Truyền hình theo yêu cầu MyTV là dịch vụ rất có tiềm năng và hứa hẹn sẽ phát triển hơn nữa trong thời gian tới. Với mạng băng rộng có sẵn và phát triển như hiện nay, đơn vị sẽ dễ dàng hơn trong quá trình triển khai, một thuê bao chỉ cần sử dụng chung duy nhất 1 đường truyền cho các dịch vụ như: điện thoại, truyền hình, dữ liệu. Tuy nhiên, với tình hình cạnh tranh như hiện nay thì không thể tránh khỏi các đối thủ cạnh tranh, đáng kể đến đó là FPT với dịch vụ OneTV, Viettel với dịch vụ NetTV và
truyền hình cáp HTC. Các đối thủ này đều có sở hạ tầng được đầu tư, và đều là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, Internet hàng đầu tại nước ta. Theo thực tế thì Viettel là công ty cung cấp dịch vụ IPTV giá rẻ nhưng chất lượng chưa được ổn định. FPT thì cung cấp dịch vụ tương đối ổn định nhưng nội dung chương trình, phim truyện chưa được phong phú, đặc sắc và mức giá cao. Truyền hình cáp xuất hiện tại Huế rất sớm do đó chiếm lĩnh phần lớn thị trường. Hiện nay, công ty Truyền hình cáp đang ngày càng nổ lực nâng cao công nghệ mới, chất lượng dịch vụ, mở rộng mạng cáp phát triển hơn nữa và đầu tư vào các chương tình truuyền hình hấp dẫn nhất trong và ngoài nước.
Còn VNPT Thừa Thiên Huế thì cung cấp dịch vụ với chi phí lắp đặt ban đầu hơi cao nhưng có chất lượng tương đối ổn định và nội dung khá phong phú. Vậy “lỗ hổng thị trường” chính là vị trí: Dịch vụ giá phù hợp (giá rẻ) và chất lượng cao hiện tại chưa có doanh nghiệp nào đạt đến. Vì thế, tận dụng những ưu điểm kết hợp những cơ hội phát triển để VNPT TT Huế vươn lên, đặt đó làm mục tiêu phấn đấu không ngừng, khẳng định được “năng lực vượt trội” của đơn vị.
Chương 3: Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện chính sách Marketing-Mix đối với dịch vụ MyTV tại Viễn Thông Thừa Thiên Huế