- Tham gia các lớp huấn luyện để trau dồi kiến thức
NỘI DUNG 4: XÂY DỰNG CHỈ TIÊU BÁN HÀNG VÀ THỰC HIỆN PHÂN BỔ CHỈ TIÊU BÁN HÀNG
4.1 Tầm quan trọng của việc xây dựng định mức cho lực lượng bán hàng
- Chỉ tiêu bán hàng được sử dụng làm tiêu chuẩn kiểm soát: Một giám đốc bán hàng chịu trách nhiệm về các nhân viên bán hàng không thể giành tất cả thời gian để kiểm soát hoạt động của họ. Lúc này chỉ tiêu được coi là công cụ để kiểm soát hàng ngày trong hoạt động quản trị.
- Chỉ tiêu bán hàng là cơ sở để định hướng hoàn thành mục tiêu và khích lệ lực lượng bán hàng.Việc hoàn thành chỉ tiêu đề ra thường gắn liền với những lợi ích tài chính mà nhân viên bán hàng có thể được hưởng.Vì vậy việc phân bổ chỉ tiêu có tác dụng lớn trong việc khuyến khích nhân viên bán hàng nỗ lực hoàn thành chỉ tiêu định mức đã đề ra.
- Chỉ tiêu bán hàng là sơ sở đánh giá năng suất và hiệu quả làm việc của lực lượng bán hàng. Đây được coi là tiêu chuẩn quan trọng để đánh giá việc thực hiện của nhân viên bán hàng. Các nhân viên bán hàng không đảm bảo hoàn thành định mức, có thể sẽ nhận được sự quan tâm nhiều hơn của nhà quản trị (hướng dẫn, động viên…)
4.2 Xây dựng nội dung chỉ tiêu bán hàng4.2.1 Xây dựng chỉ tiêu trên cơ sở kết quả 4.2.1 Xây dựng chỉ tiêu trên cơ sở kết quả
Khối lượng hàng bán : thông qua thống kê trong năm vừa qua Công ty cổ phần Đông
Hải Bến Tre đã tiêu thụ 209.248 tấn giấy kraft và 40,65 triệu bao bì, đạt được doanh thu 2888 Tỷ đồng và với tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp, nhu cầu giao hàng qua mạng tăng dẫn tới thì sản lượng giấy công nghiệp cùng bao bì tiêu thụ sẽ tăng nhẹ so với năm vừa qua.
Khách hàng : Công ty đang tập trung tăng dần sự thâm nhập thị trường và đề ra các
chỉ tiêu để có thêm được nhiều khách hàng mới , thu hút được các các nhà đàu tư lớn vào công ty. Đồng thời giữ chân và chăm sóc tốt những khách hàng hiện có .
Tài chính :
Lợi nhuận khu vực : 3200 tỷ đồng
Tổng lãi gộp : 600 tỷ đồng
Kiểm soát chi phí bán hàng:100 tỷ đồng
4.2.2 Xây dựng chỉ tiêu trên cơ sở hành vi ứng xử