1.5. Nội dung cơ bản của quản lý nguồn nhân lực
1.5.5.3. Tiến trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Sơ đồ 1.4: Tiến trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
Nguồn: Quản trị nguồn nhân lực - Trần Kim Dung
Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển
Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực bao gồm: đánh giá nhu cầu đào tạo và xác định nhu cầu cụ thể cho đào tạo.
Bước 2: Lập kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Lập kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực bao gồm các nội dung:
- Quan điểm của lãnh đạo về đào tạo và phát triển.
- Tên của chương trình đào tạo.
- Các mục tiêu của chương trình đào tạo.
- Nội dung cụ thể của chương trình đào tạo.
- Xác định đối tượng, nhu cầu đào tạo.
- Hình thức, phương pháp đào tạo.
Bước 3: Thực hiện đào tạo
Mục tiêu của đào tạo là nhằm thay đổi kiến thức, hành vi, thái độ của người học. Ở mỗi mục tiêu và mức độ có những phương pháp phù hợp.
Xác định nhu cầu đào tạo - phát triển
Lập kế hoạch đào tạo - phát triển
Thực hiện chương trình đào tạo - phát triển
Bảng 1.1: Các hình thức đào tạo
Tiêu thức Hình thức đào tạo
Theo mục đích của nội dung đào tạo
- Đào tạo hướng dẫn công việc cho nhân viên.
- Huấn luyện kỹ năng.
- Đào tạo nâng cao trình độ chun mơn.
- Đào tạo và phát triển năng lực quản lý.
Theo hình thức đào tạo
- Đào tạo chính quy.
- Đào tạo tại chức.
- Kèm cặp tại chỗ.
Theo địa điểm hoặc nơi đào tạo - Đào tạo tại nơi làm việc.
- Đào tạo xa nơi làm việc. Theo đối tượng đào tạo - Đào tạo mới.
- Đào tạo lại.
Bước 4: Đánh giá chương trình đào tạo
Tiêu thức quan trọng để đánh giá có hiệu quả từ cơng tác đào tạo mang lại là hiệu quả làm việc của nhân viên có thay đổi theo hướng mong muốn hay khơng.
Do đó cần so sánh hiệu quả làm việc của nhân viên thời gian trước và sau khi đào tạo để xác định chương trình đào tạo có đáp ứng được các mục tiêu đào tạo hay không.