5. Kết cấu đề tà i:
2.4 Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động trong 3 năm 2009-2011 :
Hiệu quả đánh giá sử dụng lao động của công ty được hể hiện qua các chỉ tiêu sau : - Năng suất lao động
- Khả năng phát triển khách hàng tiềm năng - Năng suất lao động :
Năng suất lao động là 1 yếu tố quan trọng để đánh giá hiệu quả sử dụng lao động. Năng suất lao động được tính theo số lot mà khách giao dịch trong tháng đó . Ta có bảng số lot trung bình trong 1 tháng :
2009 2010 2011
Số lot 9 15 22
So sánh số lot trung bình hàng tháng ta thấy : trong năm 2010 số lot trung bình tăng lên 66.7% so với năm 2009. Bước sang năm 2011 tăng 46.7% so với năm 2010
Thông qua bảng trên ta thấy hiệu quả sử dụng lao động trong năm 2010 là cao nhất và thấp nhất là năm 2011. Đi sâu vào nguyên nhân :
- Năm 2010 tăng là do :
+ đây là 1 kênh đầu tư mới nên thu hút được nhiều nhà đầu tư.
+ chi phí bỏ ra để quảng cáo cho kênh đầu tư mới này lớn hơn so với các năm khác
+ thái độ làm việc của nhân viên tích cực hơn các năm khác + kênh chăm sóc khách hàng tốt hơn hơn các năm khác
Chỉ tiêu năng suất lao động là 1 chỉ tiêu rất quan trọng để đánh giá hiệu quả sử dụng lao động của 1 công ty . Năng suất lao động thể hiện sức sản xuất của lao động đó và được đo lường bằng số sản phẩm sản xuất trong 1 đơn vị thời gian
- Khả năng phát triển khách hàng tiềm năng :
Khả năng này được đánh giá là số lượng khách hàng sẵn sàng mở hợp đồng tại công ty
Ta có bảng số liệu sau đây :
2009 2010 2011
Khách hàng 4 9 12
Qua bảng này ta thấy . năm 2010 số lượng khách hàng tiềm năng tăng lên 125% so với năm 2009. Năm 2011 tăng 33,3% so với năm 2010. Vậy năm 2010 là năm có số lượng khách hàng trung bình tăng nhiều nhất và năm 2011 là năm có số lượng khách hàng tăng là it nhất. Đây là 1 chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng lao động của công ty , chỉ tiêu này càng cao thì hiệu quả lmaf việc càng cao