợéng phĨt triốn thŨng hiơu cĐa Cỡng ty lÌ tiỏp tôc ợđu t chiồu sờu, nờng cao chÊt lîng mật hÌng truyồn thèng, ợạng thêi n¾m b¾t nhu cđu ợố da ra nhƠng sộn phẻm mắi.
Trong thêi gian tắi, môc tiởu Cỡng ty SŨn Tăng Hîp HÌ Néi lÌ ợa dÓng hoĨ kinh doanh, nghiởn cụu cội tiỏn sộn phẻm ợố nhữm chiỏm lưnh thẺ trêng miồn Trung vÌ miồn Nam. Cỡng ty cung ợỈ tiỏn hÌnh cĨc ợît khộo sĨt sang mét sè thẺ trêng nh: LÌo, Campuchia, Mianma, Trung Quèc bững cĨch trùc tiỏp , göi mÉu, tÌi liơu chÌo hÌng. NÙm 2004 võa qua ợîc ợĨnh giĨ lÌ nÙm ợ- îc ợđu t tÝch cùc còng nh thùc hiơn tèt cĨc cỡng tĨc xóc tiỏn bĨn hÌng so vắi tõ trắc ợỏn giê. Mét loÓt cĨc chŨng trÈnh nhữm khuyỏch trŨng thŨng hiơu ợỈ ợîc thùc hiơn vÌ ợÓt ợîc hiơu quộ nh mong muèn. Cô thố lÌ cỡng ty ợỈ thùc hiơn quộng cĨo trởn cĨc biốn tÊm lắn; xờy dùng ợưa quộng cĨo (Catalog ợiơn tö) ; In cĨc Ên phẻm quộng cĨo, mò, ỡ, ẨphĨt cho cĨc nhÌ phờn phèi SŨn ớÓi BÌng- phôc vô cho viơc tuyởn truyồn, phĨt triốn thŨng hẺởu . ớạng thêi, cỡng ty còng ợang chuẻn bẺ thay ợăi mÉu mỈ biốn bộng quộng cĨo trởn ỡ tỡ cho cĨc nhÌ phờn phèi (SŨn Tăng Hîp ớÓi BÌng sang SŨn ớÓi BÌng); tiỏn hÌnh in bộng mÌu sŨn cĨc loÓi, lẺch quộng cĨo ẨCỡng ty còng ợỈ tă chục thÌnh cỡng cĨc chuyỏn tham quan cho cĨc khĨch hÌng cã doanh thu cao .Viơc nÌy ợỈ ợĨnh dÊu mét bắc chuyốn mÈnh thùc sù trong cỡng tĨc Marketing , tÓo vẺ thỏ cÓnh tranh cĐa sŨn ớÓi BÌng trong ngÌnh sŨn Viơt Nam
Trong thêi gian qua, Cỡng ty SŨn Tăng Hîp HÌ Néi ợỈ nghiởn cụu vồ thẺ trêng mét cĨch cã hiơu quộ. Cỡng ty ợỈ tÈm ra nhƠng khoộng trèng vồ sộn phẻm trởn thẺ trêng ợố ợa vÌo sộn xuÊt nhƠng sộn phẻm phĩ hîp. N¾m b¾t tÈnh hÈnh cã nhiồu nhÌ ợđu t vÌo Viơt Nam trong cĨc lưnh vùc sộn xuÊt hÌng cỡng nghiơp. Nghiởn cụu vồ sộn phẻm sŨn, ợậc biơt lÌ cĨc sộn phẻm sŨn cao cÊp cã chÊt lîng cao nh sŨn ỡtỡ, xe mĨy, sŨn trang trÝ vá tĐ lÓnh, tivi... phôc vô cho cĨc hỈng nắc ngoÌi tÓi Viơt Nam. NgoÌi viơc ợa nhƠng thŨng hiơu sŨn nãi trởn, Cỡng ty cßn nghiởn cụu vÌ dù ợoĨn vồ nhu cđu sŨn trong lưnh vùc
cỡng nghiơp vÌ ợđu t phĨt triốn, nờng cao cỡng suÊt sộn xuÊt, ợa dÓng hoĨ chĐng loÓi bững hÈnh thục hîp tĨc vắi cĨc hỈng nắc ngoÌi hoậc tù khộo sĨt ụng dông thay thỏ viơc nhẹp khẻu sŨn tõ nắc ngoÌi. Cỡng ty còng ợỈ ợa vÌo thẺ trêng nhƠng thŨng hiơu sŨn cã tÝnh nÙng chẺu ợîc hoĨ chÊt, chẺu ợîc khÝ hẹu biốn, chèng rừ... phĩ hîp vắi ợiồu kiơn khÝ hẹu ẻm, thÊm nắc cĐa Viơt Nam.
Chiỏn lîc phĨt triốn thŨng hiơu cĐa Cỡng ty lÌ chiỏn lîc thŨng hiơu nhãm. Chiỏn lîc nÌy gióp cho nhẹn thục cĐa khĨch hÌng vồ thŨng hiơu SŨn ớÓi BÌng lÌ nhẹn thục cho cĨc sộn phẻm sŨn cĐa Cỡng ty. VÝ dô: Qua sộn phẻm ợẺnh hắng lÌ sŨn têng, Cỡng ty chừ cđn tẹp trung quộng cĨo cho sộn phẻm nÌy vÌ tõ ợã thŨng hiơu sŨn têng sỹ truyồn tội ý nghưa vÌ lîi Ých cĐa nã cho cĨc sộn phẻm trong nhãm lÌ: HATEX SNI - 00, HATEX SNI - 01, HATEX SNI - 02...
Vắi chiỏn lîc nÌy trong nhƠng nÙm tắi môc tiởu ợật ra cĐa cỡng ty lÌ nờng cao giĨ trẺ gia tÙng cĐa thŨng hiơu tÓi cĨc ợoÓn thẺ têng chiỏm lưnh vÌ tiỏp tôc tÓo dùng thŨng hiơu SŨn ớÓi BÌng ẽ miồn Trung vÌ miồn Nam bững cĨc puŨng thục Marketing hçn hîp.
III_ ợĨnh giĨ thùc trÓng xờy dùng vÌ quộn lý th Ũng
hiơu ẽ Cỡng ty SŨn Tăng Hîp HÌ Néi
Qua mét sè thỡng tin vồ tÈnh hÈnh xờy dùng vÌ quộn lý thŨng hiơu cĐa Cỡng ty SŨn Tăng Hîp HÌ Néi nh trởn cã thố nãi Cỡng ty ợỈ ợÓt ợîc nhƠng thÌnh tÝch ợĨng kố trong suèt hŨn 30 nÙm gờy dùng vÌ duy trÈ thŨng hiơu SŨn ớÓi BÌng trởn thẺ trêng sŨn cỡng nghiơp Viơt Nam. Tuy nhiởn bởn cÓnh ợã còng cßn cã mét sè vÊn ợồ ợang tạn tÓi trong chiỏn lîc phĨt triốn giĨ trẺ thŨng hiơu SŨn ớÓi BÌng.