1. Phơng hớng và mục tiêu phát triển của trung tâm Newstar Tour
1.2.1. Kế hoạch cụ thể
* Xây dựng chơng trình du lịch:
Trung Tâm đã tiến hành khảo sát các tour tại Hà Nội và các tỉnh trong cả nớc để xây dựng lại toàn bộ chơng trình, 30/01/2005 trình về công ty xem xét trớc khi đa ra thị trờng để chào.
Hiện nay Trung Tâm đang chào các chơng trình sẵn có và các nhu cầu của khách hàng khi có thông tin. Sau khi đã xây dựng xong toàn bộ các chơng trình sẽ tiến hành chào hàng loạt bằng các kênh nh đã đề cập vào thời điểm sau tết. Chi nhánh sẽ liên hệ với các trờng đại học xin nhân viên thực tập để đi chào những địa điểm mới và không quan trọng.
Sử dụng th điện tử giao dịch với các đối tác hiện đang hợp tác với chi nhánh tại Thái Lan, Trung Quốc,Singapo, Malaysia, Hồng Kông, miền Nam để chào mừng các chơng trình của chi nhánh.
Thiết kế một mẫu th điện tử bằng tiếng Anh đểS chào chơng trình vào các công ty liên doanh và các tổ chức nớc ngoài tại Việt Nam
* Kinh phí cho hoạt động của Trung Tâm.
Sau khi đã xem xét kỹ tình hình kinh doanh lữ hành tại thị trờng Hà Nội, các tỉnh lân cận và năng lực cũng nh nguồn lực khác của Trung Tâm và cũng theo mục tiêu chủ trơng của công ty, Trung Tâm có thể hạch toán độc lập trong vòng 06 tháng nữa.
Để đảm bảo khi chi nhánh tách riêng hạch toán độc lập và có hiệu quả trong kinh doanh có cần sự hỗ trợ từ trung tâm và công ty trong vòng 06 tháng tới nh sau :
Chi phí hoạt động : - Tiền thuê phòng :
12 x 4.500.000 Đồng/tháng =54.000.000 đồng
- Tiền chi phí văn phòng bao gồm điện thoại, điện, chi phí in tài liệu,giao dịch…
12x1.800.000đồng/tháng =21.600.000đồng
- Tiền lơng và bảo hiểm nhân viên văn phòng:12 x 800.000đồng/tháng x 09 ng- ời =86.400.000đồng
Tổng cộng chi phí cả năm: 162.000.000đồng
- Đây là mức chi phí lớn nhất trong quá trình kinh doanh 06 tháng tới nếu tình hình thuận lợi có thể sẽ có điều chỉnh sau cho phù hợp đẻ đảm bảo mức chi phí thấp nhất cho công ty và đạt hiệu quả kinh doanh của Trung tâm
trong thời gian ngắn nhất.
2. Các giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lợng tour ở trung tâm du lịch quốc tế Ngôi Sao Mới Newstar Tour.–
Cùng với thời gian, trung tâm Newstar Tour chắc chắn sẽ ngày càng lớn mạnh. Nhng để đạt đợc dễ dàng những mục tiêu và phơng hớng đã định cho năm 2005 thì trung tâm phải ngày càng nâng cao chất lợng dịch vụ của mình. Nh vậy trung tâm nên chú ý những vấn đề sau đây: