8. Cấu trúc của luận văn
3.4.2. Nhóm các giải pháp nâng cao hình ảnh địa phƣơng
Khảo sát lại hiện trạng quản lý và kinh doanh dịch vụ du lịch : Phải khảo
sát đánh giá lại hiện trạng kinh doanh dịch vụ du lịch của các đơn vị hiện tại, từ đó thấy đƣợc những ƣu điểm cũng nhƣ những bất cập trong hoạt động khai thác; đồng thời phải tiến hành khảo sát và thăm dò ý kiến và nhận phản hồi của khách đến Bảy Núi để từ đó có thể thay đổi chiến lƣợc sản phẩm hoặc củng cố những sản phẩm có lợi
thế.
+ Cần phải đánh giá lại hiệu quả công tác quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch, nhƣ công tác hỗ trợ, giải quyết kịp thời những vƣớng mắc,…
Quảng bá hình ảnh địa phương : Tận dụng lợi thế công nghệ thông tin
quảng bá hình ảnh đến công chúng, theo đó những hình ảnh về điều kiện tự nhiên và tài nguyên thiên nhiên của vùng phải đƣợc truyền tải đến công chúng thông qua phƣơng tiện internet, báo chí, các phóng sự,…Thuê chuyên gia lập kế hoạch quảng bá hình ảnh nếu có sự thay đổi hoặc xây dựng đƣợc những sản phẩm du lịch mới, tạo sự khác biệt về sản phẩm du lịch giữa các vùng, miền.
+ Cần đầu tƣ hệ thống thông tin về du lịch của huyện nhƣ bản đồ hệ thống các điểm tham quan, khám phá, hƣớng dẫn khách tham quan có thể lựa chọn phƣơng tiện để có thể đến Bảy Núi; danh sách các quán ăn, nhà nghỉ chuyên phục vụ khách du lịch với giá phục vụ niêm yết.
+ Luôn cập nhật các thông tin du lịch, thời tiết, công bố số điện thoại trực hỗ trợ khách du lịch trong những trƣờng hợp cần thiết.
+ Giữ vững những giá trị hiện có : Để có thể phát triển hoạt động du lịch địa phƣơng, trƣớc nhất cơ quan Nhà nƣớc có nhiệm vụ tổ chức các hoạt động tuyên truyền cho ngƣời dân về cách đối xử thân thiện với khách du lịch; thể hiện và giữ gìn nét đặc thù địa phƣơng trong giao tiếp với khách du lịch.
Tổ chức mạng lưới giao thông thuận tiện : Mạng lƣới giao thông thuận tiện
là kênh đƣa khách du lịch đến với Bảy Núi một cách dễ dàng nhất. Khách du lịch có thể tự đến vùng bằng những phƣơng tiện công cộng một cách thuận lợi nhất; việc tham quan địa phƣơng có thể đi bộ hoặc bằng xe đạp dễ dàng, vì đối với nhiều khách du lịch rất thích loại hình này, đây là sự trải nghiệm gần gũi nhất với con ngƣời và thiên nhiên.