1. CHIẾN LƯỢC MARKETING VỀ SẢN PHẨM CỦA TINDER
1.3. Sản phẩm đáp ứng được nhu cầu ở thị trường Việt Nam
Sau thành công ở quê nhà Bắc Mỹ và các thị trường châu Á như Nhật Bản, Hàn Quốc, Ấn Độ... Việt Nam là thị trường tiềm năng tiếp theo mà Tinder hướng đến. Bởi vì:
- Dân số Việt Nam hơn 97 triệu người, là nước đông dân thứ 13 thế giới, dân số trẻ. Lượng người dùng tiềm năng cao.
- Mức sống ngày càng được nâng cao, nhu cầu về các dịch vụ giải trí, hẹn hò, kết bạn tăng. Đặc biệt là ở bộ phận giới trẻ có xu hướng hướng ngoại, thử nghiệm các trào lưu mới.
- Đồng thời ở Việt Nam các ứng dụng trực tuyến tương tự như Tinder này vẫn chưa gây dấu ấn mạnh trong lòng người Việt.
Tinder xuất hiện ở Việt Nam đem lại làn gió mới thu hút được sự chú ý của nhiều người. Một ứng dụng kết bạn, kết nối mọi người với nhau. Nhờ việc thay đổi mình và luôn làm mới cách Marketing chú trọng đến văn hóa, yêu cầu của khách hàng mà Tinder đã thu hút sự chú ý và đạt được độ hài lòng nhất định. Những ưu điểm về mặt sản phẩm:
- Tinder không có chức năng gửi ảnh, vì thế có thể ngăn được hành vi gửi ảnh đổi trụy. Chính vì thế đây là ứng dụng giúp người dùng an tâm hơn. Ngoài ra, tại Tinder thì bạn chỉ có thể trò chuyện với người cũng đã thích mình. Hiểu đơn giản là cả hai bạn phải quẹt thích nhau thì mới có thể chat với nhau. Hơn nữa, các hành vi không lành mạnh trên Tinder cũng có thể bị báo cáo và quản lý Tinder sẽ có hình thức xử phạt ngay lập tức.
- Những màu chủ đạo của ứng dụng là màu vàng, trắng, và hồng là những gam màu thân thiện, tươi vui trong sáng, mang lại cho người sử dụng cảm giác an toàn.
- Giao diện thân thiện, dễ dàng sử dụng, sự ra đời của Tinder Lite càng là điểm cộng cho ứng dụng này.
28 | T r a n g
- Thường xuyên giới thiệu tính năng mới cho đáp ứng nhu cầu cho người dùng tại Việt Nam:
Tính năng an toàn cá nhân mới: Sử dụng công nghệ giúp so sánh một bức ảnh được chụp trong thời gian thực với ảnh hồ sơ, tăng độ an toàn, tin cậy trong hồ sơ của các thành viên.
Nguồn: viettimes.vn
Nguồn: danviet.vn
Việc mở rộng tính năng "Khuynh hướng" (Orientation) trong Tinder cho phép người sử dụng có thể xác định cho mình tối đa 3 trong số 9 khuynh
Hình 2.4. Tính năng an toàn mới
29 | T r a n g
hướng tính dục, bao gồm: Thẳng, đồng tính nam, đồng tính nữ, lưỡng tính, vô tính, dị tính, toàn tính, đa dạng tính và chưa xác định. Đồng thời, tính năng này còn tạo cơ hội giúp những người trong cộng đồng LGBT được sống thật với giới tính của mình khi hẹn hò, kết bạn.
(Nguồn: danviet.vn)