6. Ý NGHĨA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
2.2.2. Chương trình của chính phủ Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ
Tại tất cả các thành phố của Mỹ, Úc, và các nước châu Âu, cổng thông tin điện tử đều cung cấp thông tin về dịch vụ công (bảng 2.2). Trong đó, chương trình thu gom chất thải điện tử được niêm yết công khai đến cộng đồng và các dịch vụ thu gom miễn phí đối với các thiết bị cầm tay bao gồm điện thoại di động. Hầu hết, người dân có thể sử dụng công cụ số để đặt lịch thu gom tại nhà (điểm hẹn). Cơ chế vận hành được mô tả trong hình 2.7.
Trong đó, điểm hẹn là địa chỉ của nguồn rác thải và điểm thu gom là những nơi người dân có thể mang rác đến gửi. Điểm thu gom có thể là trụ sở hoặc các chuỗi do công ty dịch vụ/tổ chức thiết lập hoặc có thể những trạm đặt tại nơi công cộng thuộc chính quyền
Cổng thông tin
trực tuyến Dịch vụ thu gom
Công cụ số
Nhà máy xử lý Người sử dụng
Điểm thu gom
Điểm hẹn
38
thành phố. Vai trò của các điểm thu gom khá quan trọng trong chương trình thu gom. Số lượng các điểm phải đủ lớn để đảm bảo sự thuận tiện cho người dân tiếp cận. Ngoài ra, phương thức hoạt động cũng cần đảm bảo các tiêu chí: hiện đại, nhanh, bảo mật, tương tác đa chiều. Vì vậy, công cụ số sẽ là một nền tảng số (website, ứng dụng điện thoại) có chức năng quản lý cơ sở dữ liệu điểm thu gom, tổ chức phương thức vận hành và kết nối các bên liên quan.
Bảng 2.2: Thông tin hệ thống thu gom chất thải điện tử tại các bang/ thành phố
Thành phần Đánh giá chi tiết
Chương trình/tổ chức/dịch vụ Công cụ số Singapore
Cổng thông tin National Environment Agency : https://www.eportal.nea.gov.sg Điểm thu gom E-waste recycling programmes : https://www.nea.gov.sg
Úc - Sydney
Cổng thông tin City of Sydney : https://online.cityofsydney.nsw.gov.au
Điểm thu gom Planet Ark : https://recyclingnearyou.com.au
Dịch vụ TechCollect : https://techcollect.com.au
Dịch vụ E-Cycle Solutions : https://ecyclesolutions.net.au
Dịch vụ Drop Zone : https://mri.com.au/dropzone
Mỹ - Washington
Cổng thông tin Department of Ecology : https://ecology.wa.gov Điểm thu gom Washington Recycles : http://1800recycle.wa.gov
Dịch vụ E-Cycle Washington : https://fortress.wa.gov
Anh – London
Cổng thông tin North London Waste Authority : https://www.nlwa.gov.uk
Điểm thu gom :
https://www.nlwa.gov.uk/reducereuserecyc le/recycle/electrical-electronic-items
Dịch vụ RRCs : https://www.nlwa.gov.uk/places-to-
recycle