Kế hoạch hoá hoạt động kinh doanh.

Một phần của tài liệu Hiệu quả kinh doanh chương trình du lịch của công ty di lịch HN Việt nam, thực trạng và giải pháp.doc (Trang 62 - 63)

Theo Roney: Một Công ty kinh doanh trong nền kinh tế thị trờng, muốn chiến thắng đối thủ cạnh tranh trên thị trờng, trớc hết phải nắm đợc thông tin và sau đó phải biết xây dựng cho mình những chiến lợc, kế hoạch đầy tham vọng.

Theo H.Faynol, khái quát quá trình quản lí Công ty thành năm chức năng. Trong đó chức năng kế hoạch hoá là chức năng khởi đầu quyết định hớng đi đúng đắn.

Còn Peter-Drucker, khái quát quá trình quản lí của một Công ty kinh doanh thành bốn lĩnh vực cơ bản. Để thực hiện đợc bốn lĩnh vực cơ bản đó, ngời ta phải làm 28 công việc. Trong đó kế hoạch hoá là lĩnh vực đầu tiên trong 4 lĩnh vực và để thực hiện lĩnh vự kế hoạch hoá này Công ty phải làm 8/28 công việc nói trên.

Trong cuốn “T duy của các nhà chiến lợc” Kohpcal cho rằng: Không thể tởng tợng đợc một công ty kinh doanh trong nền kinh tế thị trờng lại không xây dựng cho mình một kế hoạch đầy tham vọng.

Hoạt động kế hoạch hoá vốn tồn tại nh một vấn đề tất yếu khách quan. nó đòi hỏi phải đợc tăng cờng đổi mới cho phù hợp với yêu cầu của cơ chế.

Công ty du lịch Việt nam –Hà nội với nhiều kinh nghiệm trong hoạt động kinh doanh lữ hành, hàng năm vẫn xây dựng cho mình những kế hoạch hành động rất cụ thể. Mục tiêu của Công ty là tăng tỷ suất lợi nhuận. Năm 1999 tỷ suất lợi nhuận là 10,5 % năm 2000 là 10,3 %. Mục tiêu của Công ty trong năm 2001 là 10,5 %, năm 2002 là 10,8 %. Công ty tích cực mở rộng thị trờng nớc ngoài, quan tâm hơn nữa tới thị trờng trong nứơc.Xây dựng chính sách giá phù hợp hơn, đáp ứng nhanh chóng nhu cầucủa khách. Để đạt đợc mục tiêu đó các nhà quản trị Công ty cần phải xây dựng cho mình một kế hoạch chi tiết và khả thi. Kế hoạch phải đợc xây dựng trên mục tiêu dài hạn và ngắn hạn, từ kế hoạch của ban giám đốc đến kế hoạch của từng bộ phận

phòng ban của công ty. Các nhà quản trị phảiquản lí theo mục tiêu đó. Mục tiêu cần đợc định lợng cụ thể cùng với các biện phápđể đạt mục tiêu đó. Công ty phải trả lời đợc những câu hởi nh tại sao lại không tăng tỷ suất lợi nhuận lên 11% mà lại là 10,5%, tại sao thị phần tăng 25% chứ không phải 15% Để làm đ… ợc điều đó Công ty phải trả lời đợc 4 câu hỏi sau:

 Chúng ta đã ở đâu, chúng ta đang ở đâu chúng ta đang theo đuổi mục đích nào?.

 Chúng ta muốn đi tới đâu?.

 Chúng ta phân bổ các nguồn lực ra sao để đến đợc nơi chúng ta muốn đến?.

 Làm thế nào chúng ta chuyển kế hoạch thành hành động?.

Câu trả lời càng đúng đắn bao nhiêu thì sự thành công càng lớn. Công ty cần phân tích điểm mạnh, điểm yếu của mình kết hợp với phân tích những thời cơ và thách thức từ môi trờng bên ngoài (phân tích SWOT) để xây dựng kế hoạch cho đúng đắn. Vì vậy Công ty cần xây dựng cho mình một bộ hồ sơ về kế hoạch kinh doanh, Trong đó có những giải pháp.

Một phần của tài liệu Hiệu quả kinh doanh chương trình du lịch của công ty di lịch HN Việt nam, thực trạng và giải pháp.doc (Trang 62 - 63)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(70 trang)
w