4. Kết cấu
2.3.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi du lịch
Dựa trên tổng quan nghiên cứu và các mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi du lịch, nhóm nghiên cứu đã tổng hợp các yếu tố mà các nhà nghiên cứu đề cập, bao gồm: văn hóa, xã hội, cá nhân và tâm lí. Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi du lịch được thống kê như sau:
Bảng 2.1 Thống kê, tổng hợp các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi du lịch
STT Yếu tố Nguồn
1 Văn hóa Philip Koller và Keller (2012) ; N.Ramya và
SA.Mohamed Ali(2016) ,DR.Nilesh,GAJAR (2013); Hossein Rezaee và các cộng sự (2011); Phạm Thị Kiệm (2018); Mayo và Jarvis (1981)
2 Tâm lí Philip Koller và Keller (2012); N.Ramya và
SA.Mohamed Ali (2016); DR.Nilesh B,GAJAR (2013); Hasslinger và cộng sự (2007); Hossein Rezaee và các cộng sự (2011); Phạm Thị Kiệm (2018); Mayo và Jarvis (1981)
3 Xã hội Philip Koller và Keller (2012); V N.Ramya và
SA.Mohamed Ali(2016) ; DR.Nilesh B, GAJAR (2013); Phạm Thị Kiệm (2018); Fratu, D (2011); Mayo và Jarvis (1981)
4 Cá nhân Philip Koller và Keller (2012); N.Ramya và
SA.Mohamed Ali,2016, DR.Nilesh B, GAJAR (2013) Teynampet C (2013); Babin B.J (2004); Phạm Thị Kiệm (2018); Fratu, D (2011); Mayo và Jarvis (1981)
5 Kinh tế Philip Koller và Keller (2012); .Ramya và
SA.Mohamed Ali(2016) Phạm Thị Kiệm (2018).
Bảng 2.2 Thang đo nghiên cứu
Nhân tố Thang đo Nguồn
Văn hóa Phong tục tập quán, tín ngưỡng,
tôn giáo ảnh hưởng đến hành vi du lịch
Philip Koller và Keller (2012) ;
N.Ramya và SA.Mohamed
Ali(2016) ,DR.Nilesh,GAJAR
(2013); Hossein Rezaee và các cộng sự (2011); Phạm Thị Kiệm (2018); Mayo và Jarvis (1981)
Văn hóa tiêu dùng của sinh viên ( lựa chọn sản phẩm du lịch phụ hợp với khả năng chi trả…) Sự giao lưu, hội nhập của những nền văn hóa mới từ các quốc gia khác ( KPop- Hàn Quốc, Trung Quốc…)
Sự biến đổi văn hóa trong xu hướng toàn cầu hóa hiện nay
Xã hội Ảnh hưởng từ người thân/ bạn
bè
Philip Koller và Keller (2012); V
N.Ramya và SA.Mohamed
Ali(2016) ; DR.Nilesh B, GAJAR (2013); Phạm Thị Kiệm (2018); Fratu, D (2011); Mayo và Jarvis (1981)
Các thông tin phản hồi của người đã trải nghiệm
Sức hút của những người có tầm ảnh hưởng ( ca sĩ, diễn viên, người mẫu,…)
Thông qua các hoạt động du lịch để thể hiện tài năng, hiểu biết, kinh nghiệm và khẳng định uy tín cá nhân, gia tăng bản ngã
Cá nhân Giới tính chi phối tới hành vi du
lịch
Philip Koller và Keller (2012); N.Ramya và SA.Mohamed Ali,2016, DR.Nilesh B, GAJAR (2013) Teynampet C (2013); Babin B.J (2004); Phạm Thị Kiệm (2018); Fratu, D (2011); Mayo và Jarvis (1981)
Độ tuổi ảnh hưởng tới hành vi du lịch
Có lối sống cởi mở, thích trải nghiệm, khám phá những điều mới lạ
Là người cá tính, năng động, ưa mạo hiểm
Bản thân cho rằng đi du lịch là nhu cầu thiết yếu, giúp bản thân tăng trải nghiệm và mở rộng mối quan hệ
Định hình cái tôi trong nhân cách, muốn được coi trọng và nhìn nhân, muốn được tự khẳng định trong xã hôị
Tâm lý Muốn trải nghiệm những điều
mới mẻ và khác biệt
Philip Koller và Keller (2012); N.Ramya và SA.Mohamed Ali (2016); DR.Nilesh B,GAJAR
(2013); Hasslinger và cộng sự (2007); Hossein Rezaee và các cộng sự (2011); Phạm Thị Kiệm (2018); Mayo và Jarvis (1981)
Muốn có thêm trải nghiệm với nhiều nền văn hóa khác nhau và đặc trưng của vùng/ miền
Giao lưu học hỏi và nâng cao kiến thức về điểm đến
Tìm kiếm những xúc cảm mới Để nghỉ ngơi, thư giãn
Có kiến thức về đi du lịch hoặc am hiểu các loại hình du lịch Kinh nghiệm du lịch của bản thân
Kinh tế Tiền sinh hoạt phụ thuộc vào trợ
cấp của gia đình
Philip Koller và Keller (2012); .Ramya và SA.Mohamed Ali(2016) Phạm Thị Kiệm (2018).
Thu nhập gia đình ở mức ổn định/ khá/ cao
Có khoản thu nhập khác từ việc đi làm thêm ngoài tiền trợ cấp từ
du lịc Các yếu tố tâm lí Động cơ Nhận thức Sự hiểu biết Niềm tin và
h của sinqhuavniêđniểm
h các
Giai tầng xã hội
Địa vị xã hội Nhóm tham khảo
HGìianhđì2n.h1 Mô hìn
- - - - Các yếu tố xã hội gia đình
Có khoản tiền nhàn rỗi, tiết kiệm Có tài khoản tín dụng tiêu dùng
(Nguồn: Tổng hợp của nhóm tác giả)